Nel mondo del marketing e della pubblicità, le partnership strategiche sono essenziali per stimolare i risultati e promuovere l'innovazione. Un esempio di questa dinamica è la relazione tra agenzie pubblicitarie e partner di App Growth – come l'azienda che rappresento, che va oltre le soluzioni tecnologiche per potenziare le app dei marchi. Questo modello di collaborazione deve essere basato sulla co-creazione, sempre con attenzione al cliente, in un equilibrio in cui l'autonomia di ciascuna parte non comprometta gli obiettivi comuni.
La questione centrale è: come strutturare questa partnership affinché la co-creazione sia efficace? Come deve essere promossa e incentivata questa "relazione" ideale affinché funzioni? Prima di tutto, è necessario che l'impegno sia autentico e strategico, e non solo formale. Il ruolo delle agenzie deve andare oltre la semplice intermediazione tra marchi e fornitori di tecnologia – il mercato richiede integrazione e soluzioni complete.
La co-creazione può avvenire fin dal momento di una gara – durante la fase di strutturazione di una proposta, passando per marchi che sono già clienti dell'agenzia e sono nel processo di creazione di app, così come per quelli che già possiedono app ma mostrano potenziale per diversificare ulteriormente il loro piano media e scalare i risultati. Cioè, le possibilità sono infinite, purché la collaborazione sia fluida e onesta.
L'idea non è aggiungere un altro passaggio per l'assunzione di servizi di marketing e media mobile, ma piuttosto contare su un esperto, con una prospettiva e un know-how approfonditi sull'ecosistema mobile, per raggiungere il massimo potenziale di crescita dell'applicazione in questione. Cioè, è un'altra "testa" che farà tutta la differenza nella creazione di piani più completi, versatili e di impatto.
Nell'ambito di un App Growth Hub come Rocket Lab, la missione è ampliare la portata e la rilevanza delle applicazioni mobili, rafforzando la presenza del marchio e collegandolo al pubblico giusto. Perché i piani di media siano efficaci, la diversificazione e la collaborazione sono parole chiave, con una combinazione di strategie, tecnologie, formati e coinvolgimento attivo per soddisfare le aspettative del marchio pubblicitario e dell'utente finale.
Il processo di co-creazione può e deve testare nuove strategie e imparare dai risultati, garantendo che tutti i coinvolti siano impegnati negli obiettivi da raggiungere e nei possibili rischi.
Un esempio rilevante è stata una campagna digitale sviluppata per un grande rivenditore durante l'ultimo Black Friday con la nostra soluzione di Apple Search Ads. La piattaforma era relativamente nuova nel mercato brasiliano ed era la prima volta che il marchio avrebbe testato. Il progetto è stato avviato dall'agenzia e, successivamente, ha coinvolto un lavoro integrato tra il team del cliente, l'agenzia e il nostro squad, con il supporto attivo di tutti i coinvolti. Il risultato? Performance superiore alle aspettative e cliente fidelizzato, che ha continuato a collaborare con noi e con l'agenzia, e continua a esplorare altre soluzioni di Rocket Lab.
Questa innovazione resa possibile da nuove collaborazioni evita che il rapporto tra marchi/aziende e le loro agenzie cada nella noia. Un dirigente del settore mi ha portato qualcosa in questo senso, dicendo che dopo due anni e mezzo di lavoro con un determinato prodotto, i due team (agenzia e cliente) erano "bloccati" e non uscivano più dallo stesso "plateau" di risultati nelle campagne digitali. In questo caso, la presenza di un fornitore di App Growth ha portato una ventata di nuove possibilità che ha rinfrescato la relazione. Certamente è essenziale che questo processo avvenga in modo integrato, senza interruzioni, garantendo che l'agenzia continui a essere un elemento chiave nell'equazione strategica.
In un mercato sempre più competitivo, dove i marchi richiedono innovazione e crescita continua, la co-creazione non è solo un vantaggio, ma una necessità. E questo è particolarmente importante in un mercato in cui le tendenze e le aspettative dei consumatori cambiano rapidamente, poiché oltre a stimolare i risultati, favorisce un ambiente di apprendimento continuo, permettendo a tutti i coinvolti di scambiare conoscenze e adattarsi ai rapidi cambiamenti del settore.
Alla fine, la costruzione di relazioni solide e strategiche genera valore duraturo. Le partnership ben strutturate portano innovazione, differenziazione e crescita sostenibile. E allora? Essendo dalla parte delle agenzie o degli inserzionisti, è ora di iniziare a cercare i partner ideali per far sì che ciò accada!
