In uno scenario di business sempre più competitivo e dinamico, le medie e grandi imprese affrontano la sfida di ottimizzare le proprie strategie di vendita per garantire una crescita sostenibile e superare la concorrenza. Max Bavaresco, fondatore e CEO di SONNE Educação, una consulenza specializzata in pianificazione strategica, elenca cinque passaggi essenziali per potenziare le vendite di queste aziende, concentrandosi su aspetti come proposta di valore, posizionamento di mercato ed esperienza del cliente.
1. Sviluppare una proposta di valore chiara e unica
Secondo Bavaresco, la proposta di valore è il nucleo di qualsiasi strategia di vendita efficace. Le aziende di successo riescono a articolare in modo chiaro e obiettivo ciò che le rende uniche e come i loro prodotti o servizi risolvono problemi specifici dei clienti. Perché qualcuno dovrebbe acquistare il tuo prodotto o servizio invece di quello offerto dal tuo concorrente diretto?
2. Definire un posizionamento di marketing coerente
Un altro punto cruciale è mantenere una posizione di mercato chiara e coerente. Ciò comporta una combinazione di variabili che possono variare a seconda del contesto, del pubblico e del canale. "Il prezzo deve essere coerente. Non si può essere il più economico e il più costoso allo stesso tempo. È necessario equilibrare il prezzo con i vantaggi dei tuoi prodotti e servizi", spiega Bavaresco.
3. Integrare marketing, vendite, identità e gestione
Per Bavaresco, l'integrazione tra marketing, vendite, identità e gestione è fondamentale. Comunicazione, team, gestione e marca devono operare in sinfonia. Se una di queste discipline fallisce, l'altra non può compensare, afferma. Evidenzia l'importanza di consegnare ciò che il marchio promette, riassunto nella frase: "fare in modo che il tuo marchio consegni ciò che promette."
4. Concentrarsi sul cliente e sull'esperienza
L'esperienza del cliente deve essere una priorità. Sii corretto e assuma i tuoi errori, risolvi il problema e supera le aspettative che hai creato tu stesso. Anche con tutta l'evoluzione aziendale, niente supera le cose basilari fatte bene, consiglia Bavaresco. Ciò include dalla consegna del prodotto alla risoluzione delle reclami.
5. Adottare metodologia, misurazione e disciplina
Infine, Bavaresco sottolinea l'importanza di un'esecuzione organizzata e disciplinata. La strategia deve essere organizzata, con processi chiari per garantire che tutti comprendano le proprie responsabilità, obiettivi e mete. Raccogliere dati, apportare aggiustamenti e capire che tutto ricomincia ogni giorno è essenziale per il successo a lungo termine, osserva.
Conclusione
Max Bavaresco sottolinea che aumentare le vendite nelle aziende di medie e grandi dimensioni richiede un approccio strategico e multifacetico. Adottando un'analisi approfondita del mercato, affinare la proposta di valore, investire nella formazione del team, utilizzare tecnologia avanzata e allineare marketing e vendite, le aziende possono creare una base solida per una crescita sostenibile. La capacità di adattarsi ai cambiamenti e innovare costantemente è anche essenziale per mantenere la competitività, conclude lo stratega.
Grazie a queste linee guida, le aziende di medie e grandi dimensioni possono trasformare le loro operazioni di vendita, assicurandosi non solo la sopravvivenza ma anche una crescita robusta in un mercato altamente competitivo.
