Árið 2023, fyrirtækjasamskiptageirinn var með 35 milljarða R$ í Brasilíu. Gögnin eru frá Brasilísku samtökunum um fyrirtækjaskipti (Aberje), sem að spá fyrir um 1 vöxt,5% fyrir 2024. Fjárfestingarnar á þessu sviði má réttlæta með þeim ávinningi sem þær hafa fyrir menningu stofnunarinnar, eins og rannsóknir og sérfræðingar benda á
Könnunin frá Aberje hefur verið framkvæmd síðan 2021. Samkvæmt samtökunum, markmiðið er að gefa efnahagslegan vídd til segmentins. Til þess, eru talin fjárfestingar í mismunandi atvinnustarfsemi, eins og opinberar tengsl og stjórnmálaleg tengsl, stofnun efnis og laun samskiptateymanna
Samkvæmt Aberje, fagmenn sem bera ábyrgð á samskiptasviðinu eru hluti af stjórn meirihluta fyrirtækja í landinu (57%). Framkvæmdarhlutverk geirans krefst plásss á dagskrá framkvæmdastjóra, vegna þess að 50% af samskiptasvæðum skýrast beint fyrir forsetum stofnana
Rannsóknin „Innri samskiptatrend 2023“ sýnir einnig mikilvægi vinnu deildarinnar fyrir stofnanir: mest mældu niðurstöðurnar eru af aðgerðum tengdum tengslum við fyrirtækið (89%), stafræn samskipti og samfélagsmiðlar (81%) og innri samskipti (79%)
Að stuðla að skýru og samræmdu samtali styrkir skapandi fyrirtækjamenningu sem metur gegnsæi, samvinna og þátttaka. Samkvæmt brasílíska þjónustunni fyrir smá og lítil fyrirtæki (Sebrae), góð stjórnun innri samskipta skapar betra starfsumhverfi og gerir kleift að vinna í samhljómi, að stuðla að aukningu framleiðni
Stjórnun upplýsinga er enn áskorun
Leiðtogarnir og stjórnendur stofnunarinnar bera ábyrgð á að mæla árangur innri og ytri aðgerða til að greina styrkleika og veikleika og, þannig, hugsa að aðferðum til að leiðrétta villur og hámarka frammistöðu
Með þessu verki er hægt að skilja hverjar eru brýnustu þörfurnar, eins og fjárfestingar í þjálfunum, hæfing fagfólks eða ráðning á einumbrasílísku tengslabyggingarbúðtil að bæta stöðu vörumerkisins, samkvæmt kröfum innlenda markaðarins
Þó að, Aberje tilkynnir að meirihluti fyrirtækja í landinu (51%) hefur upplýsingastjórnun sem einn af stærstu áskorunum fyrir innri samskipti, og 40% vilja bæta gagnaöflun í sínum aðgerðum.
Sebrae varar að stuðla að upplýsingaflæði milli starfsmanna og stjórnenda sé verkefni innri samskipta. Að þróa verkfæri og opin rásir innan skipulagsins er fyrsta skrefið til að skapa betra starfsumhverfi og ná væntum árangri.
Intranetið og fyrirtækjasamfélagið geta geymt helstu upplýsingar og áminningar. Tölvupóstur, fundið ogfréttabréfauka aðgengi að mikilvægum gögnum. Góðar venjur í samskiptum og markaðssetningu geta hjálpað til við að dreifa stoðum samvinnuhreyfingarinnar meðal teymisins
Samkvæmt rannsókn Robert Half, til að þeir missi ekki hvata og verði minna afkastamiklir, starfsmenn þurfa tilfinningu fyrir tilheyrandi, endurgjöfog virkni hlustun. Þess vegna, félögin þurfa að þróa stjórnunarhæfileika og vel uppbyggð samskiptaráð..
Að fjárfesta í samskiptum styrkir stafræna nærveru
Sebrae bendir að til að merki haldist í huga neytenda og láta þá skilja mikilvægi þess fyrir líf þeirra er nauðsynlegt að viðhalda góðu samskiptum. Fjárfesting í nýsköpun, markaðssetning og aðgerðir fyrir samfélagsmiðla eru ráðlagðar aðferðir til að vera á markaði á stafrænum tímum
Að stjórna ímynd fyrirtækis felur í sér vinnu við að ná sýnileika í stafrænu umhverfi. Þetta krefst þess að búa til viðeigandi efni, þróun á viðbragðsformi, forgangur notanda og fjárfesting íLeitarvélabestun (SEOtil að ná góðum árangri í leitarniðurstöðum
Fyrirtækjasamskipti hjálpa til við að byggja upp netveru, að anga neytendur og hvetja sölu. Stefnum eins ogkaupa baklinkgæði og ráða teymi ráðgjafa geta einnig verið notuð til að auka vald vörumerkisins og styrkja orðspor þess