累西腓企业家通过线上及实体家具销售实现5000万雷亚尔营收

来自累西腓的弗拉维奥·丹尼尔（34岁）与马塞拉·路易莎（32岁）夫妇，正通过传授数字创业之道改变数百人的人生。他们将自己经营"传统家具"的经验转化为教学素材——这家16年前以实体零售起家的企业如今年收入达5000万雷亚尔，在疫情期间被迫向线上转型时经历了数字化变革。. 

这家家具店的创立源于丹尼尔渴望独立的决心。此前他在父亲位于累西腓的家具店工作，渴望取得更大进展，最终决定创办自己的企业。. 

然而这位年轻创业者当时既无投资资金，也未获得银行信贷支持，更无法从供应商处取得账期。最终他萌生创意，将父亲店铺中积压的价值4万雷亚尔的残次品以优惠价格进行销售。.

店铺开业后逐渐产生首批订单，这位企业家不仅偿清了欠父亲的债务，还持续投资新品。随着逐步获得制造商信用额度，他为客户提供的家具选择也日益丰富。.

自开店之初，丹尼尔即得到当时的女友马塞拉·路易莎的协助，她后来成为其妻子及商业合伙人。这位出身自圣阿古斯蒂纽坎布镇蒸馏厂区的女性从未设想能取得职业成功，特别是在兼顾家庭育儿责任的同时与丈夫共同创业面临重重挑战。“回顾我的出身与成长轨迹，我堪称奇迹的化身，因为所有际遇都未曾预示我能达到今日成就。但我们坚持了下来，获得繁荣并取得了成功。”她表示。.

疫情与线上销售 

首次试水线上销售源于在外市开设分店造成的亏损，该决策导致产生了100万雷亚尔的债务。通过Facebook进行销售成为填补资金缺口的解决方案。.

随后新冠疫情迫使夫妇二人彻底重构商业模式。封锁隔离期间，他们曾担忧企业存续及员工安置问题——目前该公司雇用70名员工。“但我们开始通过社交媒体和WhatsApp远程销售，业务由此实现增长，所有员工都得以留任。”丹尼尔回忆道。.

随着线上销售额增长，夫妇开始投资搭建由LWSA集团旗下Tray电商平台构建的虚拟店铺。该企业提供的数字化解决方案帮助他们提升在线销量，并通过库存管理、发票开具、定价策略和营销推广等一体化服务优化业务管理。“我们需要确保客户交易安全性和网站可靠性，同时规范销售流程和在线产品目录，因此主动寻求业务所需的技术解决方案。”他强调。. 

目前他们采用全渠道运营模式，即通过实体店、虚拟店铺及企业数字渠道同步开展线上线下销售。业务的成功促使夫妇二人投资社交媒体内容策略，共同从企业家转型为创业导师，为希望投资或正在经营自有业务但需要提升专业技能的人士提供指导。. 

“奇迹确实会发生。因此我们对正在创业或计划自主经营的建议是：始终追求知识更新，与平台技术企业建立合作关系，并牢记以客户为中心——客户必须始终处于业务核心位置，才能实现持续增长与复购转化。”马塞拉指出。.