Í miðjum umræðum um skatta, alþjóðlegu vefsíðurnar halda áfram að vinna sér inn pláss í uppáhaldi neytenda og 7 af hverjum 10 Brasilíumönnum versla með erlendum netverslunum. Meðal uppáhalda skarast Shopee (52%), Shein (43%) og Aliexpress (39%). Gögnin eru til staðar í rannsókninni E-commerce Trends 2025*, framkvæmd af Octadesk, frá LWSA, í samstarfi við Opinion Box, sem að spá fyrir um þróunina í greininni á næsta ári. Smelltu hértil að hlaða niður rannsókninni
Fyrir 60% neytenda, verslunar ástand í þessum verslunum ætti að vera það sama næstu 12 mánuði, meðan 25% hafa í hyggju að auka og 15% vilja kaupa minna. Nei neytandi leitar sífellt meira að auðveldum og þægindum. Verð, vörufjölbreytni og gæði hafa áhrif á kaupákvörðun þína í alþjóðlegum netverslunum. Þetta ástand skapar samkeppnishæfni áskoranir, en einnig tækifæri fyrir innlenda frumkvöðla, segir Rodrigo Ricco, Fyrirlesari og framkvæmdastjóri Octadesk.
88% kaupa á netinu að minnsta kosti einu sinni í mánuði
E-commerce Trends 2025 sýnir einnig að neytandinn heldur áfram að vera líklegur til að kaupa á netinu. Af heildarfjölda viðmælenda, 88% sögðu að þeir kaupi á netinu að minnsta kosti einu sinni í mánuði, 3% hækkun miðað við síðasta ár. Vefverslanir (65%) og markaðstorg (60%) eru uppáhalds rásirnar, fylgt af forritum frá eigin verslunum (54%).
Frítt flutningur, fyrir 72% þeirra sem voru spurðir, er aðalþátturinn sem tekið er tillit til þegar valið er hvar á að kaupa, eftir afslætti (61%) og afhendingartíma (48%).Auk þess, lægstu verð (53%), hagnýti (58%), tilboð (51%) og auðveldin til að bera saman verð (50%) eru ástæðurnar fyrir því að e-verslun er valin.
"Fyrir 73% neytenda", snjallforritið er hið uppáhalds tæki til að versla. Þetta sýnir, saman með öðrum gögnum rannsóknarinnar eins og flutningum, auðveld að bera saman verð, strúktúral breyting á neysluvenjum, sköpuð af þægindum og tengingu, þægindi sem neytendur hafa verið að leita að í auknum mæli, berja Ricco.
Nýjar tækni knýja áfram sölu á fötum og skóm
Með vexti nýrra tækni, eins og sýndarprufur og aukin raunveruleika síur, saman með breytingu á venjum, hefur gert neytendum að kaupa sífellt fleiri föt og fylgihluti, á netkaupum. Samkvæmt könnuninni, 57% sögðu að þeir hefðu þegar keypt fatnað í netverslunum, meðan 42% keyptu skór, 40%, hreinivörur og fegurðavörur, og 39% keyptu rafmagnstæki.
Valdandi áhrifavaldanna á kaupaákvörðun
Samkvæmt rannsókninni, 45% neytenda hafa þegar keypt vörur sem áhrifavalda hafa mælt með. Stærsta áhrifasamfélagið er myndað af konum (52%). Árgerð eftir aldri, áhrifin er enn meiri, 55% ungmenna á aldrinum 16 til 29 ára sögðu að þeir gerðu kaup sem voru undir áhrifum frá efnisframleiðendum. Prósentið fellur í 45% á aldrinum 30 til 49 ára og í 34% fyrir 50 ára eða eldri. Milli karlar, bara 36% sögðu sig vera undir áhrifum, meðan 54% sögðu að þeir myndu ekki kaupa vörur vegna ráðlegginga frá áhrifavöldum og aðrir 10% voru ekki vissir.
Pix vexlar, en kreditkort er aðalgreiðslumáti
Pix er áfram vinsæll meðal neytenda og 88% sögðu að þeir hefðu þegar notað greiðslukerfið til að kaupa vörur á netinu. Engu skiptir máli, kreditkort með greiðsluskiptingu er áfram aðalgreiðslumáti, með 52% af viðskiptunum, fylgt af Pix með 24% af viðskiptunum, 2 prósentustig í meira samanborið við 2022. Kreditkort í einu lagi er notað af 14%, skuldin, 4%, og reikningana, 2%.
Rannsóknin spurði 2055 neytendur, með aldri yfir 16 ára frá öllum heimshornum og öllum félagslegum stigum, í maí 2024. Allir viðmælendur gerðu að minnsta kosti eina netkaup á síðustu sex mánuðum. Mörkuleikinn í rannsókninni er 2,1 prósentustig
