Skilgreining
ERP, skammstöfun fyrir Enterprise Resource Planning (Fyrirtækjaskipulag), þetta er víðtækt hugbúnaðarkerfi sem fyrirtæki nota til að stjórna og samþætta aðal viðskiptaferla sína. ERP miðlar upplýsingum og aðgerðum frá mismunandi deildum á einni vettvangi, veita heildar sýn á viðskipti í rauntíma
Saga og þróun
1. Uppruni: Hugtakið ERP þróaðist úr MRP kerfum (Material Requirements Planning) á sjöunda áratugnum, semdugðu aðallega á birgðastjórnun
2. 1990-árin: Hugtakið „ERP“ var myntað af Gartner Group, merki útbreiðslu þessara kerfa fyrir utan framleiðslu, þ.m. fjármál, mannauðastjórnun og aðrar svið
3. Nútíma ERP: Með tilkomu skýjareikninnar, ERP kerfin hefur orðið aðgengilegra og sveigjanlegra, aðlaga sig að fyrirtækjum af mismunandi stærðum og geirum
Aðalþættir ERP
1. Fjármál og reikningshalds: Stjórn á greiðslum og innheimtum, bók-þjónusta, fjárhagsáætlun
2. Mannauðsstjórnun: Launaskrá, ráðning, þjálfun, frammistöðumat
3. Framleiðsla: Framleiðsluáætlun, gæðastjórnun, viðhald
4. Birgðakeðja: Innkaup, vöruumsýsla, flutninga
5. Sölu og Markaðssetning: CRM, pöntunastjórnun, söluáætlun
6. Verkefnastjórnun: Áætlun, úthlutun auðlinda, fylgni
7. Fyrirtækjaskynjun: Skýrslur, greiningar, stýringarborð
Kostir ERP
1. Gagnavinnsla: Eyðir upplýsingaskilum, veitandi sameinaða sýn á viðskiptin
2. Aðgerðarhagkvæmni: Vélvæðir endurteknar ferlar og minnkar handvirkar villur
3. Bætt ákvörðunartaka: Veitir innsýn í rauntíma fyrir betur upplýstar ákvarðanir
4. Samþykki og Stjórn: Auðveldar að fylgja reglugerðum og stöðlum í iðnaðinum
5. Skalabilitet: Aðlaga sig að vexti fyrirtækisins og nýjum viðskiptakostum
6. Bætt samstarf: Auðveldar samskipti og upplýsingaskipti milli deilda
7. Kostnaðarsnið: Til langs tíma, getur að draga úr rekstrarkostnaði og upplýsingatækni
Áskanir við innleiðingu ERP
1. Upphafskostnaður: Innleiðing ERP getur verið veruleg fjárfesting
2. Flókið: Krafist er vandlega skipulagningar og það getur verið tímafrekt ferli
3. Mótstaða gegn breytingum: Starfsfólk getur mótspyrnt að innleiðingu nýrra ferla og kerfa
4. Persónugerð vs. Staðla: Jafna sérstakar þarfir fyrirtækisins við bestu venjur í greininni
5. Þjálfun: Þörf fyrir umfangsmikla þjálfun fyrir notendur á öllum stigum
6. Gagnaskipti: Að flytja gögn frá arfleifðarkerfum getur verið krefjandi
Tegundir ERP-innleiðingar
1. Á staðnum: Hugbúnaðurinn er settur upp og keyrður á þjónustum fyrirtækisins sjálfs
2. Skýjaþjónusta (SaaS): Hugbúnaðurinn er aðgengilegur í gegnum internetið og stjórnað af birgjanum
3. Híbríd: Sameinar bæði þætti frá innanhúss- og skýjaframkvæmdum
Núverandi í ERP
1. Gervi greind og vélar: Fyrir háþróaða sjálfvirkni og spágreiningar
2. Tengslanet (IoT): Samþætting við tengd tæki til að safna gögnum í rauntíma
3. Farsíma ERP: Aðgangur að virkni ERP í gegnum farsíma tæki
4. Notkunarupplifun (UX): Fókus á meira innsæi og vinalegri viðmót
5. Customização Simplificada: Ferramentas de low-code/no-code para personalização mais fácil.
6. Vanda greining: Bættar getu í viðskiptagreind og greiningu
Val á að velja ERP kerfi
Við val á ERP, fyrirtækin ættu að íhuga
1. Sérfisk kröfur fyrirtækisins
2. Skalabilitet og fleksibilitet í kerfinu
3. Heildarkostnaður eignar (TCO)
4. Notkunarauðveldi og aðlögun notenda
5. Stuðningur og viðhald sem veitt er af birgjanum
6. Samþættingar við núverandi kerfi
7. Öryggi og samræmi við reglugerðir
Sukaldar vel vel
Fyrir vel heppnaða ERP innleiðingu, er mikilvægt
1. Fá stuðning frá æðstu stjórnendur
2. Að setja skýra og mælanlega markmið
3. Myndu fjölbreytt teymi verkefnis
4. Skipulagning á gögnum flutningi með varkárni
5. Að fjárfesta í víðtækri þjálfun
6. Stjórna skipulagsbreytingum
7. Vöruvöktun og stöðug aðlögun eftir innleiðingu
Niðurstaða
ERP er öflug tól sem getur umbreytt því hvernig fyrirtæki starfar. Með því að samþætta ferla og gögn á einni vettvangi, ERP veitir sameinaða sýn á viðskiptin, bættri nýtingu, ákvörðunartaka og samkeppnishæfni. Þó að framkvæmdin geti verið krefjandi, langtíma ávinningur af vel útfærðu ERP kerfi getur verið verulegur
