Magalu bersa dengan 12 merek untuk penghargaan Reclame Aqui 2024. Fase pemungutan suara konsumen sudah dimulai dan merupakan yang terakhir dari proses penghargaan. Hanya perusahaan yang terdaftar di situs Reclame Aqui dengan tingkat reputasi yang berpartisipasi dalam fase iniBagus, Bagus sekaliatauHARI KE 1000(niveau maksimum layanan yang diberikan oleh situs). Penghargaan Reclame Aqui saat ini merupakan salah satu segel utama kualitas layanan perusahaan yang beroperasi di Brasil
Tahun ini, 12 merek dari grup Magalu adalah finalis penghargaan: aiqfome, Konsorsium Magalu, Epoca Kosmetik, Rak Buku Virtual, KaBuM!, KaBuM! Cerdas, Luizacred, Bahasa Indonesia: Magalu – E-commerce, Bahasa Indonesia: Magalu – Toko Fisik, Bahasa Indonesia: Magalu – Pasar, Netshoes dan Zattini. Grup Magalu telah berpartisipasi dalam penghargaan Reclame Aqui sejak awalnya, pada tahun 2011. Pada tahun 2020, perusahaan diakui sebagai yang terbaik dalam lima kategori: Jaringan Ritel, E-commerce di kategori operasi besar, Kartu Kredit, Konsorsium, dengan Konsorsium Magalu, dan Dedikasi kepada Pelanggan, yang terakhir diberikan kepada Luiza Helena Trajano, presiden Dewan Direksi Magazine Luiza. Saat ini, situs Magalu memiliki nilai terbaik yang diberikan oleh pelanggan di antara marketplace besar di ritel Brasil dan perusahaan ini adalah satu-satunya yang memiliki Selo RA 1000. Ini juga yang memiliki persentase keluhan yang diselesaikan tertinggi
Untuk memberikan suara di perusahaan grup Magalu, akses tautan di bawah ini
Makanan – Pengirimanaiqfome https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/
Informatika – E-commerce – Operasi BesarKaBuM
Kartu Kredit – Co-Branded, Label Putih dan Label Pribadi – Operasi BesarLuizacred
Konsorsium – Operasi BesarKonsorsium Magalu
Kecantikan, Estetika dan Kosmetik – E-commerce Multimerek – Operasi BesarMusim Kosmetik
E-commerce – Skala MegaBahasa Indonesia: Magalu
E-commerce – Nichado – Operasi BesarKaBuM! Cerdas
Buku – E-commerce – Operasi BesarRak Virtual
Pasar – Operasi BesarBahasa Indonesia: Magalu
Barang Olahraga – E-commerce – Operasi BesarSepatu Jaring
Mode dan pembuatan – E-commerce – Multimerek – Operasi BesarZattini
Jaringan ritel – Operasi BesarBahasa Indonesia: Magalu – Toko Fisik