Sebuah Connectly, pemimpin dalam kecerdasan buatan (AI) percakapan untuk perusahaan, mengumumkan penggalangan dana baru sebesar R$ 110 juta, sebuah putaran Liga B dipimpin oleh Alibaba, dengan partisipasi Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (dari Grup Renner), Falabella Ventures dan Philippos Kourkoulos Latsis. Didirikan pada tahun 2020, di Lembah Silikon, oleh veteran big tech seperti Facebook, Google, Uber dan bahkan NASA, perusahaan menggunakan model kepemilikan AI Generatif dan telah membantu pengecer di seluruh dunia untuk mengembangkan bisnis mereka melalui pesan yang dipersonalisasi, layanan yang tersedia 24 jam sehari
Investasi Seri B ini terjadi setelah satu tahun yang penting bagi sejarah Connectly, yang termasuk dalam penggalangan dana Seri A, pada bulan Oktober 2023, menandai masuknya Anda ke pasar AS. Masih di 2023, perusahaan meluncurkan asisten canggih untuk rekomendasi produk, ASofia AI, Dan, sebagai hasil, hampir menggandakan pendapatannya dan jumlah karyawan dalam setahun terakhir. Dalam konteks ini, Brasil muncul sebagai pasar utama perusahaan, mewakili sekitar 40% dari pendapatan globalnya. Karena itu, perlu memperkuat tim di sini: saat ini, 24% dari karyawan Anda adalah orang Brasil. Di negara, di antara klien utama terdapat nama-nama seperti Lojas Renner, Puravida, Daki dan Apotek São João. Untuk 2025, harapan adalah melihat pendapatan Anda tumbuh dua kali lipat, secara global
Platform tanpa kode dari Connectly memungkinkan perusahaan untuk membuat kampanye interaktif secara instan dan menggunakan AI untuk mengotomatiskan percakapan dua arah dalam skala, sejumlah prospek potensial, berapa banyak pelanggan setia. Dengan itu, teknologi memberikan hasil yang nyata bagi kliennya, sebagai konversi yang lebih besar, keterlibatan pengguna yang lebih besar, peningkatan dalam kepuasan dan kesetiaan
Sekarang, lebih dari sebelumnya, pelanggan mencari interaksi yang dipersonalisasi dengan merek ritel dan e-commerce, jelaskan Stefanos Loukakos, co-founder dan CEO Connectly. Kami sedang bekerja keras untuk membawa AI percakapan ke merek-merek di seluruh dunia, menciptakan interaksi yang lebih personal dalam skala. Kami telah mencapai banyak hal dalam setahun terakhir, termasuk peluncuran fitur pencarian dan rekomendasi produk dengan Sofia AI untuk e-commerce. Dukungan dari Alibaba, salah satu pengecer terbesar di planet ini, sangat berdampak pada potensi kami dan akan memungkinkan kami untuk terus berinvestasi dalam model kepemilikan kami dan mengembangkan bisnis kami, lengkapi Loukakos
Alibaba telah berusaha menjalin kemitraan dengan perusahaan-perusahaan inovatif yang membuka jalan di industri mereka. Itu adalah aspek yang tepat yang diamati dalam proposal dan tindakan Connectly, karena model percakapannya yang didorong oleh AI. Karena itu, Alibaba mengaku antusias untuk mengikuti perjalanan masa depan dan dampak Connectly pada merek di seluruh dunia
