AI yang diterapkan pada data sangat penting untuk memahami konsumen

Pernah bertanya-tanya bagaimana beberapa perusahaan tampaknya tahu persis apa yang Anda inginkan bahkan sebelum Anda memesan? Ini bukan kebetulan 'ADALAH kecerdasan buatan yang diterapkan pada analisis data. Dalam skenario saat ini, memahami perilaku konsumen tidak lagi menjadi diferensial dan telah menjadi kebutuhan bagi perusahaan yang ingin tumbuh secara berkelanjutan, selain tetap kompetitif.

Artificial Analytical Intelligence (AIA) telah merevolusi cara bisnis menafsirkan data pelanggan. Metode tradisional seperti riset pasar dan laporan perilaku pembelian memiliki keterbatasan yang signifikan: data dikumpulkan dengan cara yang terbatas dan sporadis, interpretasi dapat bias, dan terutama perilaku konsumen berubah dengan cepat, membuat analisis ini sering usang.

Di Brasil, 46% perusahaan sudah menggunakan atau menerapkan solusi AI Generatif. Namun, hanya 5% dari mereka yang percaya bahwa mereka memanfaatkan sepenuhnya potensi mereka. Ini mengungkapkan kesenjangan yang signifikan dan ruang besar untuk optimasi strategis.

Sekarang bayangkan sebuah skenario dimana perusahaan Anda tidak hanya perlu bereaksi terhadap perubahan perilaku konsumen, tetapi dapat mengantisipasinya. IAA memungkinkan Anda untuk memproses jutaan data dalam hitungan detik, mendeteksi pola perilaku dan memprediksi tren dengan tingkat akurasi yang tinggi.

• Amazon: menganalisis pembelian dan pola penjelajahan untuk merekomendasikan produk dengan cara yang sangat personal, meningkatkan konversi penjualan;
• Netflix75% dari apa yang pengguna tonton di platform berasal dari rekomendasi yang dibuat oleh IAA, memastikan keterlibatan dan retensi yang lebih besar;
• Magalu: menyesuaikan penawaran dan mengoptimalkan stok, memastikan produk yang tepat tersedia pada waktu yang tepat;
• Yakin: memantau koneksi pelanggan dan mengantisipasi kemungkinan masalah, menyelesaikannya bahkan sebelum mereka diperhatikan.

Perusahaan yang menggunakan AI dalam analisis data memimpin pasar mereka, sementara mereka yang mengabaikan tren ini berisiko tertinggal.Dunia telah berubah dan inilah saatnya untuk bertindak.Jika perusahaan Anda belum mengadopsi AI untuk lebih memahami pelanggan Anda, Anda mungkin meninggalkan uang di atas meja.

Dunia sudah berubah, dan perusahaan yang merangkul AI memimpin industri mereka. Sementara itu, mereka yang ragu-ragu berisiko tertinggal.Apakah perusahaan Anda siap untuk revolusi ini atau akan terus meninggalkan uang di atas meja?