Egy becslés a Brazíliai Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) mutatja, hogy az e-kereskedelem meghaladja a R $ 200 milliárd akadályt az országban 2024. Figyelembe véve ezt, aOkos Tér – első házak boltja Brazíliában, aláírt egy partnerséget aVTEX, megoldás felhőben az online kereskedelem számára, hogy épít az első e-commerce lakásokból és cikkek építéshez steel frame-ben. A két évvel ezelőtti indulása óta, a márka e-kereskedelme már mozgatta több mint R$ 100 millió értékesítésben
Egy előrejelzett bevétellel R$ 500 millió az idén, a Espaço Smart előrejelzi hogy az e-commerce mozgassa körülbelül 12% -át a összegnek. Annak ellenére a viszonylag alacsony sáv, Fernando Scheffer, alapító a márka, elmagyaráz hogy az eszköz célja meghaladja a kereskedelmet magában, áthaladva a jelentős javulás a fogyasztás formájában a vásárlók részéről.
⁇ Mi létrehoztuk a formátumot azzal a céllal, hogy megváltoztassuk a módja a házak Brazília értékesítés. Sikerült találnunk egy megoldást amely lehetővé teszi számunkra javítani az ügyfél élményt és hozzáadni számos új funkciót a vásárlási folyamathoz. Mivel szó van egy rendkívül komplex termék forgalmazásáról, és hogy sokszor a fogyasztó csak egyszer fog vásárolni egész életében, az e-commerce megjelenik mint egy eszköz képes javítani az ügyfél döntési utazását, és nem csak a végleges tranzakció ⁇, magyarázd el.
A bizonyíték ennek folyamatnak tükröződik a számokban. Csakis 2024 1 . félévében, több mint 40 ezer ember látogatott egy fizikai áruház a márkában miután őket befolyásolta az e-commerce. Ezenkívül, 16% a eladott projektek az időszakban voltak a vásárlási út elkezdődött a digitális médiában.
Érdemes még mondani hogy a vásárlók több mint fele (55%) az online vásárol végül a pick Up Store opciót választják, amiben felvásárolják a termékeket közvetlenül az egyik 38 fizikai üzletben az Espacio Smart szétszóródott az országban és a Paraguay, gyorsítva és optimalizálva az anyagok szállítási folyamatát. Scheffer szerint, jó része ennek a közönség végül végrehajtja még egy cross-selling, a komplex építészeti és mérnöki specifikációkkal való cselekvés céljából a projektek belül
⁇ A legtöbb esetben az ügyfél nem vásárol valami elem szükséges a teljes megoldáshoz, mint szalagok, masszák, csavarok, stb., és végzi meg ezeket az elemeket a fizikai üzletben, a visszavonás idején. Ez a lehetőség, emellett növelve az átlag ticket az omnikanális ügyfelünk, szintén segíti a hűség és meghosszabbítja az Lifetime value (LTV) a fogyasztók ⁇, adja az alapítót
Egy kiszámítható és szórakoztatott mű
Azok között a előnyök amelyek indokolják a javulást az ügyfél utazásban az a kiszámíthatóság amely a megoldás biztosítja a projekt. Az integráció via API kalkulátorok képesek meghatározni ár szerkezetek mint tető, padló, takarók, falat, az ügyfél képes megkapni egy költségvetési pontosság anyagból és munkaerőből.
Ezenkívül, AI-technológiák révén, kiterjesztett valóság (RA) és virtuális valóság (RV) csatlakoztatva közvetlenül a VTEX platform, a vevő tudja rajzolni, ⁇ építeni ⁇ és vizualizálni virtuálisan a házának tervét megjósolható és biztonságos módon, közeledve nagyon a "ház a álmok" modelljéhez
⁇ Amikor beszélünk a ház vásárlásáról, általában valami
