Az online vásárlások exponenciális növekedésével, piactérek és tranzakciók közösségi hálózatokon keresztül, 2025 hozottFontos változások a fogyasztói jogokban Brazíliában. Egy új szabályozási csomag, már hatályban, újradefiniálja a felelősségeket, bővíti a védelmet és még nagyobb átláthatóságot követel a digitális kapcsolatokban. Rafael Caferati szerint, Jobim Jogvédő Iroda ügyvédje, ezekre a frissítésekre való figyelemmel kísérés elengedhetetlen ahhoz, hogyElkerülni a károkat mind a fogyasztók, mind a vállalatok számára.
A fogyasztó hatékonyabb eszközöket szerzett jogai érvényesítéséhez, különösen benközösségi média és piacterek által végrehajtott vásárlások. Most, A platformák felelőssé tehetők termékek szállításával vagy szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos problémákért, Magyarázd el a Caferati-t
A fő újdonságok között, kiemelkedik a oA kötelezettség a platformák részéről, hogy világosan tájékoztassák arról, ki a valódi eladó a termék vagy szolgáltatás esetében, aegységes visszatérítési politikaa pia pentru cumpărături efectuate pe piețe șia határidők meghosszabbítása a megbánási jog gyakorlásárabizonyos helyzetekben. Ezek a változások azért jönnek létre, hogy kiegyensúlyozzák a kapcsolatot, eddig, rendkívül kedvező volt a nagy digitális platformok számára,figyeld az ügyvédet
Ezenkívül, A szabályozás meghatározott szabályokat az előfizetett hirdetésekre a közösségi médiában, nagyobb átláthatóság követelése az ajánlatok eredetéről és a fizetett hirdetések azonosításáról. Rafael Caferati számára, Ez a lépés fontos előrelépés: „A szerkesztőségi tartalom és a reklám közötti megkülönböztetés alapvető ahhoz, hogy a fogyasztó tudatos vásárlási döntéseket hozhasson.”
A vállalatoknak is alkalmazkodniuk kell. Információs hiányosságoka fogyasztó vagyúj követelmények megszegéseképesek generálnikifejezetten bírságokemárka hírnevének károsítása. Ezért, A Jobim Advogados szakértője figyelmeztet: „Az online környezetben működő vállalkozásoknak sürgősen felül kell vizsgálniuk ügyfélszolgálati politikáikat, értékesítési és kommunikációs szakértő a megfelelés biztosítása érdekében az új szabályokkal.”
2025-ös év jelzi, ezért, egy fordulat aonline fogyvédelmi védelemBrazíliában, és egy új pillanat isfelelősséga digitális platformok számára
