Braze (Nasdaq: BRZE), platfòm angajman kliyan an, te anonse semèn pase a lansman Braze Data Platform, yon seri entegrasyon done ak patnè ki fèt pou senplifye inifikasyon, aktivasyon ak distribisyon done, pou bay spesyalis maketing yo pouvwa pou kreye angajman kliyan.
Done inifye ak kontèksyalize enpòtan anpil pou kreye eksperyans maketing santre sou kliyan an—epi mak ki pa bay bon rezilta yo riske pèdi atansyon, fidelite ak revni konsomatè yo. Espyon maketing yo ap lite pou entegre ak konprann done pou angajman kliyan yo akòz twòp done. Rechèch Braze te jwenn ke se sèlman 24% nan mak yo k ap trase konpòtman ak santiman kliyan yo, epi se sèlman 6% k ap itilize done sa yo pou enfòme apwòch pwodwi ak mak yo. Platfòm Done Braze a, ki te konstwi ak fleksibilite, entèoperabilite ak modilarite nan tèt li, ede mak yo entegre ak itilize done yo fasilman, kèlkeswa teknoloji ak workflow yo pito.
Avèk Platfòm Done Braze a, mak yo ka fasilman:
Inifye done pou aksè atravè entegrasyon ekosistèm amelyore yo – Braze senplifye pwosesis pou kolekte ak inifye done premye pati yo, kèlkeswa sous la, avèk entegrasyon dirèk, an tan reyèl ak platfòm done nwaj dirijan yo, depo done yo, ak founisè lojisyèl yo. Segman CDI ki fèk lanse yo, yon ekstansyon Braze Cloud Data Ingestion (CDI), disponib kounye a nan aksè bonè pou patnè tankou Amazon Redshift soti nan Amazon Web Services (AWS), Databricks, ak Snowflake, sa ki bay mak yo aksè san kopi a done kliyan yo epi senplifye koule done yo pou yon pi bon angajman kliyan yo. Lè yo itilize kapasite Braze ki deja egziste yo tankou Transfòmasyon Done, Katalòg Braze, SDK, ak API yo, mak yo ka òganize done yo avèk efikasite, sa ki bay ekip maketing yo pouvwa epi diminye depandans sou resous teknik yo.
Aktive done yo pou ogmante pèsonalizasyon ak enpòtans – Nouvo kapasite jesyon done amelyore ki disponib nan Katalòg Braze yo ede mak yo konprann epi optimize koleksyon ak itilizasyon done sou tan. Avèk entegrasyon patnè pare pou itilize nan Platfòm Done Braze a, yo ka konbine enfòmasyon sa yo ak lòt sous done pou konprann epi aji sou konpòtman itilizatè yo an tan reyèl, lè l sèvi avèk rapò ak analiz pou kanpay ki gen enpak. Sage AI by Braze™ ede teste epi delivre eksperyans pèsonalize sou yon gwo echèl, ogmante valè done premye pati mak yo pou angajman kliyan an rete valab epi evite vin anmèdan.
Distribye done pou konstwi valè mak la – Platfòm Done Braze a fè li fasil pou distribye done angajman pwodwi ak kliyan yo yon fason ki an sekirite epi efikas bay zouti twazyèm pati yo pi pito pou yon analiz pi pwofon, tankou solisyon analiz ak entèlijans biznis ki soti nan Amplitude, Contentsquare, Mixpanel, ak Snowplow. Braze travay dirèkteman avèk kliyan yo pou bay priyorite a entegrasyon ak sous ak destinasyon done yo pi pito, li ofri yon seri konektè Braze Currents ki solid, Pataj Done Snowflake, ak API nivo antrepriz pou ede mak yo tire yon valè òganizasyonèl ki pi laj nan done angajman kliyan ki pwodui ak kolekte avèk Braze.
“Espesyalis maketing modèn yo bezwen aksè a yon vizyon inifye sou done yo pou yo ka konekte ak kliyan yo avèk efikasite epi pèsonèlman,” dapre Kevin Wang, Direktè Pwodwi nan Braze. “Misyon nou ak Platfòm Done Braze a se pou bay mak tout gwosè mwayen pou yo itilize puisans done yo pou yon angajman siperyè kliyan atravè chanèl dijital yo. Platfòm sa a entegre san pwoblèm ak teknoloji dirijan nan ekosistèm done yo, sa ki pèmèt mak yo inifye epi aktive done yo san efò. Avèk yon fondasyon pwosesis difizyon an tan reyèl, Braze pèmèt mak yo jwenn enfòmasyon imedya sou konpòtman kliyan yo.”
Avèk pwodwi Braze yo ak entegrasyon ekosistèm patnè yo, Platfòm Done Braze a bay eksperyans trè pèsonalize ak enpaktab atravè pwen kontak dijital yo. Platfòm nan pèmèt mak yo itilize teknoloji ak entegrasyon pou aji sou preferans ak konpòtman kliyan ki toujou ap chanje epi kreye eksperyans angajman kliyan pèsonalize, enpòtan ak memorab.
Paske gen kèk mak ki gen ka itilizasyon avanse ki mande pou aktive done premye pati pou maketing ak pi lwen, tankou lavant ak siksè kliyan, Braze travay kole kole ak platfòm done kliyan (CDP) tankou Amperity, Amplitude, Census, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Data, Tealium, Treasure Data, ak Twilio Segment. Avèk patnè CDP nou yo, Braze ofri yon apwòch konplè ki amelyore inifikasyon, aktivasyon, ak distribisyon done atravè tout sik lavi done yo.
“Snowflake ansanm ak Braze nan objektif pataje nou pou ede mak yo itilize done yo pi byen. Platfòm Done Braze a se yon etap pozitif nan vwayaj sa a, k ap ede fè done yo travay pi rèd. Pote aplikasyon yo sou done se fondasyon vizyon pwodwi IA Done Cloud nou an, epi nou kontan wè kijan Braze ede mak yo ak sa jodi a,” te di Tarik Dwiek, Chèf Alyans Teknoloji nan Snowflake.
