Globalno istraživanje oFreshworks, tvrtka poduzetničkih softvera potaknutih od Umjetne inteligencije (AI), otkrio da korištenje AI-a na poslu može uštedjeti do 24 radnih dana u godini
Prema istraživanju, korištenje AI alata može uštedjeti približno 3 sata i 47 minuta u tipičnom tjednu rada, ono što tijekom 1g., dao bi 24 dana rada, uzimajući radno vrijeme od 8 sati.
Istraživanje otkriva da su glavni zadaci obavljeni od strane profesionalaca uz pomoć AI-a su: stvaranje sadržaja (48%), analiza podataka (45%) i analiza ili prijevod teksta i zvuka (45%).
Izvješće je proizvedeno temeljem rutinske radne od više od 7.000 stručnjaka iz 12 različitih zemalja (Njemačka, Australija, Brazil, Kolumbija, SAD, Ujedinjeni Arapski Emirati, Francuska, Indija, Meksiko, Nova Zelandija, Ujedinjeno Kraljevstvo, Singapur), gdje je 1.500 profesionalaca iz Brazila, Meksiko i Kolumbija, iz različitih korporativnih sektora, i istražuje osjećaje, upotreba i percipirana vrijednost od strane radnika u vezi s alatima za umjetnu inteligenciju na radnom mjestu. Pogledajte sljedeće ostale glavne otkriće
Ti je odjel koji najviše koristi umjetnu inteligenciju; Marketing je drugi
89% IT profesionalaca koriste AI barem jednom mjesečno, prema globalnom istraživanju tvrtke Freshworks. Marketing se pojavljuje kao drugi odjel koji najviše koristi tehnologiju, s 86% profesionalaca koriste barem jednom mjesečno.
Odnos korištenja AI u drugim odjelima je manji: Pravda (53%), Usluga za korisnike (64%), Računovodstvo (74%), Prodaja (74%) i ljudski resursi (77%). Globalno, i uz sve odjele, studija otkriva da 3 od 4 profesionalaca (76%) već koriste umjetnu inteligenciju na poslu.
FOMO: tvrtke koriste AI iz straha od gubitka prilika
Još jedno iznenađujuće otkriće istraživanja Freshworks je da više od ⅓ radnika (37%) tvrdi da organizacije usvajaju softvere s umjetnom inteligencijom zbog straha od propuštanja sljedećeg velikog uspjeha ("fear of missing out" na engleskom) ili da bi izbjegle gubitak inovacija koje bi konkurenti mogli steći pomoću AI prije njih. Osim toga, 47% IT stručnjaka tvrdi da ostali radnici u njihovim organizacijama koriste umjetnu inteligenciju u svakodnevnom radu, ali još uvijek ne shvaćaju da ih koriste
Profesionalci vide potencijal umjetne inteligencije u poslovanju, međutim ističu potrebu ljudske validacije
Prema podacima istraživanja, 72% svjetskih radnika vjeruje da AI donosi vrijednost za poslovanje. IT stručnjaci (84%) i marketinški stručnjaci (80%) najviše vjeruju u pozitivnu stranu tehnologije. Glavni razlozi su: kvaliteta rada je dobra (59%), povećanje produktivnosti (57%) i radi točno ono što tražimo da učini (49%).
S druge strane, više od ⅔ profesionalaca (69%) više bi vjerovalo u umjetnu inteligenciju na radnom mjestu ako bi ljudska revizija njihovih rezultata bila obvezna. Ista količina radnika (69%) još uvijek vjeruje da će AI ikada moći potpuno zamijeniti ljudske radnike
Za provjeru cjelokupnog izvješća, pristupite ovdje.
