U 2015, putanja Felipea Otonija doživjela je drastičan preokret. U to vrijeme, radio je kao savjetnik za tvrtku koja se bavi zaštitom vozila i bio je duboko uključen u rast poslovanja. Međutim, Felipe je otkrio da su ga njegovi nadredjeni prevarili, otkrivajući da su bili uključeni u prevare. Tada je odlučio napustiti tvrtku i sektor u kojem je radio. Samo 25 godina, Felipe je napustio Maringá, u Parana, i preselio u Vitoriju, Duh Sveti, u potrazi novih prilika i novog početka
Tijekom šest mjeseci, Felipe je radio s digitalnim marketingom u glavnom gradu države Espírito Santo, pomažući u privlačenju novih suradnika za tvrtku vozača putem aplikacije. Tijekom tog razdoblja imao je uvid: digitalne strategije koje je koristio mogle bi se uspješno primijeniti u sektoru prodaje u kojem je ranije radio. Ova spoznaja ga je motivirala da se vrati u Maringá i pretvori svoju ideju u stvarnost. Bez vlastitih sredstava, Felipe je posudio 10 tisuća kuna od kolege koji je postao investitor u posao, vratio se u Maringá, otvorio je ured, ulagao R$ 1.500,00 e, u 2016, osnovao jeSegSmart, tvrtka stvorena za optimizaciju procesa prodaje proizvoda i usluga putem interneta za svaku osobu ili tvrtku koja treba povećati prodaju.
Prvi proizvod tvrtke, oSegsmart Marketing, stvoren je za potenciranje prodaje putem sustava preporuka. Tvrtke mogu registrirati svoje proizvode i usluge, i svaka osoba – budi digitalni influenser ili obična osoba – možete li preporučiti te proizvode. U ovoj sistematici,i vlasnik posla i pokazatelj izlaze s dobitkom: prvi s više prodaje, i drugi s transparentnom i pratljivom komisijom. U prva četiri godine poslovanja, kada je SegSmart pretežno djelovao kao alat Proteauto, udruženje za zaštitu vozila bez profita, alat je tvrtku izvela iz 1.060 članova za više od osam 8.000 članova. Danas je 37 tisuća
Zbog uspjeha, u 2018., predsjednik Proteauta, ulagao je investiciju od 10 tisuća R$ u SegSmart za lansiranje dodatne funkcionalnosti, koji je pokrenuo posao: tada su stvorili prvu aplikaciju za samopregled, u kojoj sama osoba, slijedeći upute, uzmi fotografije i uključi ih u alat. To je omogućilo trostruko povećanje broja prodaja, skoči s 50 u siječnju na 150 u veljači. U 2020., tvrtka je prepoznala visok potencijal ovog tržišta zbog potražnje tvrtki, se odvojio od Proteauto, izrada mjesečnog plana pretplate po cijeni od 169 R$,00
Do kraja ove godine, o očekivanje SegSmart-a je ostvariti prihod od 20 milijuna R$ i doći do 1 milijun korisnika. Optimizam se prije svega na lansiranjeSegSmart Web Plus, proširenje za WhatsApp Web koje mijenja način na koji klijenti upravljaju svojim prodajama. Optimizacija upravljanja kontaktima, rješenje omogućava klijentu slanje masovnih poruka, izradi brze i personalizirane odgovore, povežite CRM i upravljajte prodajnim cijevom putem WhatsApp Weba. S investicijom od 200 tisuća R$, nova alatka počela je s testiranjem u siječnju 2023 i, još uvijek radi kao MVP (Minimalno održiv proizvod, na portugalskom, utjecalo je na više od osam tisuća ljudi, da su smanjili resurs za trodnevno besplatno testiranje. Od ovih, 3.615 suglasili su alat koji ima mjesečnu pretplatu od 59 R$,00, konverzija veća od 43%.
Od dječaka od 14 godina do budućeg multimilijunaša
Ako je trenutak "eureka" Felipea Otonija bio tijekom prijelaza između rada kao prodavač i svijeta digitalnog marketinga, poduzetnički duh se predstavio rano ujutro, još u adolescenciji. Sin trgovaca iz grada Ponte Nova, u Minas Gerais, prvo iskustvo Otonija bilo je s 12 godina. Želeći video igricu, otac je savjetovao da preprodaje čarape i, s profitom, kupio vlastitu igru. Projekt je bio vrlo uspješan i stekao je više klijenata. Međutim, kako je praksa utjecala na studije, otac je naredio da stane. S 14 godina, počeo je prati automobile. Započelo je s obiteljskim vozilom i proširilo se na susjedstvo. S 16, radio jeo na financijskom sektoru građevinske tvrtke
Vrijeme s potpisanom radnom knjižicom, što je osvojio u građevinskoj tvrtki, trajalo je kratko vrijeme. S željom da se preselim u Maringá, rodni grad tadašnje djevojke, odlučio je potražiti alternativu koja bi mu pružila više fleksibilnosti za rad. Postao je u 19. godini konzultant za Serasa Experian i počeo je prodavati rješenja za zadužene tvrtke. Preselio se u Maringá 2010. i, u 2012, počeo se baviti prodajom zaštite za kamione. Sada, s još većim tržištem i ogromnim potencijalom pred sobom, sljedeći cilj je postići prihod od 490 milijuna R$ do 2025. godine, osim da proširenja svoje baze na 10 milijuna klijenata koji, s platformom, rastu i zaračunavaju više ulažući manje. Dokazujući da, čak i pred izazovima i razočaranjima, moguće je izgraditi carstvo od nule s odlučnošću, inovacija i jasna vizija budućnosti
