Brazilsko ekonomsko okruženje suočava se s kritičnim izazovima u posljednjim godinama, s alarmantnim razinama zaduženosti i neplaćanja među potrošačima. Prema nedavnim podacima Serasa Experian, više od 72 milijuna Brazilaca ima neku vrstu duga u kašnjenju, što predstavlja gotovo sedam od deset obitelji. Projekcije Nacionalne konfederacije trgovine dobara, Usluge i turizam (CNC) ukazuju da će nivo zaduženosti rasti u narednim mesecima, dolazeći do 79,9% u prosincu 2024. Osim toga, oko 8,6 milijuna ljudi je izvan tržišta rada, intenziviranje financijskih poteškoća obitelji
U tom kontekstu, os osiguranja financijske zaštite pojavljuju se kao rješenje za zaštitu kupaca od nepredviđenih okolnosti i ekonomskih poteškoća uzrokovanih gubitkom prihoda. Osim što proširuje ponudu kako bi zadovoljila rastuću potražnju, usluga financijske zaštite — također nazvan osiguranje od kredita — donosi razne prednosti za maloprodaju, uključujući lojalnost kupaca i priliku za generiranje dodatnog prihoda
Veća vjerodostojnost
Nema sumnje da su potrošači sve zahtjevniji prilikom odabira proizvoda i usluga. Oni traže ne samo kvalitetu, ali i marke koje zaista zadovoljavaju vaše potrebe i nude pravu vrijednost. Pružajući sveobuhvatno rješenje koje osigurava ispunjavanje financijskih obveza čak i u teškim situacijama, dućan pokazuje posvećenost sigurnosti i dobrobiti svojih kupaca. To pomaže privući nove publike, osim što jača lojalnost onih koji već poznaju marku brinući se o onome što im je važno
Tržišna diferencija
Na sve više zasićenom tržištu, ponuditi osiguranje financijske zaštite može biti odlična konkurentska prednost. Maloprodavači koji vide dalje od očitog i prepoznaju stvarne potrebe potrošača imaju priliku proširiti svoj portfelj relevantnim rješenjima, posebno u trenutnoj ekonomskoj situaciji
Ova osiguranja jamče djelomično ili potpuno plaćanje dugova osiguranika u situacijama kao što su gubitak prihoda zbog nevoljnog nezaposlenosti, privremena tjelesna nesposobnost, hospitalizacija zbog nesreće, slučajna smrt, među ostalim. Osim toga, mogu pružiti prednosti poput brzine usluge, što doprinosi poboljšanju iskustva kupaca i jačanju pozicije trgovca na tržištu
Povećanje prodaje
Osiguranja financijske zaštite također mogu generirati značajan izvor dodatnog prihoda za maloprodaju, dosezanje raznolike publike, tako zaposlenici na CLT-u kao i autonomni radnici, slobodni profesori i javni službenici. Prihvaćajući te proizvode, moguće je povećati prosječnu vrijednost prodaje ili čak pretvoriti posjetitelje koji prvotno nemaju namjeru kupnje u potrošače, jačanje učinkovitosti i uspjeha prodajne strategije
