ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य संघ (ABComm) के एक विश्लेषण के अनुसार, ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स को 2023 के दूसरे छमाही में 91.5 अरब रियाल की आय प्राप्त होने की उम्मीद है। बैलेंस यह भी दर्शाता है कि 2025 तक इस क्षेत्र की बिक्री में 95% की वृद्धि होगी। वैश्विक स्तर पर, वर्ल्डपे से फिस द्वारा जारी ग्लोबल पेमेंट्स रिपोर्ट, अगले तीन वर्षों में इस क्षेत्र के लिए 55.3% की वृद्धि का अनुमान लगाती है।
मतेउस टोलेडो, एमटी सोल्यूशंस के सीईओ, जो ई-कॉमर्स के लिए समाधान प्रदान करता है, मानते हैं कि ब्राजीलियों का ऑनलाइन खरीदारी की ओर बढ़ता हुआ रुझान इस क्षेत्र के व्यवसायों को प्रेरित करेगा। इस संदर्भ में, टोलेडो के अनुसार, एक ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग, अंग्रेजी में संक्षेप - एकीकृत प्रबंधन प्रणाली, पुर्तगाली में) उन तत्वों में से एक है जो ई-कॉमर्स प्रथाओं में सहायता कर सकते हैं।
एक अच्छा ईआरपी पूरे व्यवसाय के प्रबंधन में मदद कर सकता है, जानकारी और डेटा को व्यवस्थित करके जो एक प्रबंधक के कार्य दिनचर्या के भीतर आवश्यक हैं, टोलो का कहना है। "ERP दुकान के स्टॉक नियंत्रण, वित्तीय नियंत्रण, चालान और बिल का प्रिंट, ग्राहक और उत्पादों का पंजीकरण आदि में मदद करता है," वह जोड़ता है।
ईआरपी के उपकरण और रणनीतियाँ लगातार विकसित हो रही हैं
एमटी सॉल्यूशंस के सीईओ के अनुसार, ईआरपी उपकरण और रणनीतियाँ पिछले वर्षों में विकसित हुई हैं, जो कंपनी के पूरे नियंत्रण को एकीकृत प्रबंधन प्रणाली में शामिल करने का प्रयास कर रही हैं। अगले सुधारात्मक कदमों में, ईआरपी प्लेटफ़ॉर्म अपनी तकनीकों को बेहतर बनाने और 'वास्तव में महत्वपूर्ण' लोगों, यानी दुकानदारों, की सुनने का प्रयास कर रहे हैं, कहते हैं टोलो।
इसका प्रमाण है कि संगठनों ने इस वर्ष ब्राजील में हुए तीन सबसे बड़े ई-कॉमर्स आयोजनों में अपनी कंपनियों की उत्पाद टीम को भाग लिया। विशेषज्ञ का कहना है कि ब्राजीलियाई उद्यमियों के प्रति खुलापन और सम्मान देखा गया है ताकि जल्द ही इन प्लेटफार्मों पर नई चीजें और सुधार दिखाई दें।
