कामकाज के बाजार में तेज़ बदलाव और तकनीकी विकास नेताओं और कर्मचारियों की भूमिका को फिर से परिभाषित कर रहे हैं। अधिकतम "मांडा क्वेम पोडे और ओबेदेस्क क्वेम टें जुइजो" अब अधिक अर्थ नहीं रखती, क्योंकि शोध संकेत करते हैं कि कर्मचारी अपने कल्याण और भावनात्मक स्वास्थ्य को बनाए रखने में अधिक रुचि रखते हैं बजाय उस नौकरी के जिसमें समान मूल्य नहीं हैं। ओwl Labs की "State of Hybrid Work" शोध में, उदाहरण के लिए, यह उजागर किया गया है कि 22% कर्मचारी अधिक स्पष्ट सीमाएँ स्थापित कर रहे हैं, अपनी भूमिकाओं से बाहर के कार्यों को लेने से बच रहे हैं। अन्य 20% कार्य समय के बाहर कॉर्पोरेट संचार का जवाब नहीं देते हैं।

इस परिदृश्य में, नेताओं की महत्वपूर्ण भूमिका है। यह कंपनी की आवश्यकताओं को कर्मचारियों की अपेक्षाओं से जोड़ने वाला पुल है। QUARE की संस्थापक और व्यक्तियों के विकास में विशेषज्ञ कैरोलिना वल्ले श्रुब्बे के लिए, 2025 उन लोगों के लिए अनूठी चुनौतियों और अवसरों को लाएगा जो नेतृत्व पदों पर हैं, जिसमें हाइब्रिड कार्य, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का प्रगति और विविधता, समानता और समावेशन (DE&I) की बढ़ती महत्ता जैसी प्रवृत्तियों पर प्रकाश डाला गया है।

“हाइब्रिड कार्य, जो कई पेशेवरों द्वारा पसंदीदा मॉडल के रूप में स्थापित हो चुका है, आधुनिक नेतृत्व के मुख्य स्तंभों में से एक होगा। अनुसंधान से पता चलता है कि इस प्रारूप को अपनाने वाली कंपनियों को प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में अधिक आसानी होती है। हालांकि, नेताओं को लचीलापन और उत्पादकता के बीच संतुलन बनाना होगा, साथ ही भौगोलिक रूप से फैली टीमों की एकता बनाए रखने के लिए प्रभावी रणनीतियों का विकास करना होगा, वह कहती हैं।

बिल्कुल, एक अधिक तकनीकी दुनिया में, अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को पीछे छोड़ना संभव नहीं है। वह बाजार की सबसे अधिक बाधाकारी तकनीकों में से एक के रूप में जारी रहेगी, कॉर्पोरेट संचालन को पुनः आकार देगी और नेताओं को सटीक डेटा के साथ रणनीतिक निर्णय लेने में सक्षम बनाएगी। कारोलिना का कहना है कि यद्यपि स्वचालित कार्यों को स्वचालित किया जाता है, आईए नेताओं को नवाचार को प्राथमिकता देने और महत्वपूर्ण निर्णयों में मानवीय दृष्टिकोण बनाए रखने की आवश्यकता होगी। वह यह भी उजागर करती हैं कि एक और चुनौती इस तकनीक का नैतिक रूप से कार्यान्वयन होगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसका उपयोग पारदर्शी और जिम्मेदार तरीके से किया जाए।

विविधता और स्थिरता: रणनीतिक प्राथमिकताएँ

दूसरी ओर, ऐसे विषय जो कई वर्षों से चर्चा में हैं, वे और भी मजबूत हो रहे हैं, जैसे स्थिरता का मामला, जो कंपनियों, प्रबंधकों और कर्मचारियों को हर दिन अनुकूलित करना पड़ता है। 2025 के लिए, DE&I और स्थिरता की प्रथाएँ मुख्य भूमिका निभाएंगी, क्वारे की संस्थापक का विश्लेषण। जो पहले निचे के पैटर्न के रूप में माना जाता था, अब उसे रणनीतिक प्राथमिकता के रूप में स्थापित किया जा रहा है। नेताओं को एक समावेशी वातावरण को बढ़ावा देना होगा, विभिन्न दृष्टिकोणों का मूल्यांकन करते हुए नवाचार और संगठनात्मक प्रदर्शन को बढ़ावा देना होगा। इसके अलावा, स्थिरता महत्वपूर्ण होगी, जिसमें कंपनियों से अपनी विकास लक्ष्यों को पर्यावरण और समाज पर सकारात्मक प्रभाव के साथ संरेखित करने की आवश्यकता होगी, यह कहा।

भविष्य के नेता के लिए आवश्यक क्षमताएँ

कारोलिना के लिए, 2025 का परिदृश्य सहानुभूतिपूर्ण, संचारक और अनुकूलनीय नेताओं की मांग करेगा, जो भावनात्मक रूप से सुरक्षित वातावरण को बढ़ावा दें और निरंतर सीखने की संस्कृति को प्रोत्साहित करें, ये विशेषताएँ अंतर बनेंगी। 2024 में, जिन्होंने विश्वास का माहौल बनाया और समावेशन को प्राथमिकता दी, वे उदाहरण के रूप में उभरे। ये नेता, जिन्होंने कमजोरियों को पहचाना और स्वायत्तता और रचनात्मकता के माध्यम से टीमों को प्रेरित किया, वे मॉडल हैं जिनका हमें इस आगामी वर्ष में अनुसरण करना चाहिए। नेताओं की सफलता तकनीकों जैसे एआई का रणनीतिक उपयोग और संबंधों का मानवीकरण के बीच संतुलन पर निर्भर करेगी, जिसमें समावेशी और स्थायी प्रथाओं पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। ये रुझान न केवल नेतृत्व का भविष्य निर्धारित करते हैं, बल्कि उस सकारात्मक प्रभाव को भी जो यह संगठनों और समाज में उत्पन्न कर सकता है।

डिजिटल तकनीकें व्यवसायों के काम करने के तरीके को बदल रही हैं – और बेहतर के लिए। विक्रय फनल और एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म जैसे उपकरण आज कई कंपनियों का हिस्सा हैं, ये अभियानों को व्यक्तिगत बनाने, प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और परिणामों में सुधार करने में मदद करते हैं। चुनौती यह समझना है कि इन समाधानों का उपयोग कैसे कुशलतापूर्वक किया जाए।

मैकिंज़ी के एक अध्ययन से पता चला है कि डिजिटल व्यक्तिगतकरण में निवेश करने वाली कंपनियां अपनी आय में लगभग 15% तक वृद्धि कर सकती हैं। यह इसलिए है क्योंकि उपभोक्ता उन ब्रांडों को पसंद करते हैं जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप अनुभव प्रदान करते हैं।

थियागो फिंचसीईओ काटिकटोयह एक ऐसा आंदोलन है जो स्थायी रूप से आया है। खरीदार व्यक्तिगत समाधान की उम्मीद करते हैं। जो इसे प्रदान कर सकता है, वह नए ग्राहक प्राप्त करता है और पुराने ग्राहकों को बनाए रखता है, कहता है। वह यह भी चेतावनी देता है कि इस प्रवृत्ति को नजरअंदाज करना कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक नुकसान में डाल सकता है। आखिरकार, जो प्रतियोगिता पहले ही अपने संचालन को आधुनिक बना चुकी है, वह समान उत्पाद या सेवाएं अधिक तेजी से और ग्राहक के साथ जुड़ाव के साथ प्रदान कर सकती है।

व्यक्तिगतकरण: अंतर से आवश्यकता तक

आज, इंटरनेट पर बिक्री को कस्टमाइज़ करना एक बोनस से बदलकर एक आवश्यकता बन गया है। सीआरएम उपकरण और विपणन स्वचालन कंपनियों को ग्राहक को समझने और खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित करने में मदद करते हैं। यह अधिक प्रासंगिक ऑफ़र और अधिक रूपांतरण की संभावना का अर्थ है। खरीदार भी लाभान्वित होते हैं, क्योंकि उन्हें उनकी वर्तमान आवश्यकताओं के अनुसार विज्ञापन मिलते हैं, जिससे समय की बचत होती है।

फिंच बताते हैं कि टिकेटो जैसी प्लेटफ़ॉर्म स्वचालन को स्मार्ट रणनीतियों के साथ मिलाते हैं, जैसे लक्षित ऑफ़र और कस्टम पैकेज। ये समाधान राजस्व बढ़ाने में मदद करते हैं और ग्राहक के अनुभव को अधिक व्यावहारिक और प्रासंगिक बनाते हैं। इसके अलावा, ये टीम के समय को अनुकूलित करते हैं, जो अधिक प्रभावशाली कार्यों जैसे रणनीतिक योजना, नवीन अभियान निर्माण और दीर्घकालिक साझेदारी विकास पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, टिप्पणी करते हैं।

एक व्यावहारिक उदाहरण है कि ई-कॉमर्स में एल्गोरिदम का उपयोग ग्राहक द्वारा पहले खरीदे गए उत्पादों से संबंधित उत्पादों का सुझाव देने के लिए किया जाता है। यह दृष्टिकोण नई बिक्री की संभावनाओं को बढ़ाता है और ब्रांड और उपभोक्ता के बीच संबंध को मजबूत करता है, जिससे ग्राहक की अपेक्षाओं के अनुरूप अधिक समर्पित सेवा बनती है।

गुणवत्ता के साथ बढ़ने के लिए स्वचालन

प्रक्रियाओं को स्वचालित करना जटिल रूटीन को सरल कार्यों में बदलने की शक्ति भी रखता है। उदाहरण के लिए, चैटबॉट अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का समाधान करते हैं बिना किसी कर्मचारी की आवश्यकता के, जबकि स्वचालित ईमेल भुगतान याद दिलाने या नियुक्ति की पुष्टि करने में मदद करते हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र में, स्वचालित प्रणालियाँ नियुक्तियों को निर्धारित करने और डिजिटल नुस्खे भेजने में मदद करती हैं, जिससे रोगियों का अनुभव बेहतर होता है और क्लीनिक की कार्यक्षमता बढ़ती है।

थियागो फिंच ने कहा कि इस प्रक्रिया का मतलब मानवीय स्पर्श को खोना या ग्राहक को कम ध्यान देना नहीं है। ऑटोमेशन गुणवत्ता से समझौता किए बिना बढ़ने की अनुमति देता है। कंपनियां विभिन्न उपकरणों को एकीकृत करके अधिक लोगों की सेवा कम समय में और व्यवस्थित तरीके से कर सकती हैं, जिससे एक प्रभावी प्रणाली बनती है, वह कहता है।

एक अच्छा उदाहरण सेवा क्षेत्र से आता है, जहां कई कंपनियां स्वचालन का उपयोग करके सेवाओं का समय पर निर्धारण और अनुरोधों की वास्तविक समय में निगरानी करती हैं। यह प्रक्रियाओं को तेज़ बनाता है, जो उपभोक्ताओं की अच्छी समीक्षाओं में परिलक्षित होता है।

2025 से क्या उम्मीद करें

आगामी वर्षों में, बाजार और अधिक नवाचारों को अपनाएगा, जैसे कि व्यवहारों का पूर्वानुमान लगाने और सही समय पर अभियानों को समायोजित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग। यह पहले ही उस तरीके को बदल रहा है जिस तरह ब्रांड जनता के साथ बातचीत करते हैं और निश्चित रूप से 2025 के दौरान बढ़ती हुई प्रवृत्ति का अनुसरण करेगा।

फिंच के लिए, रहस्य डेटा का स्मार्ट उपयोग करने में है। केवल उपकरणों का होना शुरुआत है। उन्हें कैसे इस्तेमाल करना है यह फर्क बनाता है। जो कंपनियां डेटा का अच्छा उपयोग करती हैं, वे औसत से बहुत ऊपर के परिणाम प्राप्त करती हैं, लेकिन उन्हें जल्दी ही ऑनलाइन रिटेल में खरीद और बिक्री के नए युग के अनुकूल होना शुरू कर देना चाहिए, वह समाप्त करते हैं।

वेंचर कैपिटल बाजार महत्वपूर्ण बदलावों से गुजर रहा है जो आने वाले वर्षों में निवेश के रुख को आकार देंगे। प्रारंभिक दौरों में चेक के आकार में बदलाव, स्थायी विकास पर ध्यान केंद्रित करना और ऊर्जा क्षेत्र का नई अवसरों की सीमा के रूप में प्रमुखता शामिल हैं। रिचर्ड ज़ाइगर, एमएसडब्ल्यू कैपिटल के साझेदार, इन रुझानों के बारे में तीन मूल विश्वास साझा करते हैं और ये कैसे क्षेत्र को प्रभावित करेंगे।

सीड चरण में छोटे चेक

कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का व्यापक परिचय उद्यमियों को कम संसाधनों में अधिक करने की अनुमति दे रहा है। रिचर्ड के अनुसार, "सीड राउंड में चेक कम हो रहे हैं क्योंकि तकनीक विकास के लिए बड़ी टीमों की आवश्यकता को कम कर देती है।" यह परिदृश्य प्रारंभिक चरणों से संसाधनों में दक्षता की प्रवृत्ति को मजबूत करता है।

स्थायी विकास प्राथमिकता के रूप में

संस्थापकों का ध्यान तेज़ विकास से वित्तीय लाभप्राप्ति और स्वायत्तता की खोज की ओर बदल रहा है। "कम बाहरी पूंजी पर कम निर्भरता के साथ ब्रेक-ईवन तक पहुंचने वाले व्यवसाय निवेशकों के लिए अधिक आकर्षक बन जाते हैं," रिचर्ड का कहना है। स्थिरता, जलने की दर पर नियंत्रण के साथ, बाजार के लिए एक केंद्रीय मीट्रिक बन गई है।

ऊर्जा प्रमुख क्षेत्र के रूप में

ऊर्जा क्षेत्र को अगले दो से तीन वर्षों के लिए अगली बड़ी उम्मीद माना जाता है। ऊर्जा भंडारण, नवीकरणीय, हरे हाइड्रोजन, टिकाऊ विमान ईंधन (SAF), वितरित उत्पादन और गतिशीलता का विद्युतीकरण जैसे क्षेत्र बड़े पैमाने पर निवेश आकर्षित करने का वादा करते हैं। रिचर्ड कहते हैं: "ऊर्जा बाजार परिवर्तन के दौर में है, और हम कई नवीन समाधान को निवेशकों का समर्थन करते देखेंगे।"

2025 का साल करीब आ रहा है, और व्यवसायी अपने व्यवसायों की वृद्धि को तेज करने के तरीके खोजने लगते हैं, तेज़ बाजार बदलावों के बीच। लचीले प्रबंधन मॉडल, मजबूत संपर्क नेटवर्क और प्रौद्योगिकी का उपयोग उन रणनीतियों में से हैं जिन्हें विशेषज्ञ चुनौतियों का सामना करने और उभरते अवसरों का लाभ उठाने के लिए सुझाते हैं।

मैकिंजी एंड कंपनी के एक सर्वेक्षण के अनुसार, अच्छी तरह से संरचित संचालन वाली कंपनियों के पास आर्थिक अनिश्चितता के समय में भी अधिक विकास क्षमता होती है। अध्ययन के अनुसार, जो संगठन चुस्त प्रबंधन और रणनीतिक योजना में निवेश करते हैं, वे बाजार की मांगों के साथ बेहतर अनुकूलित हो सकते हैं।

के लिएमार्कस मारक्वेसमेंटर और सीईओ कात्वरक समूहरणनीतिक योजना किसी भी स्थायी विकास के लिए आधार है। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि प्रक्रिया की शुरुआत कंपनी की वर्तमान स्थिति का विस्तृत विश्लेषण करने से होती है। यह समझना आवश्यक है कि व्यवसाय कहाँ है और वांछित स्थिति तक पहुंचने के लिए क्या करना आवश्यक है, यह समझना जरूरी है। इसमें स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना, प्राथमिकताएँ सूचीबद्ध करना और दैनिक कार्यान्वयन योग्य कार्य योजनाएँ बनाना शामिल है। इस स्तर की व्यवस्था के बिना, कंपनियाँ अव्यवस्थित और कम प्रभावी तरीके से बढ़ने का जोखिम उठाती हैं, वह बताते हैं।

उद्यमियों ने भी अन्य व्यवसायियों के साथ अनुभवों के आदान-प्रदान से लाभ उठाया है। संपर्क नेटवर्क, जैसे मेंटरशिप समूह और व्यावसायिक संघ, साझेदारी बढ़ाने और नए विचारों का पता लगाने के लिए महत्वपूर्ण उपकरण साबित हो रहे हैं। यह गाइंट्स प्रोग्राम का मामला है, जिसमें लगभग 700 सदस्य हैं, जो ब्राजील में उच्च मूल्य वाले प्रोग्राम में सबसे बड़ी उद्यमियों की नेटवर्क बनाते हैं। प्रति कंपनी वार्षिक निवेश जो R$229,000 से R$400,000 के बीच है, यह पहल मेंटरशिप, प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण, साथ ही नए व्यवसायों के सृजन के अवसर प्रदान करता है।

मार्केस ने जोर दिया कि सहयोग केवल संपर्कों का आदान-प्रदान करने के बारे में नहीं है, बल्कि इन इंटरैक्शनों से ठोस रणनीतियों बनाने के बारे में है। अक्सर, एक अच्छा अवबोध आपके क्षेत्र के बाहर से आता है। अन्य व्यवसायियों से बात करना उन संभावनाओं को देखने में मदद करता है जो कंपनी के दैनिक कार्य में स्पष्ट नहीं हैं, वह कहता है।

प्रौद्योगिकी समाधान भी बढ़ने की इच्छा रखने वालों के लिए स्तंभ के रूप में स्थापित हो रहे हैं। प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और वास्तविक समय में जानकारी प्रदान करने वाले उपकरण कंपनियों को दक्षता प्राप्त करने और नए बाजारों तक पहुंचने में मदद करते हैं।

एक हालिया अध्ययन में गार्टनर ने दिखाया है कि जिन्होंने स्वचालन और डेटा विश्लेषण में निवेश किया है, उन्होंने अपने संचालन को अधिक गति से विस्तारित किया है। मार्कस मार्केस के लिए, इन उपकरणों का उपयोग एक अच्छी तरह से संरचित रणनीतिक योजना पर आधारित होना चाहिए, जो जानकारी को व्यावहारिक कार्यों में बदलने की अनुमति दे। योजना बनाना केवल अलग-अलग लक्ष्यों को निर्धारित करने का नाम नहीं है। यह दिशानिर्देश बनाने का कार्य है जो तकनीक, लोगों और निष्पादन को जोड़ते हैं, विकास के लिए एक स्पष्ट मार्ग बनाते हैं। जब योजना अच्छी तरह से बनाई जाती है, तो यह निर्णयों को सरल बनाती है और परिणामों पर ध्यान केंद्रित किए बिना समायोजन की अनुमति देती है, वह समझाते हैं।

मार्केस ने जोर दिया कि रणनीतिक योजना एक स्थैतिक दस्तावेज नहीं है, बल्कि एक सतत प्रक्रिया है। यह चरणों में शामिल है जैसे विशिष्ट लक्ष्यों की परिभाषा, जानकारी का विश्लेषण और संकेतकों की निगरानी, यह सब एक स्पष्ट दृष्टि द्वारा निर्देशित है कि कंपनी कहाँ पहुंचना चाहती है। योजना की संरचना गतिशील होनी चाहिए। दैनिक रूप से निष्पादन की निगरानी करना, बाधाओं की पहचान करना और चक्र समाप्त होने से पहले सुधारात्मक कार्रवाई करना आवश्यक है। यही एक योजना को ठोस परिणामों में बदल देता है, वह कहते हैं।

2025 के लिए, मार्केस का मानना है कि कंपनियों को रणनीतिक योजना को अनिवार्य मार्गदर्शक के रूप में देखना चाहिए ताकि अनिश्चित परिदृश्यों में नेविगेट किया जा सके। यह प्रक्रिया अल्पकालिक कार्रवाइयों को दीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ संरेखित करने में मदद करती है, अनुकूलन और निष्पादन की क्षमता को मजबूत करती है। रणनीतिक योजना प्रारंभिक बिंदु, इच्छित लक्ष्य और उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कदमों के बारे में स्पष्टता प्रदान करती है। यही स्पष्टता कंपनियों को सुरक्षित और समायोज्य निर्णय लेने की अनुमति देती है, अवसरों का बेहतर लाभ उठाने और आवश्यकतानुसार दिशा सुधारने के लिए।

यह लचीला दृष्टिकोण, मारकेस के अनुसार, उन कंपनियों को अलग करता है जो स्थायी रूप से बढ़ रही हैं। वह यह भी उजागर करता है कि 2025 में स्थिर परिणाम प्राप्त करने के लिए, योजना बनाना, कुशल निष्पादन और निरंतर समायोजन को मिलाना आवश्यक है, हमेशा व्यवसाय और बाजार का एक समग्र दृष्टिकोण बनाए रखते हुए।