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जो किसी ने आपको आपके ऑनलाइन खरीदारी के रास्ते के बारे में नहीं बताया, वह आपके घर तक है

ई-कॉमर्स कभी इतना मजबूत नहीं था, लेकिन एक बात है जिसे बहुत कम ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी पूरी करते समय महसूस करते हैं: वह रास्ता जो उत्पादों को उनके हाथों तक पहुंचने से पहले तय करना पड़ता है। हमेशा नहीं वह ट्रांसपोर्टर जो ट्रैकिंग में दिखाई देता है, वही अंतिम डिलीवरी करता है। ब्राज़ील में, जहां लॉजिस्टिक्स महाद्वीपीय दूरी और जटिल अवसंरचना की चुनौतियों का सामना कर रहा है, वहलोड पुनः प्रेषणयह तेज़ और सुलभ डिलीवरी बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका बन गई है।

अभ्यास कापुनः प्रेषणजब एक ट्रांसपोर्टर किसी विशेष खंड में डिलीवरी के लिए अपनी लोड को किसी अन्य विशेषज्ञ कंपनी को सौंपता है। यह प्रणाली बड़े केंद्रों के उत्पादों को अधिक कुशल और आर्थिक तरीके से छोटे शहरों तक पहुंचाने की अनुमति देती है। और जब हम ई-कॉमर्स की बात करते हैं,डाक द्वारा भेजा नहीं जा सकता सभी वस्तुएं — जैसे फर्नीचर, घरेलू उपकरण, साइकिलें और यहां तक कि सोफ़े।यह प्रक्रिया पर निर्भर करता है कि इसे सौंपा जाए।

बहुत से लोग नहीं जानते, लेकिन यदि आपने साओ पाउलो की एक कंपनी से एक अलमारी खरीदी है और आप माटो ग्रोसो के अंदरूनी इलाके में रहते हैं, तो यह बहुत संभव है कि आपकी वस्तु आपके घर पहुंचने से पहले दो या तीन ट्रांसपोर्टरों से गुजर चुकी हो।व्याख्या करेंसेलियो मार्टिंसट्रांसवियास के नए परियोजनाओं के प्रबंधक, ब्राजील का सबसे बड़ा परिवहन गाइड।

अंशित लदान: लॉजिस्टिक दक्षता के पीछे का रहस्य

इसके अलावा, रीशिपमेंट के अलावा, ई-कॉमर्स के एक बड़े सहयोगी हैं परिवहन काअंशित लदानयह मॉडल कई कंपनियों को एक ही ट्रक में स्थान साझा करने की अनुमति देता है, जिससे मार्ग और लागतें अनुकूलित होती हैं। विक्रेताओं के लिए, इसका मतलब है कि मैनस में एक ग्राहक को एक ही सोफा बेचना संभव हो सकता है, बिना लॉजिस्टिक कारणों से संचालन को रोकने की आवश्यकता के।

छोटी और मध्यम व्यवसायों के लिए जो ऑनलाइन बिक्री करते हैं, फ्रैक्शनल लोडिंग एक महत्वपूर्ण बदलाव है। यदि पहले केवल एक उत्पाद को दूसरे राज्य में भेजना संभव नहीं था, तो आज यह संभव है क्योंकि ट्रांसपोर्टर भेजे गए माल को समेकित कर सकते हैं और मार्गों का अनुकूलन कर सकते हैं।मार्टिन्स जोड़ता है।

Transvias: a bússola do transporte rodoviário no Brasil

यदि उपभोक्ताओं के लिए पुनः भेजना और लघु भार अदृश्य हैं, तो इस क्षेत्र की कंपनियों के लिए यह मशीनरी सटीकता के साथ काम करनी चाहिए। यहाँ भूमिका आती हैट्रांसवियासब्राज़ील भर में ट्रांसपोर्टरों और शिपर्स के बीच कनेक्शन का संदर्भ प्लेटफ़ॉर्म।

के माध्यम सेTransvias का प्रिंट और डिजिटल गाइडकंपनियां पा सकती हैंविश्वसनीय लॉजिस्टिक भागीदारखर्चों को कम करना और तेज़ डिलीवरी सुनिश्चित करना। 8,000 से अधिक पंजीकृत ट्रांसपोर्टरों के साथ, यह सेवा फ्रेट कोटेशन से लेकर सबसे अच्छी वितरण रणनीति के चयन तक आसान बनाती है।

कंपनियों को लागत कम करने और डिलीवरी समय सुधारने के लिए रणनीतिक रूप से सोचना चाहिए। सही मार्ग पर शिपर्स को विशेष ट्रांसपोर्टरों से जोड़ना बहुत फर्क डाल सकता है। पुनः भेजना और विभाजित लोड ई-कॉमर्स को ब्राजील में चालू रखने के लिए आवश्यक समाधान हैं।फाइनलिज़ा मार्टिन्स।

ऑनलाइन खरीदारी के बढ़ते हुए और तेज़ डिलीवरी की बढ़ती मांग के साथ, उत्पादों का अंतिम उपभोक्ताओं तक पहुंचने का रास्ता केवल एक परिचालन विवरण नहीं रहा — बल्कि यह उन कंपनियों के लिए एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन गया है जो लॉजिस्टिक्स का अपने पक्ष में उपयोग करना जानते हैं।

कुमुलस ने वैश्विक होल्डिंग की घोषणा की और 70 मिलियन ब्राजीलियाई रियाल की आय का अनुमान लगाया

कुमुलस ने इस सप्ताह एक नए वैश्विक विस्तार चरण की घोषणा की है जो अंतरराष्ट्रीय संचालन को एकीकृत करेगा। इसे "वन कुमुलस" के नाम से नामित, पुनर्गठन का उद्देश्य कंपनी की गतिविधियों को अमेरिका, इंग्लैंड, आयरलैंड और पुर्तगाल जैसे देशों के बाजारों में मजबूत करना है, जहां इसके सक्रिय ग्राहक 2023 से हैं। इस नई एकीकृत रणनीति के साथ, कंपनी अगले तीन वर्षों में अपने राजस्व को दोगुना करने की योजना बना रही है, और यह 70 मिलियन रियाल का आंकड़ा पार कर जाएगी।

इस नई चरण का नेतृत्व करने के लिए, थियागो आयाकोपीनी, जो कुमुलस के अंतरराष्ट्रीय बाजार में विस्तार के लिए जिम्मेदार थे, सीईओ की कुर्सी पर वापस आ गए हैं, अब वैश्विक संचालन का नेतृत्व करने की जिम्मेदारी के साथ, जिसमें अंग्रेजी इकाई होल्डिंग के रूप में होगी; वह सभी देशों की सभी व्यवसाय इकाइयों को एकीकृत रूप से नियंत्रित करेंगे। पिछला साल बहुत सीखने वाला था, खासकर अमेरिकी और ब्रिटिश बाजारों की मांग की संस्कृति के बारे में। अब हमारी रणनीति इस अनुभव को लाने की है ताकि हमारी वैश्विक उपस्थिति और मजबूत हो सके और Kumulus को ग्राहकों के डिजिटल परिवर्तन में एक रणनीतिक भागीदार के रूप में स्थिर किया जा सके, यह आईकोपिनी ने कहा।

पिछले दो वर्षों में, अंतरराष्ट्रीय विस्तार कंपनी की वृद्धि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहा है और आज यह कुल आय का 30% है। इस वैश्विक एकीकरण का उद्देश्य इस राजस्व को दोगुना करना है, जिसमें से आधा विकास अंतरराष्ट्रीय बाजार से आएगा। कुलुमस की नई व्यापार रणनीति के साथ जुड़ी है उसकी डिजिटल परिवर्तन में ट्रस्टेड एडवाइजर के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करना, सेवाओं के पोर्टफोलियो का विस्तार करना और ग्राहकों के लिए दीर्घकालिक व्यापार भागीदार के रूप में अपनी स्थिति बनाना।

इसके लिए, कंपनी को क्लाउड कंप्यूटिंग, एप्लिकेशन आधुनिकीकरण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में एंड-टू-एंड समाधानों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जिसमें हाल ही में घोषित Microsoft की AI Design Capable Partner के रूप में मान्यता प्राप्त है।

कंपनी के डीएनए में एक विशेषता है कि वह रणनीतिक रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके ग्राहकों को एक प्रभावी डिजिटल परिवर्तन प्रदान करता है। "बाजार आईए से भरा हुआ है, इसलिए रहस्य इसका उपयोग कैसे किया जाए। यहां कुमुलस में, हम समझते हैं कि हम आगे हैं, क्योंकि हमने बहुत पहले ही इस तरह की तकनीक पर काम करना और निवेश करना शुरू कर दिया था। कुमुलस ने शुरुआत से ही उस पर काम किया है जिसने आज हम जानते हैं, यानी Large Language Models (LLMs) के साथ। माइक्रोसॉफ्ट के साथ हमारे साझेदारी के माध्यम से, हम लैटिन अमेरिका में पहली कंपनियों में से एक थे जिन्होंने Microsoft Azure में Analytics में एक Advanced Specialization प्राप्त की, और आज हम Azure MSP Expert हैं," इकोपिनी ने टिप्पणी की।

अंतरराष्ट्रीय वाणिज्यिक संरचना को मजबूत करने के उद्देश्य से, इस नए चरण में कुमुलस में फ्लावियो कोस्टा की वापसी भी होगी, इस बार वाणिज्यिक निदेशक के रूप में। वह विभिन्न देशों में बिक्री संचालन को एकीकृत करने और इकाइयों के बीच समन्वय को मजबूत करने के लिए जिम्मेदार होंगे। हमारे अंतरराष्ट्रीय बिक्री संचालन का एकीकरण कंपनी के लिए एक रणनीतिक मील का पत्थर है, जो हमें हमारे वैश्विक ग्राहकों को एक अधिक एकीकृत और कुशल अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है। इस नई रणनीति के साथ, हम विभिन्न संस्कृतियों, प्रक्रियाओं और व्यापार मॉडल को संरेखित कर सके हैं, जिससे हमारी स्थिति बड़े संगठनों के डिजिटल परिवर्तन भागीदार के रूप में मजबूत होती है। उच्च प्रभाव वाले परियोजनाओं और रणनीतिक गठबंधनों में हमारे सफल ट्रैक रिकॉर्ड से हमें नवाचार और प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा देने में सक्षम बनाता है, इन संगठनों को उनके व्यवसायों में प्रगति करने में मदद करता है, कहता है कोस्टा।

लॉजिकलिस के साथ रणनीतिक साझेदारी, जिसमें कुमुलस समूह का हिस्सा है, इस कंपनी के इस नए चरण में भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। आईकोपिनी के अनुसार, लॉजिकलिस विदेश में सेवाओं के वितरण के लिए एक रणनीतिक चैनल रहा है, जो इसकी नई बाजारों में प्रवेश और स्थिरता को आसान बनाता है।

नवाचार और नेतृत्व के इतिहास के साथ क्षेत्र मेंक्लाउड कंप्यूटिंगऔर IA, Kumulus अपने ग्राहकों और भागीदारों के लिए उच्च प्रभावी समाधान प्रदान करने के अपने संकल्प को जारी रखने के अपने संकल्प को मजबूत करता है," सीईओ ने कहा। कंपनी की हाल की उपलब्धियों में 2022 और 2023 में Microsoft Partner of the Year के रूप में मान्यता प्राप्ति शामिल है, इसके अलावा नई प्रमाणपत्रें जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डेटा विश्लेषण परियोजनाओं की उत्कृष्टता को प्रमाणित करती हैं।

बिना रणनीति के ऑडियंस बढ़ाना महंगा पड़ सकता है: विशेषज्ञ ने बताया 5 सुझाव कैसे अनुयायियों को असली ग्राहकों में बदलें

कई कंपनियां अनुयायियों की प्राप्ति में महत्वपूर्ण निवेश करती हैं, इस दर्शकों को आय में बदलने की उम्मीद में। हालांकि, इस दर्शकों की गुणवत्ता और उनकी संलग्नता की अनदेखी रणनीति की प्रभावशीलता को नुकसान पहुंचा सकती है। अनुसंधान के अनुसारब्राजील में डिजिटल मार्केटिंग और बिक्री की परिपक्वतारिजल्टाडेस डिजिटल्स, मुनडो डु मार्केटिंग और रॉक कंटेंट द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, ब्राजील की 94% संस्थान डिजिटल मार्केटिंग को मुख्य विकास उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं, लेकिन केवल एक छोटी संख्या ही अनुयायियों को प्रभावी ग्राहकों में बदलने में सक्षम है।

के अनुसारसैमुअल पेरेरास्थिति विशेषज्ञ, डिजिटल दर्शक और संस्थापक।एसडीएहोल्डिंग, ध्यान दुनिया के डिजिटल सबसे बड़ा संपत्ति बन गया है। केवल अनुयायियों को इकट्ठा करना, बिना स्पष्ट स्थिति और अच्छी तरह से संरचित बिक्री फ़नल के, समय और पैसा बर्बाद करता है, वह कहते हैं। गार्टनर की परामर्श डेटा से पता चलता है कि वैश्विक विपणन में निवेश 2021 में 6.4% से बढ़कर 2022 में 9.5% हो गया है, यह दर्शाता है कि प्रबंधक जनता को आकर्षित करने के लिए प्रयास बढ़ा रहे हैं, लेकिन अभी भी रूपांतरण में चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।

हालांकि, इन निवेशों पर वापसी सुनिश्चित करने के लिए, एक रणनीतिक योजना की आवश्यकता है जिसमें सटीक विभाजन, प्रासंगिक सामग्री का उत्पादन और स्वचालन का उपयोग शामिल हो ताकि आगंतुकों को उनकी खरीदारी यात्रा के दौरान मार्गदर्शन किया जा सके। एक मिलियन अनुयायियों होना बिना संलग्नता के जैसे रेगिस्तान में एक होर्डिंग होना है। जो वास्तव में महत्वपूर्ण है वह है रुचि रखने वाले और खरीदने के लिए तैयार लोगों का आधार बनाना, कहता है सैमुअल।

डिजिटल स्केलेबिलिटी केवल अनुयायियों की संख्या बढ़ाने तक सीमित नहीं है। मुख्य रूप से, एक योग्य दर्शकों को आकर्षित करना जो ब्रांड के साथ जुड़ें और खरीदारी यात्रा में आगे बढ़ें। केवल ऑनलाइन उपस्थिति ही रूपांतरण की गारंटी नहीं देती, इस कारण से, इस तरह का दृष्टिकोण सोशल मीडिया पर प्रतिस्पर्धा के बीच आवश्यक हो गया है, यह खुलासा करता है।

कैसे प्राप्त करें वह स्वप्निल परिवर्तन? 

सैमुअल ने कहा कि इस प्रक्रिया में सफलता तीन मुख्य कारकों पर निर्भर करती है, जिनमें से एक है स्थिति। यह स्पष्ट और सुसंगत पहचान बनाने के बारे में है सोशल मीडिया पर। रणनीतिक सामग्री भी दर्शकों के लिए वास्तविक मूल्य प्रदान करती है, रुचि और विश्वास जागृत करती है। वहीं, प्रभावी रूपांतरण भी लैंडिंग पेज, ईमेल स्वचालन और लक्षित विज्ञापनों जैसे उपकरणों के उपयोग से होता है ताकि अनुयायियों को खरीदारी की ओर मार्गदर्शन किया जा सके, विशेषज्ञ का कहना है।

जो कंपनियां ध्यान को राजस्व में बदलना चाहती हैं, उन्हें एक अच्छी तरह से परिभाषित योजना का पालन करना चाहिए। पोजीशनिंग विशेषज्ञ द्वारा विकसित किए गए मॉडलों में से एक है "स्केल मानक", जो डिजिटल विकास के पांच चरणों पर आधारित है:

आकर्षण:वायरल और रणनीतिक सामग्री बनाना ताकि पहुंच बढ़ाई जा सके।

संलग्नता:दर्शकों के साथ संबंध स्थापित करें, इंटरैक्शन को प्रोत्साहित करें।

अधिकार:अपनी कार्यक्षेत्र में एक संदर्भ के रूप में स्थान बनाना।

4.रूपांतरण:प्रत्यक्ष बिक्री रणनीतियों को लागू करें, जैसे लॉन्च और लक्षित अभियान।

वफादारी:खरीदारों को बार-बार आने वाले ग्राहकों में बदलना, बाजार में स्थायित्व सुनिश्चित करना।

सामुएल के लिए, जो कंपनियां एक संरचित फनल का पालन नहीं करती हैं, वे मूल्यवान अवसरों को खो देती हैं। डिजिटल वातावरण में, रूपांतरण संयोग से नहीं होता। यह आवश्यक है कि एक प्रणाली बनाई जाए जो दर्शकों को स्वाभाविक और पूर्वानुमानित तरीके से खरीदारी की ओर मार्गदर्शन करे, यह समझाते हुए।

इस प्रभाव का एक स्पष्ट उदाहरण नतालिया ब्यूटी के मामलों से आता है, जिन्होंने उच्च आवृत्ति में स्थिति और सामग्री उत्पादन में निवेश करके अपनी डिजिटल दर्शकों को तेजी से और स्थायी रूप से बढ़ाया। यह केवल संख्याओं का मामला नहीं है, बल्कि संलग्नता और रूपांतरण का है। अधिक बिक्री करने का रहस्य एक योग्य दर्शक बनाना, रणनीतिक रूप से स्थान बनाना और एक प्रभावी बिक्री फनल लागू करना है, यह संकेत देता है।

इस प्रक्रिया पर हावी कंपनियां अपनी डिजिटल उपस्थिति बढ़ाती हैं और अनुयायियों को ग्राहकों में बदलती हैं, ऑनलाइन बाजार में स्थायी और स्केलेबल विकास सुनिश्चित करती हैं।

मैकडॉनल्ड्स, iFood और CIF ने मार्च में बिग ब्रदर ब्राजील 25 में संलग्नता हिस्सेदारी का नेतृत्व किया

ब्राज़ील का सबसे अधिक निगरानी किया गया घर उन ब्रांडों के लिए एक बड़ा मंच है जो जनता का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। रियलिटी शो की प्रायोजक टीवी पर खुले और ग्लोबऑन पर मिलियन दर्शकों का ध्यान सुनिश्चित करती हैं। लेकिन, जब खेल सोशल मीडिया पर होता है, तो कौन सा ब्रांड वास्तव में अपने 'में दर्शकों की भागीदारी हासिल कर रहा है?प्रकाशित‘?

एकविनिनयह ऐसी प्लेटफ़ॉर्म है जो अपनी स्वामित्व वाली एआई का उपयोग करके इंटरनेट पर वीडियो के उपभोग से सांस्कृतिक रुझानों का मानचित्रण करता है, जिसने 03 से 10 मार्च के बीच ब्राजील के मुख्य रियलिटी शो के परिणामों का मानचित्रण किया और रियलिटी में भाग लेने वाले ब्रांडों के बारे में अनन्य अंतर्दृष्टि प्रदान की जो जुड़ाव में अग्रणी हैं।

कार्यक्रम के अधिक than 50 दिनों के बाद, तीन ब्रांड अपने अपने चैनलों पर संलग्नता के शेयर में प्रमुख हैं। ओमैकडॉनल्ड्सउसने अपनी उपस्थिति बढ़ाई, टीवी ग्लोबो के प्रोफाइल पर कब्जा किया और प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ पहुंच को मजबूत किया। ओआईफ़ूडउसने अपनी रणनीति को मजबूत नामों जैसे लारा सैंटाना और एंडरसन प्रोफेट को बढ़ाकर स्थापित किया। अबसीआईएफमैंने जनता को सक्रिय किया, जिससे रियलिटी के आधिकारिक चैनलों और क्रिएटर के पारिस्थितिकी तंत्र दोनों में प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न हुईं।

जब हम दृश्यता के हिस्से को देखते हैं,सीआईएफ, मेक्यू और आईफूडवे भी उच्च प्रदर्शन वाले अपने सामग्री के कारण TikTok पर प्रेरित होकर प्रमुख हैं।

सामग्री साझा करने पर, खेल नए मुख्य पात्रों को प्राप्त करता है। एकबेटनैशनलफिटडांस के साथ रणनीतिक साझेदारी द्वारा प्रेरित, सबसे अधिक प्रकाशनों के साथ सामने गोली मारें।रेक्सोनाग्लोबो के आधिकारिक चैनलों पर क्षेत्रीय अधिकार स्थापित करता है, जैसे मल्टीशो और बीबीबी, जबकि theआईफ़ूडआप भारी निवेश करते हैं एक तीव्र वीडियो उत्पादन में, दर्शकों की नजर में लगातार मौजूदगी सुनिश्चित करते हुए।

विज्ञापन सामग्री में प्रायोजकों का प्रदर्शन। अवधि: 3 से 10 मार्च। स्रोत: Winnin.AI

प्रभावी विज्ञापन केवल प्रदर्शन से आगे बढ़ता है; यह ऐसी कहानियां बनाने के बारे में है जो संस्कृति का हिस्सा बन जाएं। ऐसी अभियान जो रुझानों को पकड़ते हैं और कहानी कहने का तरीका प्रामाणिक रूप से अपनाते हैं, न केवल ध्यान आकर्षित करते हैं बल्कि वास्तविक जुड़ाव भी पैदा करते हैं, कहते हैं।सारा क्रिस्टिनविन्निन के विपणन विश्लेषक।

कार्यक्रम के तीन महीनों के दौरान, विनिन आधिकारिक पृष्ठ के माध्यम से साप्ताहिक डेटा प्रदान करता है।बिग इनसाइट्स ब्राजीलऔर एक अनन्य डैशबोर्ड के साथ एक सरल पंजीकरण। रिपोर्टें सबसे अधिक संलग्नता के क्षणों, प्रायोजकों के प्रदर्शन, दर्शकों के व्यवहार पर प्रकाश डालती हैं और रियलिटी से बाहर ब्रांडों के लिए सर्वश्रेष्ठ अवसरों के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं।

03 से 10 मार्च तक की संलग्नता का विश्लेषण करते हुए कटौती।

रियलिटी के वीडियो सामग्री से मापदंड।

खर्च की प्रवृत्तियों के अनुरूप, डाकी ने उपभोक्ता सप्ताह के लिए अभियान शुरू किया

उपभोक्ता सप्ताह, जो हर साल उपभोक्ता दिवस (15 मार्च) के साथ मनाया जाता है, ब्राजील के खुदरा व्यापार के लिए एक महत्वपूर्ण तिथि के रूप में स्थापित हो चुका है, इसे पहले छमाही का "ब्लैक फ्राइडे" माना जाता है। ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स में, 2024 के कंज्यूमर वीक के दौरान, बिक्री पिछले साल की तुलना में 13.9% बढ़ी।निओट्रस्ट के अनुसार डेटाऔर ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (ABComm) के अनुसार, अनुमान है कि 2025 में बिक्री 224.7 अरब रियाल तक पहुंच जाएगी।

समानांतर रूप से, the2025 के लिए उपभोक्ता प्रवृत्तियों से संकेत मिलता है कि उपभोक्ता अधिक सतर्क हैंअनुभवों को प्राथमिकता देते हुए और अधिक आर्थिक विकल्पों की खोज करते हुए। इसके अलावा, भुगतान के समय आसानी और डिलीवरी में तेजी की बढ़ती मांग है, जैसा कि 37% उत्तरदाताओं ने कहा।इक्लोबल 2025 के लिए उपभोक्ता प्रवृत्तियों के अध्ययन मेंएक अन्य डेटा से पता चलता है कि 88% शोधकर्ताओं का मानना है कि खरीदारी के समय तकनीक उनके सहयोगी के रूप में है।

इस परिदृश्य पर ध्यान दें, यहडाकीऑनलाइन बाजार ऐप और तेज़ डिलीवरी में अग्रणी, अपनी विशेष अभियान प्रस्तुत करता है।उपभोक्ता सप्ताह 2025: "क्लिक किया, जीता डाकी"हर दिन, ऐप का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को एक रहस्यमय उपहार मिलता है, जो R$ 5,00 से R$ 20,00 तक की छूट, 5% से 10% कैशबैक या चयनित उत्पादों पर विशेष ऑफ़र और मुफ्त शिपिंग हो सकता है। यह पहल उपभोक्ताओं की नई आवश्यकताओं को पूरा करने का लक्ष्य रखती है, जिसमें विशेष फ्लैश ऑफ़र, प्रगतिशील छूट और व्यक्तिगत लाभ शामिल हैं।

हमारी अभियान को उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करने और रुझानों के साथ कदम मिलाने के लिए विकसित किया गया है, जो तेजी और व्यक्तिगत ऑफ़र की तलाश में हैं। हम उपभोक्ता सप्ताह के दौरान एक अनूठा खरीदारी अनुभव प्रदान करना चाहते हैं, अपने ग्राहक संतुष्टि और वफादारी के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए, कहते हैं फेलिप कार्लो, डाकी के मार्केटिंग निदेशक।

इस साल के लिए एक अच्छी परियोजना के साथ, एकआईबेवेर – एफआईए बिजनेस स्कूल का सर्वेक्षणयह दिखाता है कि 2025 की पहली तिमाही पिछले साल के समान अवधि की तुलना में बेहतर होगी, खरीदारी में 3.42% की वृद्धि और IBGE की श्रेणी में सभी श्रेणियों के लिए विस्तार के साथ।

अभियान के साथ, कंपनी न केवल अपनी बिक्री को बढ़ावा देने की उम्मीद करती है, बल्कि 2025 के उपभोक्ता सप्ताह के दौरान खुदरा प्रदर्शन में सकारात्मक योगदान भी देना चाहती है। इस साल हम पिछले साल की तुलना में 40% की वृद्धि की उम्मीद कर रहे हैं, हमारे लाभप्रदता के साथ विकास के रास्ते को मजबूत करते हुए, कार्लो ने कहा। हम इस 'रहस्यमय उपहार' की प्रक्रिया ला रहे हैं, गेमीफिकेशन और संलग्नता पर भरोसा करते हुए, साथ ही और भी व्यक्तिगत छूट प्रदान कर रहे हैं। हमें विश्वास है कि यह रणनीति बिक्री को बढ़ावा देने और हमारे ग्राहकों की वफादारी को और मजबूत करने में मदद करेगी, खरीदारी का अनुभव अधिक गतिशील और पुरस्कारपूर्ण बनाएगी, वह समाप्त करते हैं।

लगभग एक मिनट

डाकी एक पूर्ण डिजिटल बाजार ऐप है जिसमें अपना स्टॉक है, जो उत्पादों के चयन से लेकर डिलीवरी तक तेजी और दक्षता सुनिश्चित करता है, सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव प्रदान करता है और मिनटों में पूर्ण बाजार प्रदान करने के अपने मिशन को पूरा करता है। राफेल वास्टो, अलेक्स ब्रेट्ज़नर और रॉड्रिगो मारोज़ द्वारा जनवरी 2021 में स्थापित, डाकी, ब्राज़ील में अल्ट्रा-तेज़ डिलीवरी में अग्रणी, एक मॉडल में संचालित है।डार्क स्टोरयानी, छोटे शहरी वितरण केंद्र जो जनता के लिए बंद हैं, जिनकी डिलीवरी सीमा कुछ ही किलोमीटर तक सीमित है।

लगभग 5,000 उत्पादों के साथ, जिनमें शामिल हैं: किराने का सामान, ताजा फल और सब्जियां, मांस और फ्रोजन आइटम, बेकरी, पेय, घर और सफाई, व्यक्तिगत देखभाल, शिशु और यहां तक ​​कि पालतू जानवरों के उत्पाद, डाकी साओ पाउलो, सांतोस, ABC पाउलीस्टा, ओसास्को, गुआरुल्होस में संचालन करता है और सेवा प्रदान करता है, और पहले ही 1,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ है। 10 महीनों के संचालन के बाद, अपने दूसरे निवेश के साथ, कंपनी का मूल्य 1.2 बिलियन डॉलर हो गया, जिससे वह अमेरिका का सबसे तेज़ यूनिकॉर्न बन गई।

अमेज़ोनिया IA की सफलता के बाद, WideLabs ने अमेज़ोनिया 360 लॉन्च किया, ब्राज़ील की पहली संप्रभु AI प्लेटफ़ॉर्म

वाइडलैब्स, ब्राज़ील की कृत्रिम बुद्धिमत्ता कंपनी, अमेज़निया 360 के लॉन्च की घोषणा करती है, जो उसके संवादात्मक मॉडल अमेज़निया आईए का एक विकास है। कॉर्पोरेट बाजार पर केंद्रित, नई प्लेटफ़ॉर्म देश की पहली संप्रभु कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पीएएएस (प्लेटफ़ॉर्म एज सर्विस) के रूप में आती है, जो सार्वजनिक और निजी संगठनों को उनके डेटा पर पूर्ण नियंत्रण और उनके एआई समाधानों को अनुकूलित करने की अनुमति देती है।

नई पहल के उद्देश्यों में से एक है एक ऐसी प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना जो डेटा प्रबंधन और व्यवसायों में निर्णय लेने में सहायता करे।समाधान प्रत्येक कंपनी को अपनी खुद की कृत्रिम बुद्धिमत्ता रखने की अनुमति देता है ताकि डेटा की देखरेख, रणनीतिक विषयों की गहराई और जानकारी के क्रॉस-सेक्शन से अंतर्दृष्टि उत्पन्न की जा सके। एक और मुख्य बात है उत्पादकता और परिणामों में वृद्धि, दोहराए जाने वाले कार्यों के स्वचालन से, जो टीमों को व्यवसाय के अधिक रणनीतिक पहलुओं में संलग्न होने की अनुमति देता है। वाइडलैब्स द्वारा विकसित नए मॉडल में हाल ही में लॉन्च किए गए तीन मॉडलों, गुआरा, हार्पिया और गोलिया, में प्रदान किए गए समाधानों को शामिल किया गया है।

गुआरा, स्पीच-टू-टेक्स्ट मॉडल जो ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली में ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन और समझ में विशेषज्ञ है, विभिन्न उच्चारण, ग़ैर और क्षेत्रीय शब्दावली को पहचानता है। हर्पिया मॉडल एक उन्नत मल्टीमोडल है, जो टेक्स्ट और छवि दोनों को एकीकृत रूप से व्याख्या करने में सक्षम है, जिसके अनुप्रयोग मेडिकल रिपोर्ट विश्लेषण से लेकर दृश्यात्मक गणितीय तर्क तक हैं। अंत में, गोलियाह, गति और लागत के लिए अनुकूलित, अनुवाद, पाठ संक्षेपण और भावना विश्लेषण जैसे कार्यों में उत्कृष्ट है, जिसमें बड़े डेटा की व्यापक मूल्यांकन क्षमता है।

इस सफलता के आधार पर, अमेज़निया 360 अन्य अमेज़निया आईए परिवार के मॉडलों के साथ एकीकृत हो जाता है, और भी अधिक लचीलापन प्रदान करता है। टोकन आधारित विपणन मॉडल प्रदान करने के अलावा, यह ब्राजीलियाई बाजार की मांगों को पूरा करने के लिए आदर्श है।

लॉन्च को नई सुरक्षा और गोपनीयता मानकों को स्थापित करने के लिए विकसित किया गया था। आपकी RAG (Retrieval-Augmented Generation) वास्तुकला, जो पूरी तरह से ग्राहक के वातावरण में होस्ट की गई है, संवेदनशील जानकारी की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करती है। हमने एक परतों में अनुमति प्रणाली विकसित की है, जो प्रत्येक कंपनी की संगठनात्मक पदानुक्रम के अनुसार अनुकूलित है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म न केवल LGPD, GDPR और बाजार की विशिष्ट नियमों का पालन करता है, बल्कि उनसे अधिक भी करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहक का डेटा कभी भी प्रशिक्षण या अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग न किया जाए, यह जोड़ते हुए वाइडलैब्स के सीईओ नेल्सन लियोनी।

अमेज़ोनिया 360 का एक अन्य विशेषता इसकी उपयोगकर्ता प्रबंधन में नवीन दृष्टिकोण है। प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट विभागों के लिए विशिष्ट अनुमतियों को परिभाषित करने और भिन्न उपयोग नीतियों को स्थापित करने की अनुमति देता है। बुद्धिमान कोटा प्रणाली और एकीकृत डैशबोर्ड के साथ, प्रबंधक पूरे संगठन में AI के उपयोग की निगरानी कर सकते हैं, समय के साथ, दक्षता और रणनीतिक नियंत्रण सुनिश्चित करते हुए।

ब्राज़ीलियाई बाजार के लिए अनुकूलित आईए मॉडल का एक पूर्ण सूट प्रदान करता है, जिसमें मूल रूप से पुर्तगाली का समर्थन है और ब्राज़ीलियाई बाजार के लिए प्रशिक्षित मॉडल भी शामिल हैं, लेकिन निश्चित रूप से, बहुभाषी, ब्राज़ीलियाई बाजार की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता है। विभिन्न क्षेत्रों के लिए विशिष्ट संस्करण उपलब्ध हैं, प्रत्येक संदर्भ में सटीकता और प्रासंगिकता सुनिश्चित करते हुए।

इसके अलावा, अमेज़निया 360 आकर्षक लागत-प्रभावशीलता प्रदान करता है, जो एक खपत प्रणाली पर आधारित है, जिसमें कंपनियां केवल उसी के लिए भुगतान करती हैं जो वे उपयोग करते हैं, उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर कोटों के विपरीत। यह प्रारूप पूर्व-खरीदे गए क्रेडिट के माध्यम से काम करता है, जिसे उपयोग के दौरान खर्च किया जा सकता है, जिससे व्यवसायों के लिए अधिक पूर्वानुमानिता सुनिश्चित होती है।

हमारा उद्देश्य WideLabs के समाधानों के साथ ब्राज़ील में व्यवसायिक विकास को बढ़ावा देना है, AI के उपयोग को लोकतांत्रिक बनाना और हमारी तकनीकी संप्रभुता को मजबूत करना, यह Leoni का कहना है।

उपलब्धता और नियुक्ति

अमेज़निया 360 दुनिया भर की कंपनियों के लिए उपलब्ध होगी। रुचि रखने वाले सीधे वेबसाइट के माध्यम से समाधान को किराए पर ले सकते हैंhttp://www.amazoniaia.com.br/या ऑरेकल मार्केटप्लेस के माध्यम से।

फेडेक्स और अमेज़न जैसे ग्राहकों के साथ और 70 मिलियन रियल से अधिक के राजस्व के साथ, लोड चोरी के खिलाफ समाधान कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका पहुंच गई है।

ब्राज़ील ने पिछले साल जनवरी से सितंबर के बीच 7,244 माल चोरी की घटनाओं का रिकॉर्ड किया, जो राष्ट्रीय सुरक्षा सूचना प्रणाली (SINESP) के अनुसार है।

संख्याएँ देश की राजमार्गों पर इस प्रकार की घटनाओं का लगभग 27 औसत दैनिक संख्या दिखाती हैं।

और इस प्रकार के अपराध का भी अन्य देशों में, जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका में, वृद्धि हुई है।देश में 2024 के पहले तिमाही में 371 माल चोरी हुई, जो कि ट्रांसपोर्ट के क्षेत्र में विशेषज्ञता रखने वाली ओवरहॉल की रिपोर्ट के अनुसार है। यह 2023 के समान अवधि की तुलना में 38% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।

कुल मिलाकर, नुकसान लगभग 78.13 मिलियन डॉलर था, जो लगभग R$ 390.65 मिलियन के बराबर है।

इसलिए, ब्राज़ील की कंपनियां जो तकनीकी समाधान प्रदान करती हैं ताकि अपराधियों को अपने कार्यों में सफलता न मिल सके, अब टियो सैम की धरती पर अपने व्यवसाय का विस्तार करना चाहती हैं, जैसे कि T4S टेक्नोलॉजी का मामला।                              

साओ पाउलो की कंपनी, जिसने 2017 में अपनी शुरुआत की, उस कंपनी के संस्थापकों, व्यवसायियों एनरिको रेबुज़ी और लुइज़ हेनरिक नासिमेंटो, ने अपने अनुभव से महसूस किया कि सामान की चोरी के नुकसान का सामना करना कैसा होता है।

तुम्हारे पास 2003 में एक लॉजिस्टिक्स कंपनी थी, Direct Express/Directlog, जो ब्राजील में ई-कॉमर्स का सबसे बड़ा लॉजिस्टिक्स ऑपरेटर है, और वे लगातार इस स्थिति से गुजर रहे थे।

इस क्षेत्र में परिवहन के कार्य में, हमने देखा कि माल की चोरी के कारण होने वाले नुकसान का सामना करना कितना कठिन है, इसलिए हमने तय किया कि हमारा अगला प्रोजेक्ट परिवहन सुरक्षा क्षेत्र से संबंधित कुछ होगा।, उजागर करता हैरेबुज्ज़ी.  

कंपनी द्वारा प्रदान की गई असामान्य सेवाओं में से एक है एंटी-इन्फिल्ट्रेशन इलेक्ट्रिक शॉक, जो कि यदि लोड की चोरी का प्रयास किया जाता है और ट्रंक को तोड़ा या छेद किया जाता है, तो अपराधी को 20,000 वोल्ट का उच्च प्रभावशाली झटका लगता है, लेकिन यह घातक नहीं है। लोड के एंजेल एक प्रणाली है जिसमें 360 डिग्री की कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाली कैमरे हैं जो ट्रक के ऊपर लगे होते हैं और हथियार, चेहरे की पहचान और संदिग्ध गतिविधियों को पहचान सकते हैं।

इस साल, ब्रांड अमेरिका पहुंच गया। अपने पहले अमेरिकी धरती पर पदार्पण में, T4S ने एक बड़ी लॉजिस्टिक्स बहुराष्ट्रीय कंपनी के साथ साझेदारी की।

प्रारंभ में, इस बहुराष्ट्रीय कंपनी के बेड़े का एक हिस्सा "एंजो दा कार्गो" नामक तकनीक से लैस किया गया था। अब, T4S आधिकारिक रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के तीन सबसे बड़े शहरों में संचालन कर रहा है: मियामी, फ्लोरिडा, लॉस एंजेलिस, कैलिफ़ोर्निया और वाशिंगटन डी.सी.

जल्द ही, अन्य अमेरिकी बेड़े भी T4S की अन्य नवाचारों द्वारा सुरक्षित किए जाएंगे।

टी4एस टीम की मेहनत के कारण, हमने लोड चोरी के कारण होने वाले करोड़ों के नुकसान से बचने के लिए नवीन समाधान विकसित किए हैं, और अपनी अग्रणीता के कारण, अन्य देशों ने भी हमारी सेवाओं में रुचि दिखाई है, इतना ही नहीं, हमने इन वर्षों में अंतरराष्ट्रीय पेटेंट भी हासिल किए हैं।, रेबुजी का कहना है।  

आज ब्रांड के पास ग्राहकों की एक सूची है जिसमें FedEx, DHL, Amazon, JSL और P&G जैसी कंपनियां शामिल हैं। आय के संबंध में, T4S ने 2024 में 79 मिलियन रीसिस के साथ समाप्त किया और 2025 में 96 मिलियन रीसिस के साथ समाप्त होने की उम्मीद है।

“अब तक हमने 200 से अधिक नौकरियां उत्पन्न की हैं और हमारे पासआगामी वर्षों के लिए कई नई बातें, जिनमें T4S के अंतरराष्ट्रीयकरण का एक प्रोजेक्ट भी शामिल है।रेबुज़ी समाप्त होता है।

ब्राज़ील में उपभोक्ता आदतों के बारे में विशेषज्ञों के अनुसार 8 रोचक तथ्य

डिजिटलाइजेशन ने ब्राज़ीलियनों के उत्पादों और सेवाओं के उपभोग के तरीके को गहराई से बदल दिया है, भुगतान के तरीकों से लेकर ग्राहक वफादारी रणनीतियों तक प्रभावित किया है। उपभोक्ताओं के साथ जो अधिक से अधिक मांग करने वाले और जुड़े हुए हैं, कंपनियों को अपने बाजार में प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए अनुकूलित करना चाहिए।

छठा संस्करण काअध्ययनब्राज़ीलियाई रिटेल में डिजिटल परिवर्तन" — ब्राज़ीलियाई रिटेल और कंज़्यूम सोसाइटी (SBVC) द्वारा, OasisLab के साथ साझेदारी में और Cielo के समर्थन से — ने खुलासा किया कि पिछले वर्ष में 48% कंपनियों ने प्रौद्योगिकी में निवेश बढ़ाया। इनमें से, 46% ने कुल सकल आय का 0.45% से अधिक इस पहल के लिए आवंटित किया।

अब वहब्राजील डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन इंडेक्स (ITDBr)पीडब्ल्यूसी ब्राजील और फाउंडेशन डॉम कैब्राल द्वारा निर्मित, ने संकेत दिया कि 41% ब्राजीलियाई कंपनियां अपने निवेश के लिए डिजिटल परिवर्तन को आवश्यक मानती हैं। हालांकि, 45.1% अभी भी एक रूढ़िवादी दृष्टिकोण अपनाते हैं, मामूली निवेश तक ही सीमित रहते हैं।

केंट कॉरेया के लिए, डेटा विशेषज्ञ, एफजीवी के एमबीए प्रोफेसर और पुस्तक "संज्ञानात्मक संगठन: जनरेटिव एआई और स्मार्ट एजेंट्स की शक्ति को बढ़ावा देना" के लेखक, डिजिटलाइजेशन अब प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं बल्कि बाजार में जीवित रहने के लिए आवश्यक है। उपभोक्ता सुगम और एकीकृत अनुभव की मांग करते हैं, और जो कंपनियां इस विकास में निवेश नहीं करेंगी, वे प्रासंगिकता खोने का जोखिम उठाएंगी। मुख्य चुनौती यह है कि केवल नई तकनीकों को लागू करना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि इन नई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यवसाय मॉडल को पुनः विचार करना आवश्यक है, वह कहता है।

खपत करने के तरीके में क्या बदलाव आया है?

पहले खरीदारी केवल भौतिक दुकानों तक ही सीमित थी, जिसमें लंबी खोज और कीमतों की तुलना की प्रक्रिया शामिल थी, आज उपभोक्ता यह सब कहीं भी, कभी भी मोबाइल उपकरणों के माध्यम से कर सकते हैं।

व्यक्तिगतकरण भी एक विशेषता बन गई है। अनुसारबड़ा होना90% उपभोक्ता व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने वाले ब्रांडों को प्राथमिकता देते हैं, और 40% अपने ब्राउज़िंग और पूर्व खरीदारी के आधार पर सुझाए गए उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं।

इसके अलावा, PIX जैसे भुगतान तरीके और डिजिटल वॉलेट ने लेनदेन को अधिक तेज़ और सुरक्षित बना दिया है। अनुसारमध्यवर्ती बैंक,पीआईएक्स पहले से ही ब्राजील में सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला भुगतान माध्यम है, जिसे 76.4% आबादी द्वारा अपनाया गया है।

वफादारी भी परिवर्तनों से गुज़री है। अंक कार्यक्रमों ने कैशबैक, व्यक्तिगत सेवा और सीधे संचार जैसी रणनीतियों के लिए जगह बनाई, उपभोक्ताओं और ब्रांडों के बीच एक अधिक करीबी संबंध बनाते हुए।

अगले में, आठ विशेषज्ञ बताते हैं कि ब्राज़ील में उपभोग कैसे डिजिटल युग से प्रभावित हुआ है:

"अनुसंधान उपभोक्ता को समझने के लिए आवश्यक हैं," डैनियल अल्मेडा (माइंडमिनर्स की सीएमओ) टिप्पणी करते हैं।

चैटबॉट में हो या भुगतान विधि में सहायता कर रहे हों, जानकारी का संग्रह और विश्लेषण उपभोक्ता की अपेक्षाओं को समझने और विपणन रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हो गए हैं।

"कंपनियों को अपने ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं पर ध्यान देना चाहिए। इन डेटा को ठोस कार्रवाई में बदलना अधिक प्रभावी वफादारी रणनीतियों बनाने के लिए आवश्यक है," मार्केटिंग विशेषज्ञ और MindMiners की CMO, डैनियल Almeida का मूल्यांकन।

हम ई-कॉमर्स क्रांति का अनुभव कर रहे हैं, थियागो मुनीज़ (रेसिटा प्रीविसिबल के सीईओ) का कहना है।

ई-कॉमर्स ने ब्राज़ीलियाई रिटेल को बदल दिया है। पहला बड़ा मार्केटप्लेस 1999 में आया था, और आज यह क्षेत्र तेजी से बढ़ रहा है क्योंकि उत्पादों की व्यापक विविधता और भुगतान के डिजिटलकरण के कारण, बिक्री विशेषज्ञ और Receita Previsível के सीईओ, थियागो मुनीज़, बताते हैं।

वैश्विक भुगतान रिपोर्टअंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन खरीदारी बाजार 2025 के अंत तक 55.3% बढ़कर लगभग 8 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

ऑक्टाडेस्क की एक सर्वेक्षण ने, जो ओपिनियन बॉक्स के साथ साझेदारी में किया गया था, दिखाया कि ब्राजील के 62% लोग महीने में दो से पांच बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, जबकि 85% लोग इसी अवधि में कम से कम एक बार इंटरनेट के माध्यम से खरीदारी करते हैं।आज, कुछ क्लिकों के साथ, उपभोक्ता कीमतों की तुलना कर सकता है, समीक्षाएँ पढ़ सकता है और जल्दी और सुरक्षित तरीके से खरीदारी पूरी कर सकता है, थियागो ने कहा।

यह डेटा-आधारित व्यक्तिगतकरण का युग है, लुकास मोंटेइरो (कीरुस के मार्टेक लीडर) का खुलासा

कंपनियां अपने ग्राहकों के लिए कस्टम अनुभव बनाने के लिए बिग डेटा और एआई में लगातार अधिक निवेश कर रही हैं। ओउपभोक्ता रुझान 2025यह दर्शाता है कि 78% उपभोक्ता व्यक्तिगत इंटरैक्शन प्रदान करने वाले ब्रांडों को प्राथमिकता देते हैं।डेटा के स्मार्ट उपयोग से, ग्राहक चक्रवात की भविष्यवाणी करना, अभियानों को वर्गीकृत करना और प्रत्येक दर्शकों के लिए वास्तव में अर्थपूर्ण उत्पाद प्रदान करना संभव है, यह कहते हुए कि कीरुस के टेक्नोलॉजी और Martech लीडर, लुकास मोंटेइरो।

डिजिटल भुगतान बाजार पर हावी हैं, मुरिलो राबुस्की (लीना ओपन एक्स के व्यवसाय निदेशक) कहते हैं।

भुगतान की डिजिटलीकरण ने अधिक सुविधा प्रदान की है, जिससे नकदी और कार्ड की जगह PIX, डिजिटल वॉलेट और ओपन फाइनेंस जैसी समाधानों ने ले ली है।

उदाहरण के लिए, ओपन फाइनेंस ने पिछले साल में एक महीने में 47 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं का आंकड़ा पार कर लिया है, जैसा कि ब्राजीलियन बैंकिंग फेडरेशन (Febraban) के आंकड़ों से पता चलता है। 2024 के अंत तक, सक्रिय सहमति की संख्या 57.62 मिलियन थी, जो एक स्थिर प्रगति को दर्शाता है।

लिना ओपन एक्स के व्यवसाय निदेशक मुरिलो राबुस्की के अनुसार, 2025 में आने वाली और बाजार को प्रभावित करने वाली नवाचार है पास के पीआईएक्स, क्योंकि यह एक विभाजक साबित होने का वादा करता है। "बस एक खाता को डिजिटल वॉलेट से जोड़ें और एक टैप या चेहरे की पहचान से भुगतान की अनुमति दें। इससे उपभोक्ता की सुविधा बढ़ती है और व्यापारियों के लिए नए अवसर खुलते हैं," मुरिलो बताते हैं।  

5) "वेडिजिटल प्रभावशाली लोग खपत को निर्धारित करते हैं," कहते हैंपेड्रो पाउलो अल्वेस (बूमर के सह-संस्थापक)

आज ब्राज़ील में 144 मिलियन लोग सोशल मीडिया पर सक्रिय हैं, और सामग्री निर्माता रुझानों को आकार दे रहे हैं और संगठनों की प्रतिष्ठा बना रहे हैं। बड़ी कंपनियां, जैसे मैगालू, अपनी वर्चुअल असिस्टेंट को अधिक मानवीय बनाने के उद्देश्य से बदल रही हैं। एक "लु", एक डिजिटल प्रभावशाली व्यक्ति है जिसके मिलियन से अधिक अनुयायी हैं, अपने ग्राहकों के साथ भावनात्मक संबंध मजबूत कर रही है।

कंपनियां अब केवल ब्रांड के रूप में संवाद करना बंद कर रही हैं और सामग्री निर्माता के रूप में कार्य कर रही हैं, ताकि वे अपने ग्राहकों के करीब आ सकें। इसलिए, बड़ी कंपनियों की मीडिया टीमें महसूस कर रही हैं कि विज्ञापन अभियानों को अधिक मानवीय और प्रामाणिक होना चाहिए, ताकि वे जनता के साथ प्रभावी और सच्चे तरीके से जुड़ सकें। यह संबंध मनोरंजन पर आधारित है, यानी, अभियानों के माध्यम से उपभोक्ता को शामिल करने और संलग्न करने की क्षमता, जिससे विश्वास पैदा होता है और खरीद निर्णय को प्रेरित किया जाता है। यह बात बोमर के सह-संस्थापक, पेड्रो पाउलो अल्वेस ने कही।   

6) "स्ट्रीमिंग का उपभोग वफादारी की शक्ति को उजागर करता है," घोषणा करता हैएडुआर्डो ऑगस्टो (IDK के सीईओ)

नेटफ्लिक्स और अमेज़न जैसी कंपनियों ने सदस्यता में निवेश करके बाजार में क्रांति ला दी है, जिससे आवर्ती आय सुनिश्चित होती है और ग्राहक अधिक समय तक वफादार रहते हैं। यह मॉडल फैशन, भोजन और सेवाओं जैसे विभिन्न क्षेत्रों में विस्तार कर रहा है।

उदाहरण के लिए, अमेज़न ने खुदरा और प्रौद्योगिकी में खेल बदल दिया है, बाजार के लिए नई नियम बनाते हुए और हमारे उपभोग के तरीके को बदलते हुए। अमेज़न प्राइम से लेकर, जिसने तेज़ डिलीवरी को मानक बना दिया है और दुनिया भर में 200 मिलियन से अधिक सदस्यों के साथ सदस्यता के माध्यम से ग्राहकों को स्थायी बना दिया है, AWS तक, जो क्लाउड कंप्यूटिंग पर हावी है, कंपनी ने न केवल नवाचार किया है, बल्कि पूरे क्षेत्रों का पुनर्निर्माण भी किया है। मार्केटप्लेस ने लाखों विक्रेताओं के लिए दरवाजे खोल दिए हैं, जबकि एलेक्सा ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता को लाखों लोगों की दिनचर्या में शामिल कर दिया है, कहते हैं IDK के सीईओ, एडुआर्डो ऑगस्टो।  

परिणाम एक ऐसी संगठन है जो प्रौद्योगिकी, उपयोगकर्ता अनुभव, वफादारी और संचालन में रुझान निर्धारित करता है।

पर्यावरण की देखभाल करना परिपत्र अर्थव्यवस्था के माध्यम से महत्वपूर्ण है, यह संकेत करता हैरैमंडो ओनेट्टो (क्वारा के सह-संस्थापक)

नई खपत मॉडल जैसे कि संपत्ति किराए पर देना (Airbnb), ऑनलाइन थ्रिफ्ट स्टोर्स (Enjoei) और डिजिटल नीलामी (Kwara) का उद्भव अधिक स्थायी विकल्पों की बढ़ती खोज को दर्शाता है। इस संदर्भ में, सर्कुलर इकोनॉमी पुनः उपयोग, पुनर्चक्रण और उत्पादों के जीवनकाल को बढ़ाने को प्रोत्साहित करके शक्ति प्राप्त करती है।

राइमुंडो ओनेट्टे, क्वारा के सह-संस्थापक, जो ऑनलाइन नीलामी प्लेटफ़ॉर्म है, के अनुसार, उपभोक्ता अपनी खरीदारी के निर्णयों के पर्यावरणीय प्रभाव के प्रति अधिक जागरूक हो रहे हैं।

भाग लेना अक्सर एक मूल्यवान वस्तु को नई जिंदगी देने का मतलब होता है जो अभी भी उत्कृष्ट स्थिति में है, जल्दी फेंकने से बचता है और अपव्यय को कम करता है। यह स्थायी व्यवहार कई उपभोक्ताओं के मूल्यों के साथ मेल खाता है जो अधिक जागरूक विकल्प बनाना चाहते हैं। इसके अलावा, जब हम इलेक्ट्रॉनिक्स, वाहन, मशीनरी और रियल एस्टेट जैसे उत्पादों के नीलामी की बात करते हैं, तो यह अभ्यास न केवल वस्तुओं की उपयोगिता बढ़ाता है, बल्कि वित्तीय लाभ भी प्रदान करता है। अर्थव्यवस्था और पर्यावरणीय जिम्मेदारी के बीच संयोजन इस खरीदारी मॉडल में रुचि को बढ़ावा दे रहा है, रेमंडो ने कहा।

भविष्य मेटावर्स में है, ऐसा कहता हैकेनेथ कोरेआ (नवाचार और डेटा के विशेषज्ञ)

प्रौद्योगिकी के प्रगति के साथ, मेटावर्स उपभोग का अगला बड़ा क्रांति के रूप में प्रस्तुत होता है, जो इमर्सिव अनुभव, इंटरैक्टिव वर्चुअल स्टोर और ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच नए संबंधों की गतिशीलता को संभव बनाता है।

बड़ी कंपनियां पहले ही प्रशिक्षण, जनता की भागीदारी और व्यवसायों में नवाचार के लिए वर्चुअल वातावरण का उपयोग कर रही हैं। चुनौती ऐसी एप्लिकेशन विकसित करने में है जो वास्तव में मूल्य प्रदान करें, 2022 और 2023 के वर्षों की उत्साह से परे जाएं। वर्तमान में, मुख्य दांव ऑगमेंटेड रियलिटी चश्मे हैं, जो अधिक हल्के हो गए हैं और उपयोगकर्ता को वास्तविक दुनिया को देखने की अनुमति देते हैं, साथ ही साथ उन्हें लेंसों पर प्रोजेक्ट की गई जानकारी भी मिलती है, Kenneth बताते हैं।

हमारा भविष्य 100% जुड़ा हुआ होगा

आगामी वर्षों में, खरीदारी की यात्रा को अधिक उन्नत और एकीकृत तकनीकों द्वारा परिवर्तित किया जाएगा। जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का मुख्य भूमिका होगी, व्यक्तिगत सिफारिशें और अधिक मानवीय स्वचालित इंटरैक्शन प्रदान करना। डेटा और मशीन लर्निंग का उपयोग भी विकसित होगा, जिससे प्रस्ताव अधिक सटीक और ग्राहक के व्यवहार के अनुसार वास्तविक समय में अनुकूलित होंगे।

इमर्सिव वाणिज्य, मेटावर्स और ऑगमेंटेड रियलिटी द्वारा प्रेरित, उपभोक्ताओं को उत्पादों का वर्चुअल परीक्षण करने की अनुमति देगा, अनुभव को बेहतर बनाएगा और रिटर्न को कम करेगा। इसके अलावा, भुगतान के तरीके विकसित होते रहेंगे, जिससे लेनदेन अधिक तेज़ और सुरक्षित होंगे।

डिजिटल स्थिरता भी प्राथमिकता होगी, जिसमें उपभोक्ता हरित लॉजिस्टिक्स और सर्कुलर इकोनॉमी जैसी प्रथाओं की मांग करेंगे।यानि निरंतर नवाचार उन कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है जो न केवल जीवित रहना चाहती हैं, बल्कि एक गतिशील बाजार में फलने-फूलने के लिए भी, जहां अनुकूलन और उपभोक्ता की नई मांगों का पूर्वानुमान लगाने की क्षमता सफलता के लिए निर्णायक होगी, तकनीक और व्यवसाय विशेषज्ञ, सीईओ सलाहकार और एडिटर ब्रासपोर्ट के अध्यक्ष, Antonio Muniz, अंत में कहते हैं।

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केनेथ कोरेआकेनेथ कोरेआयह डेटा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मेटावर्स में एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ हैं। एफजीवी (फाउंडेशन गेटुलियो वर्जास) में एमबीए प्रोफेसर, वह पेशेवर अगली पीढ़ी के नेताओं को आकार देने में मदद कर रहा है। इसके अलावा, केनेथ एक अंतरराष्ट्रीय TEDx वक्ता हैं और एजेंसी 80 20 मार्केटिंग के रणनीति निदेशक के रूप में कार्य करते हैं, जहां वह 90 पेशेवरों की एक टीम का नेतृत्व करते हैं। मार्केटिंग और तकनीक में 15 वर्षों के अनुभव के साथ, वह AEGEA, JBS और Suzano जैसी बड़ी कंपनियों के लिए नवीन परियोजनाएं विकसित करता है। हाल ही में, MIT (मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी) में अपनी पहली अंतरराष्ट्रीय पुस्तक "संज्ञानात्मक संगठन - जेनरेटिव AI और बुद्धिमान एजेंटों की शक्ति का उपयोग करना" प्रकाशित की, जो संगठनों में AI के प्रभाव की खोज करता है। अधिक जानकारी के लिएकेनेथ कोरेया। 

लीना अबेर्टा

लीना का जन्म ओपन फाइनेंस के डेटा और सेवाओं के साझा करने वाले पारिस्थितिकी तंत्र से संबंधित सभी आवश्यकताओं में ब्राजील की वित्तीय संस्थानों और बीमा कंपनियों का समर्थन करने के लिए तकनीकी समाधानों का निर्माण करने के उद्देश्य से हुआ था। कंपनी, जिसने अपने कार्यों की शुरुआत ओपन बैंकिंग में की थी, अब ओपन इंश्योरेंस में अग्रणी है और ब्राजील के बाजार में ओपन फाइनेंस के सबसे महत्वपूर्ण प्रदाताओं में से एक के रूप में स्थापित हो गई है, और यह बी3, RTM और TecBan जैसी महत्वपूर्ण संस्थानों के रणनीतिक भागीदार हैं। और जानें https://linaopenx.com.br/ 

कीरस
कीरसयह एक वैश्विक डिजिटल परिवर्तन परामर्श है, जो 27 देशों में संचालित है और 3,300 से अधिक विशेषज्ञों की टीम है। फोर्ब्स द्वारा दुनिया की सर्वश्रेष्ठ परामर्श कंपनियों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त, कंपनी तीन मुख्य क्षेत्रों में कार्यरत है: डेटा इंटेलिजेंस, डिजिटल अनुभव और प्रबंधन एवं परिवर्तन परामर्श।

Keyrus उद्योग के लिए नवीन प्रस्तावों में अग्रणी के रूप में उभरता है, जिसमें BI, डेटा ड्रिवन यात्रा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, हाइपरऑटोमेशन, Martech, डिजिटल उत्पाद और उद्योग के लिए बढ़ी हुई समाधान शामिल हैं। यह रणनीतिक दृष्टिकोण कंपनी को अपनी तकनीकी विशेषज्ञता को प्रत्येक ग्राहक की चुनौतियों की गहरी समझ के साथ मिलाने की अनुमति देता है, जिससे व्यक्तिगत समाधान प्रदान होते हैं जो प्रत्येक क्षेत्र की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

इसके अलावा, Keyrus को ब्राजील में एडवांस्ड BI और रिपोर्टिंग मॉडर्नाइजेशन सर्विसेज – मिडसाइज के क्वाड्रंट्स में नेता के रूप में मान्यता प्राप्त है और ISG 2024 की रिपोर्ट के अनुसार, डेटा साइंस और AI सर्विसेज और डेटा मॉडर्नाइजेशन सर्विसेज – मिडसाइज के क्वाड्रंट्स में "मार्केट चैलेंजर" के रूप में प्रमुखता प्राप्त की है। इन उपलब्धियों ने डिजिटल परिवर्तन में उत्कृष्टता और नवाचार के प्रति कीरुस की प्रतिबद्धता को पुनः पुष्टि की है, जिससे उसकी बाजार में प्रमुख स्थिति मजबूत हुई है। अधिक जानने के लिए, वेबसाइट पर जाएंकीरसयालिंक्डइन।

माइंडमाइनर्सएकमाइंडमाइनर्सयह एक टेक्नोलॉजी कंपनी है जो 2013 से कार्यरत है और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि के बाजार के लिए क्रांतिकारी समाधान लाने के लिए नवाचार के साथ प्रतिबद्ध है। अनुसंधान, प्रौद्योगिकी और डेटा बुद्धिमत्ता को मिलाकर, यह विभिन्न क्षेत्रों की बड़ी ब्रांडों को विश्वसनीय डेटा से व्यापार निर्णय लेने में मदद करता है जो उपभोक्ता के व्यवहार का अनुवाद करते हैं। कंपनी के पास एक स्वामित्व और विशिष्ट उत्तरदाता पैनल है, MeSeems, जो पूरे देश के 5 मिलियन से अधिक लोगों को एकत्र करता है, वे विचार, प्राथमिकताएँ और दिनचर्या साझा करते हैं, जिससे एक मूल्यवान जानकारी का आधार बनता है। आज मिंडमिनर्स की ग्राहक सूची में इटाउ, रेनर, विवो, नेस्ले, डाइएगो और टिकटॉक शामिल हैं। और जानेंhttps://mindminers.com/

बूमरबूमर एक कंपनी है जो प्रदर्शन मीडिया, ग्रोथ मार्केटिंग, डेटा इंटेलिजेंस और बिक्री में विशेषज्ञ है ताकि ब्रांडों को तेज़ी से बढ़ावा दिया जा सके। वह रूपांतरण अनुकूलन (CRO) और भुगतान मीडिया प्रबंधन जैसी उपकरणों का उपयोग करती है, जो ब्रांडों को डिजिटल वातावरण में अपने निवेश पर रिटर्न (ROI) को अधिकतम करने में मदद करती है। डाटा-आधारित दृष्टिकोण के साथ, बूमर व्यक्तिगत समाधान प्रदान करता है जो उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने, रूपांतरण दरों को बढ़ाने और डिजिटल चैनलों के प्रदर्शन को बढ़ावा देने का लक्ष्य रखते हैं। एक अत्यधिक कुशल विशेषज्ञों की टीम और बाजार की बड़ी कंपनियों जैसे Chima Steakhouse, HS Sports, Mamma Jamma, GE Beauty और Rock The Mountain के साथ एक पोर्टफोलियो के साथ, Boomer उन कंपनियों के लिए एक रणनीतिक भागीदार रहा है जो असाधारण परिणाम प्राप्त करने और अपनी ऑनलाइन संचालन को बदलने की खोज में हैं।अधिक जानें।

मुझे नहीं पतामुझे नहीं पतायह ब्राज़ील में एक प्रसिद्ध परामर्श है, जो ऐसी समाधान प्रदान करता है जो प्रौद्योगिकी, डिज़ाइन और संचार को जोड़ते हैं। इन तीन क्षेत्रों का आईडीके में संयोजन ही ग्राहकों की डिलीवरी की गुणवत्ता, नवाचार और उच्च प्रदर्शन का परिणाम है। लक्ष्य उन कंपनियों की मदद करना है जो अपनी आकांक्षाओं को वास्तविकता में बदलना चाहती हैं, डेटा विश्लेषण और सेवा व्यक्तिगतकरण के माध्यम से वास्तविक संबंध बनाने और सीखने के लिए। मैं आईडीके बड़े कंपनियों को ब्रांडिंग, मीडिया, डेटा, गेमिंग सामग्री, वीडियो उत्पादन, डिजिटल विकास, सेवा रिलीज़, ग्राहक अनुभव, UI, UX/CX अनुसंधान और CRM में सहायता करता हूँ। टेक्नोलॉजी अंत नहीं है, यह केवल माध्यम है, यही है IDK, आपका बहुत स्वागत है!  

क्वाराक्वारायह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो ब्राज़ील के किसी भी क्षेत्र और स्थान की कंपनियों के लिए किसी भी प्रकार की वस्तुओं, उत्पादों और परिसंपत्तियों की बिक्री करता है। व्यवसाय अत्याधुनिक तकनीक, सुरक्षा, तेजी और बड़े पैमाने पर पहुंच प्रदान करता है, जिससे विक्रेता और खरीदार दोनों को खरीद और बिक्री के मामले में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होती है। और अधिक जानेंक्वारा।

एंटोनियो मुनीजएंटोनियो मुनिजयह तकनीक और व्यवसाय क्षेत्र में एक प्रसिद्ध नेता हैं, जो सीईओ सलाहकार और एडिटर ब्रासपोर्ट के अध्यक्ष के रूप में कार्यरत हैं, जहां वे उच्च प्रभाव वाली रणनीतिक परामर्श प्रदान करते हैं। आपकी भूमिका शैक्षिक क्षेत्र से आगे बढ़कर दो अकादमियों में टेक्नोलॉजी कमेटी के अध्यक्ष के रूप में भी है, जहां आप नेटवर्किंग और पेशेवर विकास को प्रोत्साहित करते हैं। मुनिज़ को लोगों और विचारों को जोड़ने की उनकी क्षमता के लिए व्यापक रूप से जाना जाता है, जिसका उद्देश्य सदैव सामूहिक विकास और पारस्परिक सफलता को बढ़ावा देना है। सामुदायिक नेता के रूप में जर्नी कोलैबोरेटिव में, वह एजाइलिटी, डेवऑप्स, लीन, QA, OKR और डिजिटल परिवर्तन जैसे क्षेत्रों में एक संदर्भ हैं। लेखक, वक्ता और एनगुएरा एजुकेशनल में कार्यकारी एमबीए के शिक्षक के अलावा, मुनीज़ प्रौद्योगिकी और प्रबंधन पर कई पुस्तकों के लेखक और संपादक हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें:लिंक्डइन।

कैसे विकसित होती तकनीकी परिदृश्य में साइबर सुरक्षा के लिए एकीकृत रणनीतियों की स्थापना करें

वर्तमान तेज़ तकनीकी नवाचारों के परिदृश्य में, साइबर सुरक्षा संगठनों के लिए एक अनिवार्य प्राथमिकता बन गई है, विशेष रूप से उभरती हुई तकनीकों जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी), आदि द्वारा लगाए गए चुनौतियों के मद्देनजर।

साइबर हमलों की बढ़ती जटिलता और विनाशकारीता के साथ, सक्रिय सुरक्षा समाधानों की आवश्यकता, प्रतिक्रियात्मक के अलावा, केवल एक आवश्यकता नहीं बल्कि एक तत्काल आवश्यकता है। इतना ही नहीं, मॉर्डोर इंटेलिजेंस की रिपोर्ट के अनुसार, साइबर सुरक्षा बाजार का आकार 2029 तक 350.23 अरब डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जो पूर्वानुमान अवधि (2024-2029) के दौरान 11.44% की वार्षिक संयुक्त विकास दर (CAGR) से बढ़ेगा।

इस संदर्भ में, एक मजबूत साइबर सुरक्षा रणनीति, प्रभावी शासन के साथ समर्थित, संगठनात्मक लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हो जाती है। अंत में, सुरक्षा और गोपनीयता के सिद्धांतों को शुरुआत से ही और सभी प्रक्रियाओं में शामिल करना स्वाभाविक रूप से सुरक्षित प्रथाओं को सुनिश्चित करता है। इस रणनीतिक अखंडता के बिना, संगठन तेजी और प्रभावी ढंग से हमलों को रोकने में असफल हो सकते हैं।

हालांकि, यह उल्लेखनीय है कि एक मजबूत रक्षा एक रणनीतिक योजना के साथ शुरू होती है जो गवर्नेंस, जोखिम और अनुपालन (GRC) को एकीकृत करता है एक समेकित प्रबंधन प्रणाली (SGI) के साथ। यह एकीकृत मॉडल मुख्य प्रथाओं जैसे साइबर सुरक्षा, डेटा गोपनीयता, जोखिम प्रबंधन, व्यवसाय निरंतरता, संकट प्रबंधन, ईएसजी (पर्यावरण, सामाजिक और शासन) और धोखाधड़ी रोकथाम को संरेखित करता है। यह दृष्टिकोण न केवल संवेदनशील जानकारी की रक्षा करता है, बल्कि कठोर नियमों का पालन भी सुनिश्चित करता है, दुर्भावनापूर्ण शोषण को रोकता है।

इसके अलावा, पीडीसीए चक्र (अंग्रेज़ी में योजना बनाना, करना, जांचना और कार्रवाई करने के लिए संक्षिप्त नाम) को एक सतत दृष्टिकोण के रूप में लागू करना, जिसमें प्रक्रियाओं की योजना बनाना, कार्यान्वयन, निगरानी और सुधार शामिल है, एक और महत्वपूर्ण बिंदु है जिसे ध्यान देना चाहिए। यह इसलिए क्योंकि यह तेजी से कमजोरियों का पता लगाने की क्षमता को मजबूत करता है, यह सुनिश्चित करता है कि संचालन सुरक्षित, प्रभावी रहें और तकनीकी और नियामक परिवर्तनों के अनुकूल होने के लिए तैयार रहें।

इस संदर्भ में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक परिवर्तनकारी संसाधन के रूप में उभरती है, जो संदिग्ध पैटर्न की पहचान करने और संभावित हमलों को रोकने के लिए बड़े डेटा के निगरानी और विश्लेषण की क्षमताएँ प्रदान करती है। हालांकि, इसकी कार्यान्वयन सावधानीपूर्वक होनी चाहिए ताकि झूठे सकारात्मकता से बचा जा सके, जो संसाधनों और परिचालन प्रभावशीलता को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

कोई भी तत्व स्वाभाविक रूप से सुरक्षित नहीं है, इस धारणा पर आधारित, शून्य विश्वास का विचार भी साइबर सुरक्षा के लिए मौलिक रूप से उभरता है, जो पहुंच नियंत्रण के साथ नेटवर्क विभाजन, निरंतर पहचान जांच, सतत निगरानी और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को मिलाकर एक सख्त दृष्टिकोण की आवश्यकता है। जो खतरे के खिलाफ लचीलापन को मजबूत करता है और सुरक्षा और गोपनीयता को डिज़ाइन और डिफ़ॉल्ट द्वारा पूरी तरह से एकीकृत करता है, जिसके माध्यम से सुरक्षा और गोपनीयता को शुरुआत से ही तकनीकी विकास प्रक्रियाओं में शामिल किया जाता है।

याद रखें कि साइबर सुरक्षा में सफलता एक समग्र दृष्टिकोण पर निर्भर करती है जो उपकरणों की स्थापना से आगे बढ़कर शासन और निरंतर सुधार के प्रति प्रतिबद्धता को शामिल करने वाली एकीकृत रणनीतियों को अपनाती है, जिससे एक लगातार बदलते वैश्विक परिदृश्य में सुरक्षा और लचीलापन सुनिश्चित होता है। एक मजबूत GRC मॉडल, SGI के साथ मिलकर, जोखिमों का पूर्वानुमान और निरंतर मूल्यांकन की अनुमति देता है, आवश्यकताओं के विकसित होने के साथ परिचालन योजना को अनुकूलित करता है, उभरती प्रौद्योगिकियों के युग में।

उपभोक्ता दिवस पर सबसे अधिक मांगे जाने वाले उत्पाद देखें

महंगाई के बढ़ने के साथ, खाद्य और पेय पदार्थ 15 मार्च को उपभोक्ता दिवस की प्रचारों में सबसे अधिक खोजे जाने वाले उत्पादों में से एक बन गए हैं, यह एक सर्वेक्षण में दिखाया गया है जो ब्लिंग (ERP), ट्रे (ई-कॉमर्स) और ऑक्टाडेस्क (सेवा) प्लेटफार्मों द्वारा किया गया है, जो LWSA से संबंधित हैं। हालांकि, स्मार्टफोन, इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन और सुंदरता अभी भी खरीदारों की पसंद की सूची में सबसे ऊपर हैं।

आकर्षक छूट के साथ जो खरीदारों को आकर्षित करती हैं, उपभोक्ता सप्ताह खुदरा व्यापार के लिए एक अधिक रणनीतिक तिथि बनती जा रही है। थियागो माजेटो, ट्रे के निदेशक, के अनुसार, उपभोक्ता सप्ताह ने पिछले वर्षों में महत्व प्राप्त किया है क्योंकि यह वर्ष का पहला आयोजन है जो खुदरा बिक्री में वृद्धि की अनुमति देता है। साल की शुरुआत में, उपभोक्ता त्योहारों की छुट्टियों के बाद की हिचकिचाहट और साल की शुरुआत में आईपीवीए, आईपीटीयू और स्कूल सामग्री जैसी जिम्मेदारियों से जूझ रहा होता है, और यह निश्चित रूप से कुछ क्षेत्रों की बिक्री को प्रभावित करता है। उपभोक्ता दिवस के साथ, हमें साल की शुरुआत में एक तरह का ब्लैक फ्राइडे मिलता है जो बिक्री में प्रगति की अनुमति देता है, यह समझाते हुए।

ऑनलाइन पीएमईज, जो ट्रे और ब्लिंग प्लेटफार्मों के माध्यम से संचालित होते हैं, ने मार्च 2024 में बिक्री में 18.3% की वृद्धि दर्ज की, जो 2023 के समान अवधि की तुलना में है। यह व्यवसायी के लिए बिक्री बढ़ाने का एक रणनीतिक अवसर है, लेकिन योजना बनाना पहले से ही आवश्यक है। उपभोक्ता दिवस, जैसे कि अन्य मौसमी व्यापारिक अवसर, बिक्री की क्षमता का अधिकतम लाभ उठाने के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी की मांग करता है, ऐसा मार्सेलो नवारिनी, ब्लिंग के निदेशक, का मूल्यांकन है।

पिछले साल मार्च में, फ्रीट प्लेटफ़ॉर्म, मेलेहोर एनवियोस, ने 1.8 मिलियन ऑर्डर भेजे गए थे, जो उद्यमियों द्वारा भेजे गए थे।

इस अवधि में सबसे अधिक खरीदे गए उत्पादों की जांच करें

  • इलेक्ट्रॉनिक उपकरण– रेफ्रिजरेटर, चूल्हे और वाशिंग मशीनें;
  • इलेक्ट्रॉनिक्स– स्मार्टफ़ोन, नोटबुक और टेलीविज़न;
  • कपड़े, जूते और एक्सेसरीज़कपड़े, बैग, आभूषण और घड़ियाँ;
  • खाद्य पदार्थ और पेय;
  • फार्मेसी, सौंदर्य और परफ्यूमरी आइटम्स– कॉस्मेटिक्स, परफ्यूम और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद।

ऑनलाइन खरीदारी का स्थान बढ़ रहा है और इसे खुदरा व्यापार में अनुकूलन की आवश्यकता है

एक और सर्वेक्षण, ऑक्टाडेस्क का CX ट्रेंड्स 2025, यह दर्शाता है कि 77% ब्राजीलियाई उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं, जबकि भौतिक दुकानों की पसंद पिछले साल की तुलना में 3 प्रतिशत अंक गिरकर 64% हो गई है।

सीएक्स ट्रेंड्स 2025 की खोज में पता चला है कि, सुविधा के अलावा, मुफ्त शिपिंग (62%), उत्पाद की गुणवत्ता (56%) और प्रतिस्पर्धी कीमत (53%) जैसे कारक खरीद चैनल के चयन के लिए निर्णायक हैं। प्रमुख अधिग्रहण के तरीके में ऑनलाइन दुकानें (68%), मार्केटप्लेस (66%), व्हाट्सएप (30%) और इंस्टाग्राम (28%) शामिल हैं।

इसके अलावा, खरीदारी के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। प्रत्येक दस में से छह उपभोक्ता का कहना है कि व्यक्तिगतकरण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता उनके खरीद निर्णयों को प्रभावित करते हैं। आज, गुणवत्ता या दक्षता के अलावा, उपभोक्ता ऐसी अनुभव चाहता है जो उसकी आवश्यकताओं को समझे और उससे जुड़ सके। तकनीक का उपयोग मानव सेवा को बढ़ाने के लिए साथी के रूप में किया जाना चाहिए, न कि उसकी जगह लेने के लिए, रेखांकित करते हुए रॉड्रिगो रिक्को, ऑक्टाडेस्क के संस्थापक और महाप्रबंधक।

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