एक अनुमान ब्राजीलियाई एसोसिएशन ऑफ इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ABComm) का इंगित करता है कि ई-कॉमर्स देश में R $ 200 बिलियन की बाधा को पार करना चाहिए 2024 में. यह ध्यान में रखते हुए, एकस्मार्ट स्पेस – पहला घरों का दुकान ब्राजील, हस्ताक्षर किया एक साझेदारी के साथ कोवीटीईएक्स, ऑनलाइन व्यापारों के लिए क्लाउड समाधान, बनाने के लिए पहला ई-कॉमर्स घरों और वस्तुओं के लिए निर्माण में steel frame. अपनी लॉन्चिंग से दो साल पहले, ब्रांड के ई-कॉमर्स ने पहले ही र $ 100 मिलियन से अधिक बिक्री में कारोबार किया
इस वर्ष के लिए R$ 500 मिलियन के अनुमानित मुनाफे के साथ, a स्पेस स्मार्ट प्रक्षेपित करता है कि ई-कॉमर्स चलाए लगभग 12% की राशि का. हालांकि अपेक्षाकृत कम रेंज की, फर्नांडो शेफर, ब्रांड के संस्थापक, बताता है कि उपकरण का उद्देश्य व्यापार से परे जाता है स्वयं, जाकर खरीदारों द्वारा उपभोग के रूप में महत्वपूर्ण सुधार के माध्यम से.
⁇ हमने प्रारूप बनाया ब्राजील के घर बेचने के तरीके को बदलने के उद्देश्य से. हम सक्षम थे एक समाधान ढूंढ जो हमें ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने और खरीद की प्रक्रिया में कई नई विशेषताएं जोड़ने की अनुमति देता. चूंकि यह एक अत्यंत जटिल उत्पाद के विपणन की बात है, और कि अक्सर उपभोक्ता जीवन भर में केवल एक बार खरीदेगा, ई-कॉमर्स ग्राहक के निर्णय की यात्रा को बेहतर बनाने में सक्षम एक उपकरण के रूप में दिखाई देता, और न केवल अंतिम लेनदेन में ⁇, व्याख्या करें.
इस प्रक्रिया का प्रमाण संख्याओं में परिलक्षित है. केवल 2024 की 1 वीं छमाही में, 40 हज़ार से अधिक लोग ब्रांड के भौतिक स्टोर का दौरा किया उनके ई-कॉमर्स से प्रभावित होने के बाद. इसके अलावा, 16% परियोजनाओं बेचे गए अवधि में खरीदारी की यात्रा डिजिटल माध्यम में शुरू हुई थी.
लायक यह भी है कि आधे से अधिक (55%) ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ग्राहकों अंत में pick Up Store विकल्प का विकल्प चुनते हैं, जिसमें वे उत्पादों को सीधे एक में 38 भौतिक दुकानों के स्मार्ट अंतरिक्ष देश भर में बिखरे हुए और पराग्वे में लेते हैं, सामग्री के वितरण प्रक्रिया को तेज और अनुकूलित करते हुए. शेफर के अनुसार, इस दर्शकों का अच्छा हिस्सा खत्म भी एक cross-selling करते हुए, परियोजनाओं के भीतर वास्तुकला और इंजीनियरिंग के जटिल विनिर्देशों के साथ कार्य करने के उद्देश्य से
⁇ ज्यादातर बार ग्राहक पूर्ण समाधान के लिए आवश्यक कुछ आइटम खरीदने को छोड़ देता, जैसे टेपें, मट्ठा, शिकंजा, आदि., और समाप्त इन आइटमों को भौतिक स्टोर में अधिग्रहित, निकासी के समय. यह संभावना, इसके अलावा बढ़ाने के औसत ticket हमारे omnicanal ग्राहक के, यह ग्राहकों की वफादारी और विस्तार करने में मदद करता है Lifetime value (LTV) ⁇, संस्थापक जोड़ता है
एक अनुमानित और एंटरटेंड काम
उन लाभों में जो ग्राहक की यात्रा में सुधार को सही ठहराते हैं वह पूर्वानुमान है जो समाधान परियोजना को प्रदान करता है. कैलकुलेटरों के एपीआई द्वारा एकीकरण के साथ जो छत जैसे संरचनाओं की कीमतें निर्धारित करने में सक्षम हैं, मंजिल, आवरण, दीवार, ग्राहक प्राप्त कर सकता एक बजटीय सटीकता सामग्री और श्रमिक के लिए.
इसके अलावा, एआई की प्रौद्योगिकियों के माध्यम से, संवर्धित वास्तविकता (आरए) और आभासी वास्तविकता (आरवी) सीधे VTEX मंच पर प्लग किए गए, खरीदार को आकर्षित कर सकता, ⁇ निर्माण करना ⁇ और आभासी रूप से अपने घर के डिजाइन को पूर्वानुमानित और सुरक्षित तरीके से देखना, बहुत करीब आते हुए ⁇ सपने के मकान ⁇ के मॉडल
⁇ जब हम बात एक घर की खरीद की, आमतौर कुछ ‘बिना मज़ा ⁇ है, उबाऊ और अप्रत्याशित. जो हम करते हैं वह खरीद की यात्रा को बदल है, जो अत्यंत महत्वपूर्ण है और उच्च मूल्य वर्धित का, एक मनोरंजन में, जहां खरीदार इमर्सिव प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकता है, संवेदी, आईए, 3D, मेटावर्स, आरए, RV, बीआईएम ताकि घर के निर्माण को ग्राहक के लिए सुखद और अनुमानित हो ⁇, जोड़ता रोड्रिगो Brandão, स्पेस ऑफ स्मार्ट के मार्केटिंग मैनेजर
