ब्राजील में लॉजिस्टिक्स सेक्टर में श्रम शक्ति 2018 से 2023 के बीच 12% बढ़ी है, जो 2.63 मिलियन से बढ़कर 2.86 मिलियन पेशेवर हो गई है, यह रिपोर्ट "ब्राजील में लॉजिस्टिक्स सेक्टर में श्रम शक्ति" के अनुसार है, जिसे Gi Group Holding ने Lightcast के साथ मिलकर तैयार किया है, जो श्रम बाजार पर डेटा विश्लेषण कंपनी है। विकास को पोस्ट-पैंडेमिक लॉजिस्टिक क्षमता बढ़ाने में निवेश द्वारा प्रेरित किया गया था, लेकिन यह अभी भी क्षेत्र के मुख्य बाधाओं का समाधान नहीं करता है: योग्यता की कमी, कम विविधता और श्रम शक्ति का वृद्धावस्था।
लैटिन अमेरिका में, लॉजिस्टिक्स में प्रकाशित पदों की संख्या 2019 में 3,546 से बढ़कर 2024 में 23.9 लाख से अधिक हो गई — केवल पांच वर्षों में 67,000% की वृद्धि। हालांकि, अध्ययन में यह संकेत दिया गया है कि अधिकांश भर्ती अभी भी पारंपरिक परिचालन कार्यों जैसे गोदाम ऑपरेटर, पैकिंग कर्मचारी और ड्राइवरों पर केंद्रित है, जबकि अधिक योग्य पेशेवरों की मांग बढ़ रही है।
"हमारे पास एक ऐसा क्षेत्र है जिसने नौकरी के अवसरों की संख्या में तेजी से वृद्धि की है, लेकिन इसकी प्रतिभा की बुनियाद अभी भी परिचालन कार्यों में केंद्रित है। अब चुनौती यह है कि श्रम की योग्यता इस प्रगति के साथ मेल खाए। अन्यथा, एक संरचनात्मक बाधा उत्पन्न हो सकती है जो देश की लॉजिस्टिक क्षमता को रोक सकती है," कहते हैं Alexandre Gonçalves Sousa, Gi BPO की लॉजिस्टिक्स डिवीजन के प्रबंधक, जो Gi Group Holding की आउटसोर्सिंग शाखा है।
केवल गोदाम ऑपरेटरों और ऑपरेटरों के बीच, ब्राजील में 1.5 मिलियन से अधिक पेशेवर हैं। इसके विपरीत, विशिष्ट कार्यों का प्रतिनिधित्व अभी भी कम है, हालांकि इन पदों के लिए मांग में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। सुरक्षा इंजीनियरों की मांग 12 महीनों में 275.6% बढ़ गई है। ऑटोमेशन रोबोटिक प्रोसेस (+175.8%), कंप्यूटराइज्ड मेंटेनेंस मैनेजमेंट (+65.3%) और कस्टम्स रेगुलेशन (+113.4%) जैसी क्षमताएँ कंपनियों के बीच सबसे अधिक मांग में हैं।
लॉजिस्टिक्स अब अधिक तकनीकी और कनेक्टेड हो रही है। प्रक्रियाओं का स्वचालन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और कंप्यूटराइज्ड मेंटेनेंस प्रबंधन जैसी क्षमताओं की मांग यह संकेत देती है कि क्षेत्र पहले ही इंडस्ट्री 4.0 के युग में प्रवेश कर चुका है, लेकिन कार्यबल को अभी भी इस परिवर्तन के साथ कदम मिलाना चाहिए, यह प्रबंधक ने कहा।
साथ ही सॉफ्ट स्किल्स के रूप में जाने जाने वाले कौशल भी स्थान प्राप्त करते हैं। टीम की प्रेरणा (+122.5%), रणनीतिक निर्णय लेना (+93.4%) और ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करना (+51.4%) प्रमुख आकर्षण हैं, जो नेतृत्व, प्रबंधन और परिणाम-केंद्रित दृष्टिकोण की क्षमता वाले प्रोफाइल की बढ़ती मान्यता को दर्शाता है।
बुजुर्ग और पुरुष श्रम शक्ति
सर्वेक्षण यह भी दिखाता है कि लॉजिस्टिक्स क्षेत्र ऐतिहासिक चुनौतियों के साथ जारी है। उनमें से एक है लिंग असमानता। महिलाएं ब्राजील में औपचारिक कार्यबल का केवल 11% हिस्सा हैं, और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, लॉजिस्टिक्स और मशीन संचालन जैसे पदों में उनकी भागीदारी बहुत कम है।
"यद्यपि विशिष्ट प्रगति हुई है, लॉजिस्टिक्स में महिला उपस्थिति अभी भी बहुत कम है। हमें भर्ती के लक्ष्यों से आगे बढ़कर समावेशी वातावरण बनाने पर ध्यान देना चाहिए, जिसमें सभी पद स्तरों पर महिलाओं के लिए वास्तविक विकास के अवसर हों," का समर्थन करते हैं Alexandre।
उम्र भी एक महत्वपूर्ण कारक है। पेशेवर 25 से 54 वर्ष के बीच 74% श्रम शक्ति का प्रतिनिधित्व करते हैं, जबकि 25 वर्ष से कम उम्र के युवा केवल 11% हैं। 65 वर्ष से अधिक उम्र के श्रमिकों की संख्या 111,966 है — यह समूह आने वाले वर्षों में बाजार छोड़ देगा।
ब्राज़ील की लॉजिस्टिक्स में अभी भी सक्रिय 65 वर्ष से अधिक उम्र के 111,000 से अधिक पेशेवरों का डेटा यह दर्शाता है कि यह क्षेत्र उस पीढ़ी पर कितना निर्भर है जो बाजार छोड़ने वाली है। युवाओं को आकर्षित करना और उत्तराधिकार को बढ़ावा देना मध्यम और दीर्घकालिक स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होगा, चेतावनी दी गई है।
योजना और योग्यता भविष्य के लिए आवश्यक हैं
जी ग्रुप होल्डिंग के लिए, लॉजिस्टिक सेक्टर अपनी वृद्धि को बनाए रखने के लिए कौशल विकास, विविधता और कार्यबल की योजना में निवेश के साथ ही संभव होगा। कंपनी एकीकृत भर्ती, बीपीओ, आरपीओ, प्रशिक्षण, परामर्श और स्थायी रोजगार के समाधान प्रदान करती है, जो अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों जैसे उद्योग, उपभोक्ता वस्तुएं, प्रौद्योगिकी, खुदरा और सेवाओं में कार्यरत है।
जो कंपनियां अभी से क्वालिफिकेशन, सतत प्रशिक्षण और कुशल प्रतिभा प्रबंधन की रणनीतियों में निवेश करेंगी, वे आपूर्ति श्रृंखलाओं की बढ़ती जटिलता का सामना करने के लिए अधिक तैयार होंगी। कार्यबल को क्षेत्र के साथ विकसित होना चाहिए, Gi BPO के प्रबंधक ने कहा।
