शोध से पता चलता है कि महिलाएं ई-कॉमर्स को कैसे बदल रही हैं और मोबाइल बिक्री बढ़ा रही

यंगो एड के एक अध्ययन के अनुसार, महिलाएं ई-कॉमर्स के परिवर्तन को चला रही हैं। सर्वेक्षण में 386 ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया गया, जिनके पास स्मार्टफोन है और वे महीने में कम से कम एक बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। इसके अलावा, अध्ययन ने सात देशों की 2,600 महिलाओं से अंतर्दृष्टि एकत्र की, जिसमें इस बात का गहन विश्लेषण किया गया कि यह खंड ऑनलाइन शॉपिंग से कैसे संबंधित है और मोबाइल चैनलों और सबसे वांछित उत्पाद श्रेणियों की प्रबलता से लेकर ब्रांड वफादारी और सबसे प्रभावी विज्ञापन रणनीतियों को मजबूत करने वाले कारकों तक। 

अध्ययन के अनुसार, ब्राजील में महिलाओं के ९०१ टीपी ३ टी स्मार्टफोन के माध्यम से खरीदारी करते हैं, जो सुविधा और अधिक सहज इंटरफेस की मांग को उजागर करता है इसके अलावा, ७९१ टीपी ३ टी मार्केटप्लेस एप्लिकेशन का उपयोग करना पसंद करते हैं, जबकि ७७१ टीपी ३ टी इन प्लेटफार्मों की साइटों पर सीधे खरीदना चुनते हैं, जो बड़े डिजिटल खुदरा विक्रेताओं के बीच खपत की एकाग्रता की एक मजबूत प्रवृत्ति को प्रदर्शित करता है। 

सबसे अधिक खरीदी गई ऑनलाइन श्रेणियों में, कपड़े और जूते ८८१ टीपी ३ टी के साथ लीड करते हैं, इसके बाद सौंदर्य उत्पाद (८२१ टीपी ३ टी) और घरेलू उपकरण (६२१ टीपी ३ टी) अध्ययन से यह भी पता चलता है कि ६०१ टीपी ३ टी महिलाएं खरीद को अंतिम रूप देने से पहले कीमतों की तुलना करती हैं, और समान प्रतिशत अन्य उपभोक्ताओं की बिक्री रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए विश्वसनीयता और पारदर्शिता के महत्व को पुष्ट करती हैं। 

“डिजिटल उपभोक्ता तेजी से मांग और जानकार होता जा रहा है।ब्रांडों को वैयक्तिकरण, उपयोगकर्ता अनुभव और मुफ्त शिपिंग जैसे लाभों में निवेश करने की आवश्यकता है, जो कि 60% Of” उत्तरदाताओं के लिए एक निर्णायक कारक है, यांगो एड्स स्पेस के मुख्य उत्पाद अधिकारी मीरा वीज़र का कहना है। 

उपभोक्ताओं को प्रभावी ढंग से संलग्न करने और बनाए रखने के लिए, बिजली के प्रस्तावों और वफादारी कार्यक्रमों का लाभ उठाना महत्वपूर्ण है।५२१ टीपी ३ टी महिला दुकानदारों की सक्रिय रूप से अल्पकालिक प्रचार का पालन करती है, इसलिए तात्कालिकता की भावना पैदा करने से बिक्री को बढ़ावा मिल सकता है इसके अलावा, इन उपभोक्ताओं के ३६१ टीपी ३ टी मूल्य पिछली खरीद के आधार पर व्यक्तिगत सिफारिशें इन तत्वों के संयोजन से, ब्रांड न केवल तत्काल कार्रवाई को प्रोत्साहित करते हैं, बल्कि समग्र रूप से खरीदारी के अनुभव को भी बढ़ाते हैं। 

वीज़र कहते हैं: “यह व्यवहार दिखाता है कि उपभोक्ता उन ट्रिगर्स पर अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं जो तात्कालिकता और वैयक्तिकरण की भावना पैदा करते हैं। ब्रांडों को अपने उत्पादों के लिए लक्षित मांग उत्पन्न करने के लिए रणनीति तैयार करते समय उन चैनलों में निवेश करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो उनके सबसे अधिक व्यस्त दर्शकों को आकर्षित करते हैं 

अध्ययन ने उत्पाद श्रेणी के आधार पर खरीद निर्णय के समय को भी मैप किया: जबकि तैयार खाद्य पदार्थ और भोजन कुछ घंटों में खरीदे जाते हैं, फर्नीचर और उपकरण जैसी उच्च मूल्य वाली वस्तुओं को चुनने में एक महीने से अधिक समय लग सकता है, जिसके लिए प्रत्येक खंड के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।।