मारी पिनुडो ब्राज़ील में एडोब एक्सपीरियंस क्लाउड की नई कंट्री मैनेजर हैं। लगभग 25 वर्षों के तकनीकी क्षेत्र के अनुभव के साथ और IBM, Gartner, Deloitte और Salesforce जैसी कंपनियों में काम करने के बाद, वह देश में संचालन संभालती हैं, जिसका उद्देश्य ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करना और ब्राजील के विभिन्न क्षेत्रों में रणनीतिक बाजारों में कंपनी की उपस्थिति बढ़ाना है।
मारी का पद संभालना Adobe के लिए एक महत्वपूर्ण समय पर होता है। ब्राज़ीलियाई बाजार ने ग्राहक संबंध में लागू तकनीक में निवेश को प्राथमिकता दी है, और कंपनी इस चुनौती के लिए संपूर्ण समाधान प्रदान करने के कारण विशेष रूप से प्रसिद्ध है। "हमारा ध्यान कंपनियों को अपने ग्राहकों को बेहतर तरीके से जानने और इस ज्ञान को ठोस कार्रवाई में बदलने में सक्षम बनाने पर है, जिससे व्यवसायों पर वास्तविक प्रभाव पड़े," कार्यकारी ने कहा।
वैश्विक संदर्भ में, Adobe का लैटिन अमेरिका के लिए लक्ष्य है कि वह वैश्विक औसत से तीन गुना अधिक बढ़े, और ब्राजील इस बाजार का आधा हिस्सा है। हमारा विस्तार ब्राज़ीलियाई कंपनियों की मांगों के अनुरूप है। जब हम इन कंपनियों की रणनीतिक योजनाओं का विश्लेषण करते हैं, तो देखते हैं कि उनमें से अधिकांश वृद्धि, पोर्टफोलियो का विस्तार और ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यह बिल्कुल वही है जो एडोब प्रदान करता है। हमारी वृद्धि की रणनीति इन समाधानों में बाजार की रुचि द्वारा समर्थित है," मारि ने कहा।
बाजार की परिपक्वता का विकास भी एडोब की रणनीति में एक महत्वपूर्ण बिंदु है। कई कंपनियां व्यक्तिगतकरण के बारे में बात करती हैं, लेकिन रीयल-टाइम में हाइपर व्यक्तिगतकरण की पहुंच बहुत अधिक है। ग्राहक का अनुभव हाइपर पर्सनलाइजेशन से आगे बढ़कर डेटा का स्मार्ट उपयोग, भौतिक और डिजिटल के बीच एकीकरण, ओमनीचैनल सेवा, सामग्री प्रबंधन आदि शामिल है। और इस परिपक्वता तक पहुंचना केवल कार्यप्रवाह में एआई के समावेशन से ही संभव होगा। हमारी प्राथमिकता है कि हम इसे अपने ग्राहकों के साथ बनाएं, " एडोब की नई देश प्रबंधक ने कहा।
फुलफिल्ड विश्वविद्यालय से कंप्यूटर विज्ञान में स्नातक, IBMEC से एमबीए और IBGC से काउंसिलर की योग्यता प्राप्त मारि ने एक बहु-आयामी करियर बनाया और विभिन्न तकनीकी और परामर्श क्षेत्रों के बीच संक्रमण किया। यह पृष्ठभूमि उसे बाजार में एक अलग तरीके से स्थिति देती है। "प्रौद्योगिकी सभी कंपनियों की व्यापार रणनीति का हिस्सा है और मेरा मिशन है कि एडोब इस चर्चा के केंद्र में हो, अनुभव, परिणाम प्रदान करना और हमारे ग्राहकों की सफलता सुनिश्चित करना," वह समाप्त करते हैं।
आपके नेतृत्व में, ब्राजील में एडोब अपनी वृद्धि की यात्रा और प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन को जारी रखेगा, जिसमें कंपनियों द्वारा डिजिटल समाधानों को अपनाने और पैमाने पर व्यक्तिगतकरण पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। अडोब के लिए, एआई एक अलग विषय नहीं है, बल्कि व्यवसायों के दैनिक जीवन में एकीकृत उपकरण है। हम केवल उस शुरुआत में हैं जो एआई प्रदान कर सकता है, और अडोब के ग्राहक इस परिवर्तन से आगे होंगे," मारि पिनुडो ने समाप्त किया। नई नेतृत्व Adobe की ब्राज़ील में डिजिटल परिवर्तन को तेज करने के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, जिसमें नवाचार, व्यक्तिगतकरण और व्यवसायों में लागू कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर ध्यान केंद्रित किया गया है।