iFood ने अभी हाल ही में ब्राज़ीलियाई मारटेक CRMBonus में 20% की अल्पांश हिस्सेदारी का अधिग्रहण करने की घोषणा की है। आवंटित पूंजी CRMBonus द्वारा प्रौद्योगिकी विकास और AI में निवेश को तेज करने के लिए उपयोग की जाएगी, साथ ही कुछ निवेशकों को समानुपातिक रूप से पुनर्खरीद करने के लिए।
निवेश रणनीति उन दोनों कंपनियों के बीच सफल व्यापार साझेदारी के बाद लिया गया दूसरा कदम है, जिसने न केवल साझेदार रेस्तरांओं बल्कि iFood और iFood लाभों के उपयोगकर्ताओं दोनों को लाभ पहुंचाया है। A parceria consiste na emissão de Vale Bonus para assinantes do Clube iFood e novas ferramentas de aquisição, fidelização e monetização de clientes para restaurantes, impulsionadas por soluções da CRMBonus.
खुदरा पर केंद्रित रणनीतिक साझेदारी
Atualmente, a força estratégica da martech está diretamente conectada ao varejo, um mercado-chave para o iFood, que vem expandindo sua proposta de valor com um portfólio cada vez mais completo de produtos e soluções. लक्ष्य है रेस्तरां और अन्य भागीदारों के विकास को बढ़ावा देना। CRMBonus में साझेदारी और निवेश के साथ, iFood इस क्षेत्र में और अधिक मजबूत होकर आगे बढ़ रहा है। “Estamos falando de duas empresas brasileiras de tecnologia que ajudaram a redefinir seus setores. Já vimos uma demonstração disso com o início da parceria e o potencial de combinar essas duas marcas para transformar a vida de consumidores e comerciantes é imenso. Estamos falando de tecnologia brasileira feita por brasileiros para brasileiros.”डिएगो बारेटो, iFood के सीईओ, का कहना है।
ब्राज़ीलियाई तकनीक ब्राज़ीलियाई लोगों द्वारा बनाई गई
अलेक्जेंडर ज़ोल्को, सीईओ और CRMBonus के संस्थापक, के अनुसार, iFood के साथ साझेदारी भविष्य और वर्तमान है। पहले साझेदारी ने रेस्तरां के लिए कई मोर्चे खोल दिए थे:आज, हम पहले ही iFood के साझेदार रेस्टोरेंट्स को CRMBonus ब्रांड्स में क्रेडिट ऑफर करके उनकी वफादारी रणनीति को मजबूत करने की अनुमति दे चुके हैं, साथ ही हमारी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से नए ग्राहकों को आकर्षित कर रहे हैं। निवेश के साथ, बहुत कुछ बड़ा आने वाला है; मैं हमारे साथ मिलकर जो बनाएंगे उससे उत्साहित हूं। ब्राजील में मेरी सबसे प्रशंसित टेक्नोलॉजी कंपनी को हमारे भागीदार बनाना गर्व की बात है, हम iFood की विशेषज्ञता से बहुत कुछ सीखेंगे और मिलकर ऐसे समाधान विकसित करेंगे जो हमारे खुदरा क्षेत्रों के लिए और अधिक प्रासंगिक और नवीन हों। जो हम विकसित करना चाहते हैं उसका एक अच्छा उदाहरण है एक IA-संचालित उपहार प्लेटफ़ॉर्म और डिलीवरी की बड़ी सुविधा। हमें समझ में आया है कि यह पहल खुदरा बाजार के लिए iFood के समान ही परिवर्तनकारी हो सकती है।
Novas soluções e novas experiências para os usuários
आईफूड पागो द्वारा पहले से ही प्रदान किए गए सीआरएम सिस्टम को मजबूत करने की योजना कंपनियों के संयुक्त योजनाओं में भी है। CRMBonus की विशेषज्ञता के साथ, यह उपकरण कैशबैक रणनीतियों का सुझाव देने में और भी अधिक स्मार्ट हो जाएगा ताकि रेस्तरां अधिक ग्राहक आकर्षित कर सकें और उन्हें बनाए रख सकें।
iFood साझेदारों के लिए एक और दृष्टिकोण है कि वे एक अतिरिक्त बिक्री चैनल तक पहुंचें: CRMBonus का Vale Bonus ऐप, जो अपने लाखों उपयोगकर्ताओं को iFood के साझेदार प्रतिष्ठानों में भौतिक और डिजिटल दोनों दुनिया में खपत करने के लिए निर्देशित करेगा, जिससे प्रतिष्ठानों के लिए ट्रैफ़िक बढ़ाने का एक और समर्थन मिलेगा, जो iFood की स्थिति को ऑनलाइन दुनिया से परे मजबूत करता है। वैले बोनस के साथ एकीकरण एक और उदाहरण है कि कैसे दोनों कंपनियां, iFood के अन्य भागीदारों के साथ मिलकर, एक डिजिटल सुविधा का वातावरण बनाएंगी, जिसमें उपभोक्ताओं को एक सहज और एकीकृत अनुभव में विभिन्न उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच होगी।
सूचीबद्ध पहलों केवल कंपनियों के बीच संयुक्त संभावनाओं में से कुछ हैं, जो निवेश को उचित ठहराती हैं। हालांकिमूल्यांकनवर्तमान लेनदेन का खुलासा नहीं किया गया है, यह दौर एक नई प्रतिनिधित्व करता हैउपराउंडमई 2024 में बॉन्ड कैपिटल द्वारा किए गए निवेश के संबंध में, जब CRMBonus का मूल्यांकन 2.2 बिलियन रियाल था।
ऑपरेशन और iFood और CRMBonus के बीच नई साझेदारी अभी नियामक प्राधिकरणों की मंजूरी पर निर्भर है।
