कर्मचारियों को संलग्न करना कॉर्पोरेट बाजार की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक रहा है। गैलप की वैश्विक रिपोर्ट "State of the Global Workplace" के अनुसार, केवल 23% पेशेवर ही काम में लगे हुए हैं। इसके अलावा, पीढ़ी Z, मिलेनियल और बेबी बूमर्स के बीच मानों की विविधता टीम को संरेखित रखने के लिए एक अतिरिक्त चुनौती प्रस्तुत कर सकती है। इसके विपरीत, प्रौद्योगिकी और डिजिटल संसाधनों के विस्तार के साथ, गेमिफिकेशन एक प्रभावी उपाय के रूप में उभरा है ताकि कर्मचारियों की उत्पादकता को बढ़ाया जा सके, चाहे वे किसी भी पीढ़ी से हों।
गेमिफिकेशन कार्यस्थल में प्रेरित करने के लिए एक उपकरण के रूप में उभर रहा है। उसे विभिन्न तरीकों से अपनाया जा सकता है, लेकिन हमेशा एक सामान्य उद्देश्य के साथ: संलग्नता और उत्पादकता बढ़ाना। कोई एकल समाधान नहीं है विभिन्न आवश्यकताओं, प्राथमिकताओं और इतिहास वाले पेशेवरों के लिए। कंपनियां जो कर सकती हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि उनके पास स्वायत्तता हो कि वे अपने लिए सबसे अच्छा मान्यता प्रारूप चुन सकें, यह कहता है।एडुआर्डो रोड्रिग्स, एप्लाउज़ के सीईओ.
अप्रूले एक इनाम प्रबंधन स्टार्टअप है जो गेमिफिकेशन आधारित प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है ताकि कर्मचारियों को उनकी अपनी पसंद के अनुसार मान्यता दी जा सके। कामकाजी बाजार में आयु वर्गों के बीच मतभेदों के बावजूद, लगभग 1200 रेस्क्यू के साथ कंपनी के एक सर्वेक्षण ने निष्कर्ष निकाला है कि तीन पीढ़ियां (Z, मिलेनियल्स और बेबी बूमर्स) एक ही प्रकार के प्रोत्साहन का चयन करती हैं: iFood का गिफ्ट कार्ड।
रॉड्रिग्स के दृष्टिकोण से, इन कर्मचारियों के बीच अंतर कम हो सकता है यदि उनके पास एक सामान्य उद्देश्य हो। दृष्टिकोण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन मान्यता की निरंतर खोज सभी पीढ़ियों को जोड़ती है। इसलिए, गेमिफिकेशन की प्रभावशीलता प्रत्येक की विशेषताओं और अपेक्षाओं की गहरी समझ पर निर्भर करती है। इन सूक्ष्मताओं के साथ रणनीतियों को संरेखित करके, कंपनियां सभी के लिए अधिक प्रेरणादायक और उत्पादक कार्य वातावरण बना सकती हैं।
हालांकि नई पीढ़ी डिजिटल दुनिया के साथ अधिक परिचित हैं, औरबेबी बूमर्स और पीढ़ी एक्सडिजिटल तकनीकों के उपयोग के प्रति अधिक प्रतिरोधी होने की प्रवृत्ति रखते हैं, जब गेमिफिकेशन को सहज तरीके से लागू किया जाता है, तो यह समान रूप से लाभकारी हो सकता है। गुप्त बात यह है कि उपकरणों को इस तरह से समायोजित करना कि वे संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ मेल खाते हों और आसानी से पहुंच योग्य हों।
गेमिफिकेशन एक ऐसी दृष्टिकोण प्रदान करता है जो केवल प्रदर्शन की पहचान से आगे बढ़ता है। यह एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धात्मक माहौल बनाता है और सभी कर्मचारियों को बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है। सबसे ऊपर, यह दृष्टिकोण अनुकूलन और लचीलापन पर आधारित है, रॉड्रिग्स का कहना है।
विशेषज्ञ की टिप्पणियाँ डेटा पर आधारित हैं। मार्केटिंग में गेमिफिकेशन सर्वेक्षण से पता चलता है कि दो हजार वैश्विक कंपनियों में से 70% किसी न किसी रूप में गेमिफिकेशन का उपयोग करते हैं। ब्राज़ील में, Gupy का दावा है कि प्रत्येक दस में से चार कंपनियां कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए गेमिफिकेशन आधारित प्रशिक्षण का उपयोग करती हैं।
