पहुँच की आसानी और इंटरनेट की गति डिजिटल वातावरण में मानव इंटरैक्शन के नए तरीके ला रही है। अनोखा अध्ययन "भविष्य का कनेक्शन – 2030 में सामाजिककरण के रुझान", जिसे सेंसरामा डिज़ाइन द्वारा किया गया है, ठीक उसी पर केंद्रित है कि इन सामाजिककरण के रुझानों को ब्राज़ील में समझना जो पहले ही 2030 तक वास्तविकता बनने की दिशा में बढ़ रहे हैं और ये कैसे अर्थव्यवस्था, कंपनियों और व्यवसायों को प्रभावित कर सकते हैं। वह थकान को संकेत करते हुए शुरू करता है जो उत्तेजनाओं और मांगों के अधिकता के सामने है और भविष्य को तीन बड़े घटनाक्रमों में केंद्रित करता है।
अनुभव साझा करना एक नया अर्थ प्राप्त करता है
बहुत कुछ "अनुभवों" के बारे में कहा जाता है, एक ऐसा कॉन्सेप्ट जो मार्केटिंग और लव ब्रांड्स की दुनिया में एक मंत्र बन गया है। और उन्हें साझा करना, कम से कम अभी के लिए, इसका मतलब है उन्हें साथ में जीना, उन पलों का मूल्यांकन करना जिनके साथ वास्तव में महत्वपूर्ण हैं। लेकिन यह एक अधिक से अधिक स्वार्थी और तेज़ दुनिया में कैसे संभव होगा?
अध्ययन में, 58% प्रतिभागियों ने कहा कि वे दोस्तों और परिवार के साथ अधिकतर डिजिटल वातावरण में संबंध रखते हैं बजाय व्यक्तिगत रूप से, जिसमें उल्लेखित गतिविधियों में बिना बोलें मनोरंजन के लिए शामिल हैं, कभी भी साथी की आवश्यकता का उल्लेख नहीं किया, चाहे वह श्रृंखला देखने, यात्रा करने या शो और रेस्टोरेंट जाने के लिए हो।
इसलिए, अनुभव साझा करना एक नई अर्थ प्राप्त करता है, जो है डिजिटल माध्यमों का उपयोग करके हमारे जीवन को दूसरों के साथ साझा करना। किसी के साथ जानकारी साझा करना उस व्यक्ति के पास होने जितना ही महत्वपूर्ण स्थान प्राप्त करता है।
सौ प्रतिशत डिजिटल और सौ प्रतिशत वास्तविक दोस्ती
किसी को व्यक्तिगत रूप से न ढूंढना हर दिन अपने वास्तविक और मजबूत संबंध बनाने में उसकी महत्ता को कम कर देता है, शायद एक परिवर्तन जो साझा करने के अनुभव की धारणा के बदलाव की तुलना में थोड़ा धीमी गति से चलता है। अंत में, 65% उत्तरदाताओं का मानना है कि व्यक्तिगत मिलना एक दोस्ती को मजबूत करने की शर्त है।
इस प्रवृत्ति में एक मुख्य बात यह है कि जो लोग गेमर के रूप में पहचानते हैं, उनमें से 60% का कहना है कि ऑनलाइन खेलों के दौरान, यहां तक कि अजनबियों के साथ भी, वे खेल से संबंधित न होकर अन्य विषयों और व्यक्तिगत मुद्दों पर बात करते हैं। डिजिटल वातावरण में दोस्त बनाने को सामान्य मानने वाली नई पीढ़ी के युवा और बच्चे आ रहे हैं और अपना स्थान बना रहे हैं, भले ही वह स्थान मेटावर्स में हो।
अलग पहचानों की अभिव्यक्ति
भविष्य का डिजिटल माध्यम, जैसा कि हमने ऊपर देखा, संभावित अनुभवों और नए दोस्तों की एक बहुत बड़ी श्रृंखला को संभव बनाते हुए, साथ ही लोगों को विभिन्न पहचानें व्यक्त करने का एक द्वार भी खोलता है। "फैशन" और "रुझान" हर बार तेजी से और विविध होंगे, और हमारे पास कई "मैं" होने का अवसर है, सभी को किसी न किसी रूप में अनुभव किया जा सकता है। यह एक बड़े वीडियो गेम की तरह होगा जिसमें हर दिन, हम विभिन्न स्किन्स और विभिन्न अवतार चुन सकते हैं।
विभिन्न पहचान व्यक्त करना और उन लोगों के साथ मिलना जो उन्हें बनाते हैं, जटिल लग सकता है, हालांकि, भविष्य में, यह प्रक्रिया सामान्य हो सकती है क्योंकि अत्यधिक इमर्सिव अनुभवों की बढ़ती उपलब्धता के कारण। साक्षात्कार किए गए लोगों में से, 26.1% ने कहा कि मेटावर्स का अनुभव करने में उनकी सबसे बड़ी रुचि वर्चुअल वातावरण में डूबना है, जबकि 24.2% के लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण बात अपने लिए एक दूसरी वास्तविकता बनाने की संभावना है।
एक संकेत जिसमें हम पहले ही यह महसूस कर चुके हैं वह है नई पीढ़ी की नौकरी बदलने की गति और विभिन्न क्षेत्रों और सेक्टरों में प्रयास करने का प्रयास। यह घटना स्वयं की पहचान का पुनर्निर्माण करने और अतीत का सामना किए बिना नए संबंध शुरू करने की अनुमति देती है। प्रत्येक नए सामाजिक समूह में, शून्य से शुरू करना संभव है बिना किसी समस्या के।
कंपनियों को इन परिवर्तनों के लिए तैयार होना चाहिए
व्यावसायिक दृष्टिकोण से, यह समझना कि लोग आज और भविष्य में कैसे संबंध बनाएंगे और बातचीत करेंगे, यह समझने के लिए आवश्यक है कि उपभोग के मार्ग कौन से होंगे। यह आवश्यक है कि आप जनता के व्यवहारिक परिवर्तनों के लिए तैयार रहें और इस तरह नए आवश्यकताओं और आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करें।
अध्ययन ने उन अवसरों के उदाहरण दिए हैं जो इन व्यवहारिक परिवर्तनों से व्यवसायों को मिल सकते हैं (और हो सकते हैं उपयोगी), जिनमें से हैं:
- कंपनियों के उत्पादों और सेवाओं के चारों ओर समुदायों का निर्माण, जो उपभोग को प्रोत्साहित करता है।
- इंटरेक्शन स्पेस की प्रोमोशन जो इमर्सन (अनुभव) प्रदान करें जहां लोग ब्रांड, सेवा या उत्पाद से संपर्क करें, चाहे व्यक्तिगत रूप से या समूहों में।
- नई पहलों का परीक्षण करने और नए व्यवसायों और अवसरों की पहचान के लिए वर्चुअल वातावरण (जैसे ऑनलाइन गेम्स) का उपयोग करना।
सेन्सोरामा के अध्ययन का उद्देश्य हमेशा कंपनियों के लिए संभावित अवसरों को खोजना है। चूंकि हम विभिन्न बाजारों के साथ लगातार संपर्क में रहते हैं, हम उनके बीच समानताएं खींच सकते हैं, उनके प्रस्तावित सेवाओं और उत्पादों में नवाचार के अवसर देख सकते हैं, यह कहती हैं लुइसा नोघेरा, सेन्सोरामा की साझेदार।
पद्धति
अध्ययन के संचालन के लिए पद्धति तीन विषयों पर केंद्रित थी
- रुझान रिपोर्टों का विश्लेषण, समाचार पोर्टल, व्यवहार विश्लेषण, सोशल मीडिया प्रोफाइल और नवाचार और प्रौद्योगिकी से संबंधित सामग्री। लक्ष्य सामाजिक परिवर्तन के संकेतों को पकड़ना था जो सामाजिककरण की प्रक्रियाओं पर प्रभाव डाल सकते हैं।
- डॉक्यूमेंटल अनुसंधान के दौरान देखी गई मुद्दों का पता लगाने के लिए चरम प्रोफाइल का प्रतिनिधित्व करने वाले 25 व्यक्तियों के साथ गहन साक्षात्कार, यह समझने के लिए कि ये प्रोफाइल वर्तमान में कैसे सामाजिक बनते हैं, इस प्रक्रिया में तकनीक की भूमिका क्या है और पहचाने गए पैटर्न पर आधारित हाइपोथीसिस उत्पन्न करने के लिए। साक्षात्कारों में 24 वर्ष तक के युवा, बुजुर्ग, स्कूल उम्र के बच्चों के माता-पिता, गेमर्स, डिजिटल nomads और उच्च और निम्न सामाजिककरण स्तर वाले व्यक्ति शामिल थे।
- प्रश्नावली को कुछ हाइपोथीसिस को मान्य करने और गहन साक्षात्कार और प्रलेखित अनुसंधान के दौरान पहचाने गए पैटर्न को मापने के लिए तैयार किया गया था। प्रश्नावली में व्यक्तिगत संबंधों, प्रौद्योगिकी और सोशल मीडिया के उपयोग, बच्चों के कार्य, सामाजिक और डिजिटल व्यवहार, खेलों में इंटरैक्शन, महामारी, मेटावर्स और भविष्य की संभावनाओं को कवर करने वाले 31 प्रश्न शामिल थे। यह ऑर्गेनिक रूप से सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से वितरित किया गया था और विशेष रूप से इंस्टाग्राम पर प्रचारित किया गया था। उपरोक्त उल्लेखित प्रोफाइलों को समानुपातिक रूप से शामिल करते हुए 676 उत्तर प्राप्त किए गए।
अनुसंधान ने देश में रहने वाले और गैर-रहने वाले ब्राजीलियनों के व्यवहार की जांच की और संकेतों और संदर्भों की एक व्यापक श्रृंखला को पकड़ने के लिए ब्राजीलियाई और अंतरराष्ट्रीय स्रोतों से द्वितीयक डेटा एकत्र किया।
