डिजिटल मार्केटिंग की गतिशील दुनिया में, सही दर्शकों तक पहुंचना, सही समय पर, सही चैनल के माध्यम से, यह एक साधारण रणनीति से अधिक बन गया है – यह एक आवश्यकता है. एक ऐसे परिदृश्य में जहां संचार के विकल्प बढ़ते जा रहे हैं, कैसे सुनिश्चित करें कि प्रत्येक इंटरैक्शन को मान्य किया जाए? यह नए रिपोर्ट का केंद्रीय विचार हैक्लेवर्टैप, उपयोगकर्ताओं की रोकथाम और जुड़ाव में विशेषज्ञता वाली डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म, “क्रॉस-चैनल मार्केटिंग रणनीति का अनावरण करना”, जो विभिन्न दर्शकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से जुड़ने के लिए विपणन दृष्टिकोणों को अनुकूलित करने के महत्व को इंगित करता है
600 से अधिक वैश्विक कंपनियों का विश्लेषण करते समय, रिपोर्ट से पता चलता है कि एक ओम्निचैनल रणनीति की सफलता स्थानीय बारीकियों और प्रत्येक क्षेत्र की विशिष्टताओं की समझ से सीधे जुड़ी हुई है. यह केवल कई संचार चैनलों को चुनने की बात नहीं है, लेकिन हर चरण में जनता के साथ गूंजने वाला सही संयोजन खोजना और ग्राहक के जीवन चक्र में कंपनी की वृद्धि. इस संदर्भ में, एक सबसे शक्तिशाली अंतर्दृष्टियों में से एक यह दिखाता है किकंपनियाँ अपनी रणनीतियों में चार या अधिक चैनलों का उपयोग करके रूपांतरण दरों में 49% तक की वृद्धि देख सकती हैं.
मुख्य परिणामों में, उल्लेखनीय हैं
- सक्रियताईमेल का संयोजन, पुश सूचनाएँ और इन-ऐप संदेशों ने फिनटेक प्लेटफार्मों पर 23% की वृद्धि में संलग्नता का परिणाम दिया, जबकि सदस्यता प्लेटफार्मों पर, यह संयोजन सहभागिता को 20% तक बढ़ा सकता है. पहले से ही गेमिंग प्लेटफार्मों पर, चैनलों का मिश्रण ने जुड़ाव में 13% की वृद्धि की
- परिवर्तन दरेंफिनटेक क्षेत्र में, एक क्रॉस-चैनल रणनीति को अपनाने से रूपांतरण दरों में 31% तक की वृद्धि हुई. सदस्यता ऐप्स के लिए, पुश सूचनाएँ और इन-ऐप संदेशों ने रूपांतरणों को 16% बढ़ा दिया, जब खेल उद्योग में, वृद्धि 10% थी
- ऐप्लिकेशनों की अनुपालन:फिनटेक प्लेटफार्म जो तीन से अधिक चैनलों का उपयोग करते हैं, ने 28% की वृद्धि देखी है, जबकि सदस्यता प्लेटफ़ॉर्म, जैसे स्ट्रीमिंग सेवाएँ, 70% तक की वृद्धि दर्ज की गई. खेलों के बाजार में, चैनलों की संख्या तीन से अधिक होने पर चिपकने की दर 32% बढ़ गई
खोजों पर विचार करते हुएजैकब जोसेफ, क्लेवर्टैप के डेटा विज्ञान के उपाध्यक्ष, देखो कि कई संगठन अभी भी ग्राहक की भागीदारी को सीमित तरीके से देखते हैं, कुछ चैनलों पर ध्यान केंद्रित करना. वह एक व्यापक और रणनीतिक दृष्टिकोण के महत्व को उजागर करता है, चैनलों के मिश्रण का उपयोग करके वास्तव में सहभागिता और अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ाना. हमारी रिपोर्ट दिखाती है कि एक पूर्ण MarTech स्टैक उन मार्केटिंग पेशेवरों के लिए आवश्यक है जो कई चैनलों के माध्यम से नेविगेट करने की चुनौतियों का सामना कर रहे हैं. यह समग्र दृष्टिकोण न केवल सहभागिता को बढ़ाता है, लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक संपर्क बिंदु सफलता के लिए अनुकूलित हो, बयान
जो लोग विभिन्न उद्योगों में इन क्रॉस-चैनल रणनीतियों को प्रभावी ढंग से लागू करने के बारे में अधिक अंतर्दृष्टि की तलाश कर रहे हैं, पूर्ण रिपोर्ट उपलब्ध हैडाउनलोड.
