브라질 전자상거래협회(ABComm)에 따르면, 브라질 전자상거래는 2025년 아버지날에 95억 1천만 헤알(약 1조 2천억 원)의 매출을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 작년 83억 2천만 헤알(약 1조 2천억 원)의 매출에 비해 14.28% 증가한 수치입니다.
긍정적인 전망은 업계의 성숙도와 점점 더 디지털화되는 소비자 행태를 반영합니다. 협회에 따르면 약 1,676만 건의 주문이 예상되며, 티켓 평균 가격은 567.50헤알(2024년 521.29헤알 대비 상승)로 추산됩니다.
ABComm의 페르난도 만사노 사장은 "소비자들은 더욱 자신감을 갖고 편의성, 다양성, 그리고 좋은 가격을 추구합니다. 전자상거래는 이 모든 것을 제공하며, 전국 여러 지역의 소비자에게 다가갈 수 있다는 장점도 있습니다. 연말연시는 전자상거래에 있어 여전히 중요한 전략이며, 아버지의 날은 소매업체들이 매출을 늘리고 고객 충성도를 높일 수 있는 좋은 기회로 자리매김하고 있습니다."라고 말했습니다.
ABComm에 따르면, 올해 예상 매출 증가액은 9억 8천만 헤알(약 1조 1천억 원)로, 프로모션 캠페인, 디지털 채널 통합, 물류 개선에 힘입어 증가할 것으로 예상됩니다. 가장 큰 수요를 보이는 분야는 패션, 전자제품, 향수, 음료, 액세서리, 그리고 개인 맞춤형 경험 분야가 될 것으로 예상됩니다.
ABComm에서는 소매업체가 조기 프로모션, 타겟 고객 대상 혜택, 옴니채널 고객 서비스에 집중하고, 특히 모바일 기기에서의 웹사이트 성능과 애프터서비스 품질에 특별히 주의를 기울일 것을 권장합니다.
"아버지의 날은 단순히 판매량을 넘어 다른 명절에 적용될 전략을 시험해 볼 수 있는 중요한 기회입니다. 기획과 고객 경험에 투자하는 기업은 두각을 나타내야 합니다."라고 만사노는 결론지었습니다.
