बॉटमेकर, जो जनरेटिव AI के साथ संवाद स्वचालन समाधान कंपनी है और मियामी/यूएसए में मुख्यालय है, ने Erick Buzzi को ब्राजील के नए देश प्रबंधक के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की। बुज़ी एक युवा कार्यकारी हैं और तकनीक बाजार में अपने व्यापक अनुभव और परिणामों के कारण एक प्रसिद्ध नाम हैं, कार्यकारी की नियुक्ति से बॉटमेकर की उपस्थिति ब्राज़ीलियाई बाजार में मजबूत होती है और कंपनी को नई सफलता के स्तर पर ले जाती है।
एरिक बोतमेकर में जूलियो जागुनी, कंपनी के साझेदार, की जगह लेने के लिए आते हैं, जो ब्राज़ीलियाई संचालन से रोज़ाना के कामकाज से दूर हो जाते हैं, लेकिन कंपनी के वैश्विक बोर्ड में अपनी स्थिति बनाए रखते हैं। एरिक की आगमन से हमें Botmaker के भविष्य को लेकर बहुत उत्साह है और यह एक अच्छी तरह से योजना बनाई गई और सावधानीपूर्वक पुनर्गठन की प्रक्रिया का हिस्सा है जो हमें और भी ऊंचाइयों पर ले जाएगा। हमारे टीम के नए कप्तान हैं, ज़ागुनी का कहना है।
2016 से, Botmaker स्वचालन और संवादात्मक इंटरैक्शन समाधानों की पेशकश में एक प्रमुख नाम के रूप में स्थापित हो चुका है, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित हैं। लैटिन अमेरिका, उत्तरी अमेरिका और यूरोप के 40 से अधिक देशों में ग्राहकों की सेवा करते हुए, और Meta, Apple और Google जैसे तकनीकी दिग्गजों के साथ रणनीतिक साझेदारी के साथ, Botmaker सभी आकार की कंपनियों के लिए अत्याधुनिक समाधान प्रदान करना जारी रखता है, जिसमें Netflix, Sicredi, P&G, McDonald’s और Mercado Libre जैसे बड़े ग्राहक भी शामिल हैं।
एरिक बुज़ी, टेक्नोलॉजी और डिजिटल परिवर्तन के बाजार में 15 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, नवाचार के लिए एक दृष्टिकोण और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण लाते हैं। फी से उत्पादन इंजीनियरिंग में स्नातक और हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के पीएलडी (लीडरशिप डेवलपमेंट प्रोग्राम) में, एरिक ने सैल्सफोर्स, एसएपी, ओरेकल और वीटेक जैसी कंपनियों में उपाध्यक्ष सहित प्रमुख पदों पर कार्य किया है। हाल ही में, मेक्सिकन कंपनी Yalo में ब्राजील के जनरल मैनेजर के रूप में।
मैं बुटमेकर के साथ जुड़कर अपने ग्राहक संचार के तरीके को बदलने के मिशन का समर्थन करने के लिए अत्यंत उत्साहित और सम्मानित महसूस कर रहा हूं, कहा बुज़ी। बॉटमेकर की संवादात्मक एआई में नेता के रूप में प्रतिष्ठा, जिसमें हजारों ग्राहक शामिल हैं — जिनमें से कई प्रत्येक क्षेत्र के प्रमुख खिलाड़ी हैं — इसे एक रोमांचक अवसर बनाता है। मैं बॉटमेकर और उसके ग्राहकों के निरंतर विकास और सफलता में योगदान देने के लिए उत्सुक हूं, ब्राजील और दुनिया भर में।
अब एरिक बुज़ी के नेतृत्व में, बॉटमेकर ब्राज़ील में अपनी प्रभावशाली बढ़ाने के लिए तैयार है, उन्नत समाधानों की पेशकश कर रहा है जो स्वचालन और दक्षता की बढ़ती मांगों को पूरा करते हैं।