डिजिटलाइजेशन के प्रगति के साथ, स्वास्थ्य क्षेत्र ने महत्वपूर्ण बदलाव का अनुभव किया है और कई चुनौतियों को पार किया है, मुख्य रूप से दस्तावेज़ प्रबंधन और संवेदनशील डेटा के संचालन में। इस परिदृश्य में, एक तकनीक ध्यान आकर्षित करती है: डिजिटल सिग्नेचर। प्रक्रियाओं के आधुनिकीकरण के अलावा, समाधान उनकी दक्षता और सुरक्षा को भी बेहतर बनाता है।
ब्राज़ील में, कानून14.063/2020यह निजी संस्थानों और व्यक्तियों के बीच सार्वजनिक शक्ति के साथ इंटरैक्शन में इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के उपयोग को विनियमित करता है। इसके साथ ही, अस्पताल, क्लीनिक और प्रयोगशालाएँ जो इस समाधान को अपनाते हैं, उन्हें कई लाभ मिलते हैं। उनमें से, हम कागज़ के उपयोग को समाप्त करने पर प्रकाश डाल सकते हैं, जो परिचालन लागत को कम करता है और पर्यावरण पर कम प्रभाव डालता है। ज़ैपसाइन नामक डिजिटल दस्तावेज़ हस्ताक्षर स्टार्टअप के एक सर्वेक्षण के अनुसार, अपने डेटाबेस में, इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के माध्यम से 40 मिलियन से अधिक दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करके 400 मिलियन से अधिक कागज़ के पन्नों को बचाया गया है।
इसके अलावा, हस्ताक्षर प्राप्त करने और फाइलों का पता लगाने के लिए प्रतीक्षा समय में कमी आई है, जिससे सेवाओं में नई तेजी आई है। हम डेटा की सुरक्षा बढ़ाने को भी एक सकारात्मक कारक के रूप में उल्लेख कर सकते हैं, क्योंकि डिजिटल हस्ताक्षर भी स्वास्थ्य क्षेत्र के विशिष्ट अनुपालन और नियमों की आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हस्ताक्षरित दस्तावेज़ वर्तमान कानूनी मानकों के अनुरूप हों। ब्राज़ील में, aसामान्य डेटा संरक्षण अधिनियम (LGPD)यह व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन और भंडारण पर कड़े नियम लागू करता है।
गेटुलियो सैंटोस, संस्थापक और सीईओ काज़ैपसाइनध्यान दें: "स्वास्थ्य क्षेत्र में डिजिटलीकरण केवल एक अस्थायी आवश्यकता नहीं है, बल्कि प्रक्रियाओं की दक्षता और सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए एक आंदोलन है। कार्य प्रवाह का स्वचालन मानवीय त्रुटियों की संभावना को कम करता है, जिससे दैनिक संचालन की सटीकता और विश्वसनीयता बढ़ती है।"
डिजिटल हस्ताक्षरों को अपनाना प्रक्रियाओं की अधिक पारदर्शिता और ट्रेसबिलिटी में योगदान देता है। प्रत्येक डिजिटल हस्ताक्षर अनूठा होता है और एक विशिष्ट हस्ताक्षरकर्ता से जुड़ा होता है, जिससे यह सत्यापित और ट्रैक किया जा सकता है कि दस्तावेज़ पर किसने हस्ताक्षर किया और यह कब किया गया। यह विशेष रूप से अस्पताल के वातावरण में महत्वपूर्ण है, जहां सटीकता और जिम्मेदारी आवश्यक हैं।
"डिजिटल हस्ताक्षर भी विभिन्न स्वास्थ्य पेशेवरों और संस्थानों के बीच सहयोग को आसान बनाते हैं। दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षरित और साझा किए जा सकते हैं, जिससे व्यक्तिगत बैठकों या भौतिक कागजात के आदान-प्रदान की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।", जोड़ते हुए गेटुलियो।
रुझान यह है कि इलेक्ट्रॉनिक साइनेंचर्स विभिन्न क्षेत्रों में विस्तार जारी रखेंगे। रिपोर्ट के अनुसारपिनटेक सेमेस्ट्रलIBGE द्वारा प्रकाशित, लगभग 85% साक्षात्कार किए गए कंपनियों ने अपने प्रक्रियाओं में कम से कम एक डिजिटल तकनीक का उपयोग करने की घोषणा की। रिपोर्ट के अनुसारग्रैंड व्यू रिसर्चअगले 2030 तक, सदस्यता बाजार 40 अरब डॉलर की आय तक पहुंचने की उम्मीद है, जो 36.2% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।