डेस्कार्ट्स सिस्टम्स ग्रुप, जो व्यापारिक संचालन के साथ लॉजिस्टिक्स में गहरी जुड़ाव वाली कंपनियों को जोड़ने में विश्व स्तर पर अग्रणी है, ने घोषणा की है कि ArrowXL, यूनाइटेड किंगडम की प्रमुख और सबसे पुरानी घरेलू डिलीवरी विशेषज्ञ कंपनी, जो दो डिलीवरी एजेंटों के साथ डिलीवरी और भंडारण समाधान प्रदान करती है, डेस्कार्ट्स की मार्ग योजना और निष्पादन समाधान का उपयोग कर रही है ताकि अंतिम मील की डिलीवरी योजना को स्वचालित और अनुकूलित किया जा सके। यह टीम को आरेक्सएल की टीम को गतिशील और कुशल तरीके से मार्गों की योजना बनाने और अनुकूलित करने की अनुमति देता है, जिससे कंपनी की परिवहन क्षमता बढ़ती है।
एरोएक्सएल में, हमारा ध्यान ग्राहक-केंद्रित सेवा पर है, राचेल हॉपकिन्स, एरोएक्सएल की सूचना प्रौद्योगिकी निदेशक ने कहा। 40 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ प्रमुख खुदरा विक्रेताओं, ई-कॉमर्स और ब्रिटेन के निर्माताओं के लिए डिलीवरी में, हम प्रति वर्ष 26 लाख से अधिक डिलीवरी का प्रबंधन करते हैं और विस्तार कर रहे हैं। हम ब्रिटेन के पूरे क्षेत्र को कवर करते हैं — जिसमें 98% डिलीवरी छह दिनों प्रति सप्ताह की जाती है और शेष 2% निर्धारित दिनों में — सात मुख्य केंद्रों और आठ परिचालन आधारों से, 250 वाहनों की फ्लीट के साथ। हम अगले दिन की डिलीवरी, चुनी गई तिथियों पर और अनुसूचित सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही घरेलू उपकरणों की स्थापना, फर्नीचर की असेंबली, इलेक्ट्रॉनिक्स का पुनर्चक्रण और पैकेजिंग हटाने जैसी सेवाएं भी। इन सेवाओं का बड़े पैमाने पर प्रबंधन और निष्पादन उच्च सटीकता की योजना और क्रियान्वयन की मांग करता है। डेस्कार्ट्स के समाधान के साथ, हमारी टीम ने पहले मैनुअल प्रक्रियाओं को स्वचालित किया, फ्लीट का उपयोग अनुकूलित किया और CO₂ उत्सर्जन को कम किया। यह दृष्टिकोण हमारी परिचालन क्षमता को वास्तविक समय में गतिशील रूप से बढ़ाता है। चूंकि डेस्कार्ट्स का समाधान हमारे सिस्टम और हमारे ग्राहकों के सिस्टम में एकीकृत होता है, हम पूरे मूल्य श्रृंखला में उपलब्ध डिलीवरी क्षमता का वास्तविक दृश्य प्रदान कर सकते हैं, जिससे सभी के लिए परिचालन दक्षता बढ़ती है, राचेल हॉपकिंस समाप्त करती हैं।
डेस्कार्ट्स की क्लाउड-आधारित अंतिम मील समाधान वितरण में अत्यधिक संचालन करने वाली कंपनियों को अपनी दक्षता और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। प्लेटफ़ॉर्म गतिशील आवश्यकताओं का समर्थन करता है, जिसमें उसी दिन डिलीवरी शामिल है। उन्नत अनुकूलन तकनीक का उपयोग करके, समाधान वितरण द्वारा तय की गई दूरी को कम करता है, जिससे क्षमता बढ़ती है, लागत कम होती है और स्थिरता में सुधार होता है। एरोएक्सएल के मामले में, डेसकार्टेस सीमाओं के स्पष्ट न होने वाले क्षेत्रों में भी कुशल प्रबंधन की अनुमति देता है, जिससे मार्गों की उत्पादकता बढ़ती है।
हम हमारे समाधान के आराXL की मार्ग योजना को अनुकूलित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने से संतुष्ट हैं, जिससे ग्राहक के लिए उच्च स्तर का अनुभव बना रहता है," गैरी टेलर, डेस्कार्ट्स में EMEA के बिक्री उपाध्यक्ष ने कहा। एरोएक्सएल यूनाइटेड किंगडम में दैनिक डिलीवरी करता है कुछ सबसे प्रसिद्ध खुदरा ब्रांडों के लिए, चाहे वे फिजिकल हो या ऑनलाइन। योजना की स्वचालन और मार्गों का गतिशील निष्पादन कंपनी को अपनी क्षमता बढ़ाने, राजस्व बढ़ाने और अपने ग्राहकों को उपभोक्ताओं को अधिक डिलीवरी विकल्प प्रदान करने में मदद करने की अनुमति जारी रखेंगे — यह सब एक बेहतर अनुभव और बेहतर सेवा स्तर में योगदान देता है, कहते हैं गैरी टेलर।
