ब्राज़ील में सौंदर्य और कॉस्मेटिक्स बाजार में महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज की गई है, 2023 में बिक्री में 5.8% की वृद्धि के साथ, ब्राज़ीलियाई व्यक्तिगत देखभाल, परफ्यूम और कॉस्मेटिक्स उद्योग संघ (ABIHPEC) के आंकड़ों के अनुसार। अंदाजा है कि 2024 में यह क्षेत्र 33.14 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा, और 2029 तक यह 44.03 अरब अमेरिकी डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है, मर्डोर इंटेलिजेंस के सर्वेक्षण के अनुसार।
इस बाजार के सकारात्मक क्षण से प्रेरित और संपूर्ण स्वास्थ्य और पारदर्शिता के मूल्यों से प्रेरित होकर, 2008 में अल्वा की स्थापना की गई ताकि प्राकृतिक व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद प्रदान किए जा सकें, जिनके आधार शुद्धता, गुणवत्ता, सुविधा और जिम्मेदारी हैं। हालांकि बाजार में अन्य ब्रांडों की तुलना में स्पष्ट अंतर थे, पिछले साल ऑनलाइन व्यापार में बड़े चुनौतियों का सामना कर रहा था, क्योंकि यह एक अत्यंत प्रतिस्पर्धात्मक श्रेणी का हिस्सा था, जिसमें बड़े खिलाड़ी पूरे क्षेत्र पर हावी थे।
अपनी प्लेटफ़ॉर्म पर परिणामों को बढ़ाने के लिए, अल्वा ने रिटेल मीडिया में विशेषज्ञता रखने वाली एक एजेंसी की तलाश करने का फैसला किया, जो मार्केटप्लेस के भीतर लक्षित तरीके से उत्पादों का प्रचार करने वाली विज्ञापन रणनीति है, ताकि सीधे उन स्थानों पर बिक्री बढ़ाई जा सके जहां खरीदारी की जाती है। इसी तरह से उसने ProfitlogiQ का चयन किया, जो एक रिटेल मीडिया एजेंसी है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से अनुकूलन में विशेषज्ञ है।
प्रॉफिटलॉजिक के साथ साझेदारी अल्वा के लिए एक मील का पत्थर साबित हुई। हमने 360° रणनीतियों को लागू किया जो न केवल हमारी दृश्यता बढ़ाई बल्कि हमें नए ग्राहकों को प्राप्त करने और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने में भी मदद की," कहते हैं अल्वा के सीएफओ Alexandre Luz।
डिज़ाइन की गई रणनीति ब्रांड की जागरूकता बढ़ाने, नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और ब्लैक फ्राइडे जैसी महत्वपूर्ण मौसमी घटनाओं के लिए तैयारी पर केंद्रित थी। अल्वा में बड़ा विकास क्षमता थी जिसे अनलॉक किया गया, हम उस निचे से बहुत आगे बढ़ गए जहां शुरुआत में ब्रांड काम कर रहा था। यह केवल रिटेल मीडिया की विशिष्ट रणनीतियों के कार्यान्वयन के माध्यम से ही संभव हो पाया। हमारा उद्देश्य न केवल बिक्री बढ़ाना था, बल्कि यह भी सुनिश्चित करना था कि ब्रांड को महत्वपूर्ण निवेश पर लाभ मिले, "अलेक्जेंड्रा अवेलार, ब्राजील की कंट्री मैनेजर, प्रॉफिटलोगिक्यू" कहते हैं।
परिणाम प्रभावशाली थे। अगस्त 2023 के पूर्वकालीन अवधि की तुलना में, नवंबर 2023 के ब्लैक फ्राइडे के दौरान, अल्वा ने अपनी बिक्री में 56 गुना वृद्धि देखी और ऑर्डर की संख्या में 70 गुना वृद्धि हुई। कार्यकाल के दौरान, ब्रांड डिओडोरेंट श्रेणी में सबसे अधिक बिकने वाला के रूप में उभरा, बाजार की बड़ी पारंपरिक कंपनियों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करते हुए। उत्पाद की बिक्री में 22 गुना वृद्धि दर्ज की गई और विज्ञापन पर निवेश पर रिटर्न (ROAS) 183% था। इसके अलावा, रूपांतरण प्रति लागत में 53% की कमी आई है, जो अपनाई गई रणनीतियों की प्रभावशीलता को दर्शाता है। प्राइम वीक (अमेज़न की महत्वपूर्ण प्रचार सप्ताह) में, परिणाम पहले ही 2023 के ब्लैक फ्राइडे से अधिक हो चुके हैं, ब्रांड फिर से श्रेणी में नेतृत्व में है, जो दिखाता है कि ब्रांड के पास अभी भी विकास का लंबा रास्ता है।
इन परिणामों के आधार पर, अल्वा अपनी रिटेल मीडिया संचालन का विस्तार जारी रखने की योजना बना रहा है। कंपनी पहले ही अमेज़न डीएसपी के साथ अभियान शुरू करने की तैयारी कर रही है और नई उत्पाद लाइनों के लॉन्च की योजना बना रही है, जिनमें एक बच्चों की और दूसरी सन प्रोटेक्शन की है। इस साल, अल्वा फिर से ब्लैक फ्राइडे की मौसमी प्रवृत्ति का लाभ उठाएगा, और भी अधिक आक्रामक अपेक्षाओं के साथ।
अब तक हमने जो सफलता हासिल की है वह केवल शुरुआत है। हम नई अवसरों की खोज करने और ProfitlogiQ के समर्थन से रिटेल मीडिया में बढ़ते रहने के लिए उत्साहित हैं, ऐसा अलेक्जेंडर लुज ने कहा।