टिकटोक पर ब्रांडों द्वारा प्रकाशित वीडियो का 84% अपेक्षित प्रदर्शन से नीचे प्रदर्शन कर रहा है, यह एक नई शोध के अनुसार है जो वैश्विक रचनात्मक प्रभावशीलता प्लेटफ़ॉर्म DAIVID द्वारा की गई है। हालांकि सोशल नेटवर्किंग मार्केटिंग क्षेत्र में अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है, ब्रांड द्वारा उत्पन्न सामग्री सकारात्मक भावनाओं, ध्यान और ब्रांड याद रखने के स्तर में औसत से नीचे दिखा रही है।
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा किए गए सर्वेक्षण में पाया गया कि, 84% में से, 60% वीडियो भुलक्कड़ हैं, जो औसत से कम सकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ और कम ब्रांड याददाश्त उत्पन्न करते हैं, और 24% यहां तक कि तीव्र नकारात्मक भावनाएँ जैसे चिंता, भय, संकोच, घृणा और शर्म महसूस कराते हैं। अध्ययन ने निष्कर्ष निकाला कि टिक टोक की सामग्री ने वैश्विक औसत की तुलना में तीव्र सकारात्मक भावनाओं को उत्पन्न करने की संभावना 9% कम थी और उसने 2.5% कम ध्यान आकर्षित किया।
फाबियो गोंकाल्वेस, वायरल नेशन के अंतरराष्ट्रीय प्रतिभा निदेशक और प्रभावशाली विपणन बाजार के विशेषज्ञ के अनुसार, टिकटोक पर ब्रांड वीडियो अपेक्षा से कम परिणाम दे रहे हैं क्योंकि कई कंपनियों ने अभी तक उस प्रामाणिकता और रचनात्मकता को नहीं समझा है जो प्लेटफ़ॉर्म मांग करता है।
"बहुत ही परिष्कृत या विज्ञापनात्मक टोन वाले कंटेंट बनाने का प्रयास अक्सर उस सहज शैली से अलग हो जाता है जो सोशल मीडिया दर्शकों के साथ मेल खाती है। इसके अलावा, रोमांचक और आकर्षक कथानकों का स्पष्ट अभाव है, जिससे वीडियो आसानी से भुला दिए जाते हैं। टिकटोक पर, तात्कालिक भावनात्मक प्रभाव आवश्यक है, और जब यह नहीं होता, तो ब्रांड की याददाश्त कम हो जाती है," वह कहती हैं।
इन वीडियो की प्रदर्शन और पहुंच को बेहतर बनाने के लिए, फाबियो इस प्रकार की सामग्री में प्रभावशाली विपणन के महत्व को उजागर करता है। प्रभावशाली एजेंट के अनुसार, कुंजी रचनाकारों को रचनात्मक स्वतंत्रता देना है: "जब ब्रांड्स प्रभावशाली व्यक्तियों को अपनी रचनात्मकता को प्रामाणिक रूप से व्यक्त करने की अनुमति देते हैं, तो सामग्री बेहतर तरीके से दर्शकों से जुड़ती है। इसका मतलब यह नहीं है कि ब्रांड के मूल्य या छवि को छोड़ दिया जाए, बल्कि रचनाकार पर भरोसा करना है कि वह ब्रांड का संदेश इस तरह से अनुवाद करे कि वह प्लेटफ़ॉर्म के दर्शकों के साथ मेल खाए। ब्रांड्स और रचनाकारों के बीच साझेदारी विश्वास पर आधारित होनी चाहिए, महत्वपूर्ण दिशानिर्देशों का सम्मान करते हुए, लेकिन नवाचार और सहजता को सीमित किए बिना, जो TikTok को इतना प्रभावी बनाते हैं।"
एक और बिंदु जो पेशेवर ने उठाया है वह यह है कि इन सामग्री का असंतोषजनक परिणाम ब्रांडों के सतही मेट्रिक्स जैसे इंप्रेशन और एंगेजमेंट पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करने का परिणाम है, बिना वास्तविक भावनात्मक प्रभाव का मूल्यांकन किए: "कई सामग्री नकारात्मक भावनाएँ जगा रही हैं, जैसे चिंता और शर्म, जो ब्रांड की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती हैं। टिकटोक पर, नवाचार और आश्चर्यचकित करने की क्षमता महत्वपूर्ण हैं, और अन्य प्लेटफार्मों की सामान्य फॉर्मूलों की नकल करना सिर्फ काम नहीं करता। ब्रांडों को अपनी रचनात्मक रणनीतियों पर पुनर्विचार करना चाहिए ताकि वे नेटवर्क के दर्शकों के साथ सच्चे तरीके से जुड़ सकें," वह जोड़ते हैं।
अध्ययन की पद्धति
डैविड द्वारा किए गए TikTok अनुसंधान को कंपनी के स्व-सेवा समाधान का उपयोग करके किया गया था, जो वर्तमान में बीटा चरण में है। यह समाधान एक मॉडल का उपयोग करता है — जो उपभोक्ताओं के लाखों डेटा बिंदुओं के साथ प्रशिक्षित है — यह अनुमान लगाने के लिए कि एक विज्ञापन से कौन-कौन सी भावनाएँ उत्पन्न होंगी, यह कितनी ध्यान आकर्षित करेगा और इसकी अपेक्षित प्रभाव विभिन्न ब्रांड और व्यवसाय मेट्रिक्स पर क्या होगा। कंप्यूटर दृष्टि, श्रवण कंप्यूटिंग, चेहरे की कोडिंग, आंखों का ट्रैकिंग, शोध डेटा और मशीन लर्निंग के संयोजन का उपयोग करके, DAIVID मॉडल विज्ञापनदाताओं को उनकी रचनात्मकता की प्रभावशीलता का मूल्यांकन, मापन और बड़े पैमाने पर सुधार करने की अनुमति देता है। कुल मिलाकर, पांच अलग-अलग बड़ी ब्रांडों के 50 TikTok वीडियो अध्ययन में शामिल किए गए हैं — जो विभिन्न क्षेत्रों से यादृच्छिक रूप से चुने गए हैं। चयनित ब्रांड थे: पर्सिल, मर्सिडीज़, डुओलिंगो, गुच्ची और सैमसंग।
