विभिन्न शोध दर्शाते हैं कि लाभ कार्यक्रम देश में लगातार बढ़ रहे हैं. मोबाइल टाइम और ओपिनियन बॉक्स का एक अध्ययन, उदाहरण के लिए, यह दर्शाता है कि 42% उपभोक्ता जो ऐप्स में खरीदारी करते हैं, कैशबैक को सबसे अच्छी सुविधा मानते हैं.
डिजिटल प्लेटफार्म वफादारी कार्यक्रमों के निर्माण की अनुमति देते हैं जो वास्तव में प्रभावी छूट विकल्प प्रदान करते हैं, प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्य में व्यवसायों को अधिक दृश्यता देने में सक्षम, शैला मोउरा का कहना है, रिटेल डायरेक्टर काIZIO&Co, सबसे पूर्ण समाधान सभी रिटेल चेन के छोरों को खरीदार के साथ जोड़ने के लिए. यह विविध जनसमूहों को संलग्न करने के लिए खुदरा विक्रेताओं का मुख्य मार्ग है, बिक्री बढ़ाएंगे और ग्राहकों की संख्या बढ़ाएंगे, पूर्ण करें
इस विधा के फायदों को क्षेत्र में मजबूत करने के लिए, विशेषज्ञ ने कंपनियों द्वारा अपने संचालन में कैशबैक के कार्यान्वयन से प्राप्त 5 लाभों की सूची बनाई. जांचें
- ग्राहकों की रोकथाम
एक सर्वेक्षण के अनुसार जो IZIO&Co द्वारा स्वयं किया गया, 5 मिलियन से अधिक उपभोक्ताओं के खरीद व्यवहार का विश्लेषण करते हुए 24 खुदरा नेटवर्क जो पहले से ही बिक्री रणनीति के हिस्से के रूप में कैशबैक का उपयोग कर रहे हैं, ग्राहक जो अपनी पहली खरीद पर लाभ प्राप्त करते हैं, उनकी रोकथाम 4 है,6 महीने बाद 8 गुना बड़ा, उनके संबंध में जिन्होंने लाभ नहीं प्राप्त किया. कार्यकारी ने यह स्पष्ट किया कि इसका कारण "खरीदार को खरीदारी की शक्ति का आवंटन" है.
व्यक्ति नए उत्पादों और सेवाओं पर छूट का उपयोग लगभग तुरंत कर सकता है, या इसे अन्य अवसरों पर उपयोग करने के लिए जमा करें, जैसा सुविधाजनक लगे. इसलिए, यह एक ऐसा प्रारूप है जो खुदरा और जनता के बीच पूरी तरह से पारदर्शी और लचीले तरीके से एक निकटता बनाता है, व्याख्या करें
वह अभी भी इस बात पर जोर देती है कि समाधान की महत्वता और भी बढ़ जाती है क्योंकि ग्राहकों की वफादारी "अब एक अंतर नहीं है" ,लेकिन एक जिम्मेदारी. "उपभोक्ताओं को आकर्षित करना प्रचारात्मक अभियानों में निवेश पर रिटर्न (ROI) सुनिश्चित करने के लिए एक लीवर है और यही कंपनियों को अपनी लाभप्रदता बढ़ाने के लिए लगातार खोजने की आवश्यकता है", पूरक
- बिक्री की गुणवत्ता में सुधार
एक और डेटा जो स्टार्टअप द्वारा उठाया गया है, यह दर्शाता है कि कैशबैक का उपयोग करने वाले रिटेलर्स प्रति खरीदार 85% अधिक खर्च प्राप्त कर सकते हैं, उन उपभोक्ताओं की तुलना में जिन्होंने लाभ नहीं उठाया. यह R$ 883 की अतिरिक्त आय उत्पन्न करता है,4 हजार प्रति 1 हजार संलग्न ग्राहकों
शैला के लिए, ये परिणाम औसत टिकट में 18% की वृद्धि से जुड़े हुए हैं. "तत्काल छूटों के विपरीत", फॉर्मेट ग्राहक के विकल्पों की श्रृंखला को इतना बढ़ाता है कि उन्हें अधिक लागत-लाभ के साथ प्राप्त करने की संभावना होती है. इसलिए, बिक्री अधिक मजबूत होने लगती है, बयान.
- दुकान में खरीदार की आवृत्ति में वृद्धि
IZIO&Co का अध्ययन यह भी दर्शाता है कि जो खरीदार कैशबैक प्राप्त करते हैं, उनकी शोधित खुदरा दुकानों में 57% अधिक आवृत्ति होती है. विपणन निदेशक ने जोर दिया कि यह त्वरित संलग्नता खरीद यात्रा में किसी भी नौकरशाही के समाप्त होने के कारण है
उपभोक्ता के पास उसकी डिजिटल वॉलेट में छूट होती है और यही वह कारक है जो उसे एक नेटवर्क को दूसरे के मुकाबले चुनने के लिए तेजी से निर्णय लेने पर मजबूर करता है. बुनियादी रूप से, ग्राहक समझता है कि यह एक वास्तविक लाभ है, क्या, अपनी बारी में, उस रिटेलर पर विश्वास बढ़ाता है और भविष्य में आपकी वापसी की गारंटी देता है, उजागर करें
- लागत में कमी
हालांकि यह छूट का एक प्रकार है, कैशबैक से उत्पाद की कीमत शेल्फ पर नहीं बदलती. इसके साथ, रिटेलर्स के पास इस रणनीति के खर्चों के संबंध में अधिक पूर्वानुमान होता है, क्योंकि वे लेबल के प्रिंटिंग में बचत करते हैं और संचालन में मानव त्रुटियों की घटनाओं को भी कम करते हैं.
"प्रौद्योगिकी यह सुनिश्चित करती है कि कैशबैक एक समग्र समाधान हो", कोई आपातकाल नहीं. यानी, उपभोक्ता उस समय खरीदारी करने में लाभ नहीं देखने पर खुदरा में वापस न लौटने का विकल्प चुन सकता है, लेकिन फिर भी, लाभ एक 'परिणाम' बन जाता है establishment के लिए और व्यवसाय की प्रगति को नुकसान नहीं पहुंचाता, शेइला को अंकित करें.
- दोनों पक्षों की मांगों के प्रति अनुकूलन
एक सरल और अधिक कुशल संचालन विकल्प होने के नाते, कैशबैक एक प्रचारात्मक लीवर के रूप में भी काम करता है जो एक व्यवसाय के विभिन्न चर के साथ निपटता है. जैसे कि रिटेल डायरेक्टर स्पष्ट करती हैं
एक व्यक्तिगत और प्रासंगिक खरीदारी अनुभव की पेशकश ताकि ग्राहक कैशबैक तक पहुंच सके, यह भी उसकी उस कंपनी के संबंधित वफादारी कार्यक्रम का हिस्सा बनने की आवश्यकता को पैदा करता है. दूसरे शब्दों में, रिटेलर अपनी लक्ष्यों के अनुसार ऑफ़र को विभाजित कर सकता है, जबकि ग्राहक के पास यह भी स्वतंत्रता और स्वायत्तता है कि वह कब और कौन से मूल्य का उपयोग करना चाहता है. इस प्रकार, सभी अपने लक्ष्यों को प्राप्त करते हैं, निष्कर्ष
