अनुसारब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य संघ (ABComm)ब्राज़ील में ई-कॉमर्स पिछले साल 27% बढ़ा, जिससे लगभग R$186 बिलियन का लेनदेन हुआ। अपेक्षा है कि 2024 के अंत तक यह मूल्य 205.11 अरब रियाल पहुंच जाएगा, जिसमें 418.6 मिलियन ऑर्डर होंगे, और खरीदारों की संख्या 91 मिलियन तक पहुंच सकती है।
एकअध्ययनइनवेस्प ने खुलासा किया है कि ऑनलाइन खरीदे गए उत्पादों में से 30% वापस किए जाते हैं, जो भौतिक दुकानों की तुलना में बहुत अधिक है, जहां वापसी की दर 8.89% है। यह उच्च रिटर्न दर न केवल कंपनियों के लिए एक लॉजिस्टिक और वित्तीय चुनौती का प्रतिनिधित्व करता है, बल्कि यह एक महत्वपूर्ण पर्यावरणीय प्रभाव भी उत्पन्न करता है।
ऑनलाइन नीलामी प्लेटफ़ॉर्म Kwara के सीईओ थियागो दा माटा कैसे समझाते हैं, "ऑनलाइन खरीदारों की मांग में वृद्धि से रिटर्न की मात्रा में महत्वपूर्ण वृद्धि होती है, जिससे इन वस्तुओं का प्रभावी प्रबंधन आवश्यक हो जाता है। रिवर्स लॉजिस्टिक्स की वस्तुओं की बिक्री नीलामी के माध्यम से करना एक तेज़ और पारदर्शी समाधान बन जाता है ताकि इन उत्पादों की वापसी को प्रभावी, लाभकारी और पर्यावरणीय रूप से सुरक्षित तरीके से प्रबंधित किया जा सके।" यानि, ई-कॉमर्स के अभूतपूर्व विकास के साथ, उत्पादों की वापसी में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो रिवर्स लॉजिस्टिक्स के अभ्यास को प्रेरित कर रहा है, जो स्थिरता और परिचालन दक्षता के लिए एक आवश्यक उपकरण है।
पुनः उपयोग के नीलाम क्यों प्रभावी हैं?
अनुसंधान⁇ E-commerce Trends 2024ऑक्टाडेस्क द्वारा ओपिनियन बॉक्स के साथ साझेदारी में की गई सर्वेक्षण दिखाता है कि अधिकांश उपभोक्ता पिछले पांच वर्षों में ऑनलाइन खरीदारी शुरू कर चुके हैं। साक्षात्कारकर्ताओं में से 64% ने कहा कि पिछले 12 महीनों में खरीदारी की आवृत्ति बढ़ गई है, जिसमें से 85% कम से कम महीने में एक बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और 62% महीने में पांच तक खरीदारी करते हैं।
"खरीदारी की संख्या में इस वृद्धि और ऑनलाइन मॉडल के नए समर्थकों का सीधे उत्पादों की वापसी की मात्रा में वृद्धि से संबंध है, जो स्थायी समाधानों के महत्व को मजबूत करता है। यह अभ्यास न केवल लॉजिस्टिक केंद्रों को राहत देता है, बल्कि उपभोक्ताओं को बाजार के संदर्भ मूल्य की तुलना में 90% तक की छूट पर उत्पाद खरीदने का अवसर भी प्रदान करता है, जिससे अधिक जागरूक उपभोग को प्रोत्साहन मिलता है," थियागो ने कहा।
वापस किए गए उत्पादों को फेंकने के बजाय, कई कंपनियां इन वस्तुओं की नीलामी करने का विकल्प चुनती हैं, उपभोक्ताओं को उन उत्पादों को खरीदने का अवसर प्रदान करती हैं जो कभी अंतिम मंजिल तक नहीं पहुंचे, कम कीमतों पर। कंपनियों के लिए, यह प्रथा निवेशित मूल्य का कुछ हिस्सा जल्दी से पुनः प्राप्त करने की अनुमति देती है, साथ ही वितरण केंद्रों में माल के संचय को कम करने में भी मदद करती है। यह भी चक्रीय अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देता है, कचरे को कम करता है और स्थिरता को प्रोत्साहित करता है।
रिवर्स लॉजिस्टिक्स नीलामी और ESG प्रथाएं
संपत्ति पुनर्प्राप्ति की नीलामी न केवल पर्यावरणीय प्रभाव को कम करती है, बल्कि यह ईएसजी (पर्यावरण, सामाजिक और शासन) प्रथाओं के साथ भी संरेखित है, जो संसाधनों के प्रबंधन में पारदर्शिता और दक्षता को बढ़ावा देती है। रिवर्स लॉजिस्टिक्स संस्थान के अनुसार, एक प्रभावी कार्यक्रम के कार्यान्वयन से सामग्री की बर्बादी में 30% तक की कमी हो सकती है, जो संसाधनों का अधिक कुशल प्रबंधन सुनिश्चित करता है।
माटा के लिए, ये कंपनियां इन समाधानों को अपनाकर सामाजिक और पर्यावरणीय जिम्मेदारी के प्रति मजबूत प्रतिबद्धता दिखाती हैं, जिससे उनकी छवि मजबूत होती है क्योंकि जनता ESG प्रथाओं के प्रति अधिक जागरूक हो रही है। वस्तुओं को स्थायी रूप से वापस करने पर, कंपनियां अपनी पर्यावरणीय और सामाजिक जिम्मेदारियों को मजबूत करती हैं, उन उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करते हुए जो पर्यावरण संरक्षण को महत्व देते हैं।
अनुसारमैकिंसे एंड कंपनी60% उपभोक्ता टिकाऊ उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, जो व्यवसाय मॉडल में तकनीक को शामिल करने के महत्व को दर्शाता है।
परिवेशीय लाभों के अलावा, वापस किए गए उत्पादों की नीलामी वित्तीय लाभ भी प्रदान करती है। कंपनियां निवेशित मूल्य का कुछ हिस्सा पुनः प्राप्त कर सकती हैं, जबकि उपभोक्ताओं को द्वितीयक बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक कीमतों पर उत्पादों तक पहुंच मिलती है। यह अभ्यास भी शासन के सिद्धांतों के साथ मेल खाता है, जो संसाधनों के प्रबंधन में पारदर्शिता और दक्षता को प्राथमिकता देते हैं।
रिवर्स लॉजिस्टिक्स की नीलामी कैसे काम करती है?
रिवर्स लॉजिस्टिक्स के नीलामियों में, जो आइटम फेंके जाने वाले होते हैं, जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, फर्नीचर, औद्योगिक मशीनें और कई अन्य प्रकार के आइटम, कंपनियों द्वारा पुनः प्राप्त किए जाते हैं और नीलामियों में बेचे जाते हैं, जो मुख्य रूप से विशेष ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर होते हैं, जो खरीदारों को इन परिसंपत्तियों से तेजी और कुशलता से जोड़ते हैं।
ऑनलाइन नीलामी उपकरण का उपयोग करके निष्क्रियता रणनीतियों को अपनाने पर, कंपनियों के पास न केवल पूंजी को जल्दी से मुक्त करने का अवसर है, बल्कि अपने संसाधनों का प्रभावी ढंग से अनुकूलन करने का भी अवसर है। नीलामियां एक गतिशील और वैश्विक मंच प्रदान करती हैं जो कंपनियों को संभावित खरीदारों के व्यापक आधार तक पहुंचने की अनुमति देती हैं, इस प्रकार उनके परिसंपत्तियों का मूल्य अधिकतम करती हैं। यह एक आवश्यक दृष्टिकोण है उन कंपनियों के लिए जो तेजी, दक्षता और लाभप्रदता की खोज में हैं, जो लगातार विकसित हो रहे प्रतिस्पर्धी बाजार में हैं।" कहते हैं सीईओ।
थियागो के लिए, "ऑनलाइन नीलामी के माध्यम से संपत्तियों को विमोचन करने से, कंपनियां एक ऐसा प्रक्रिया बनाती हैं जो बार-बार हो सकती है, साथ ही प्रचार और यहां तक कि इन्वेंट्री और वसूली की प्रक्रियाओं को भी आउटसोर्स कर सकती हैं। इसके अलावा, नीलामी का प्रारूप कंपनियों को बिक्री की एक नियमितता बनाने की अनुमति देता है ताकि वस्तुओं के स्टॉक में फंसे रहने का जोखिम कम हो सके, निष्क्रिय संपत्तियों को तेजी और कुशलता से तरल पूंजी में बदलने के लिए।"
2023 में ऑनलाइन दुकानों की संख्या में 16.5% की वृद्धि के साथ, जो अब 1.9 मिलियन से अधिक हो गई है, के अनुसारउठानाब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स प्रोफ़ाइल के अनुसार, रिवर्स लॉजिस्टिक्स और उनके नीलामी और भी अधिक आवश्यक हो जाते हैं ताकि ब्राज़ील में ई-कॉमर्स का विकास स्थायी और लाभकारी मार्ग पर बना रहे। इसलिए, यह अभ्यास उन कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है जो जिम्मेदारी से ई-कॉमर्स में विस्तार करना चाहती हैं, चक्रवात अर्थव्यवस्था में योगदान देती हैं और ESG प्रथाओं को शामिल करती हैं जो उपभोक्ताओं, कंपनी और निवेशकों की मांगों को पूरा करती हैं,Thiago समाप्त करते हैं।
