कनेक्टली, कंपनियों के लिए संवादात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आईए) में अग्रणी, ने 110 मिलियन रियल का नया फंडिंग दौर की घोषणा की है, जो अलीबाबा के नेतृत्व में सीरीज बी राउंड है, जिसमें अनौपचारिक वेंचर्स, वोल्पे कैपिटल, आरएक्स वेंचर्स (रेनर ग्रुप), फालाबेला वेंचर्स और फिलिप्पोस कुरकुलोस लाटिस की भागीदारी है। 2020 में सिलिकॉन वैली में स्थापित, फेसबुक, गूगल, उबर और यहां तक कि नासा जैसे बड़े टेक कंपनियों के अनुभवी लोगों द्वारा, कंपनी अपने स्वामित्व वाले जेनरेटिव एआई मॉडल का उपयोग करती है और दुनिया भर के रिटेलर्स को अपने व्यवसायों का विस्तार करने में मदद कर रही है, व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से, जो 24 घंटे उपलब्ध सेवा है।
यह सीरीज बी निवेश कनेक्टली के इतिहास के लिए एक महत्वपूर्ण वर्ष के बाद होता है, जिसमें अक्टूबर 2023 में उसकी सीरीज ए फंडिंग शामिल है, जिसने उसे अमेरिकी बाजार में प्रवेश कराया। 2023 में भी, कंपनी ने अपनी उन्नत उत्पाद अनुशंसा सहायक, को लॉन्च किया।सोफिया एआईऔर परिणामस्वरूप, उसने पिछले साल अपनी आय और कर्मचारियों की संख्या लगभग दोगुनी कर ली। इस संदर्भ में, ब्राजील कंपनी का मुख्य बाजार बनकर उभरा, जो उसकी वैश्विक आय का लगभग 40% हिस्सा था। इसके कारण, यहाँ टीम को मजबूत करना आवश्यक हो गया: वर्तमान में, उनके कर्मचारियों का 24% ब्राजीलियाई हैं। देश में, मुख्य ग्राहकों में लोज़ास रेनर, पुराविदा, डाकी और फार्मासियास साओ जाओ जैसे नाम शामिल हैं। 2025 तक, उम्मीद है कि उसकी आय दो गुना बढ़ जाएगी, वैश्विक स्तर पर।
कनेक्टली की कोड-रहित प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों को तुरंत इंटरैक्टिव अभियान बनाने और द्विदिश बातचीत को स्वचालित करने के लिए AI का उपयोग करने की अनुमति देता है, चाहे वे संभावित लीड हों या वफादार ग्राहक। इसके साथ, तकनीक अपने ग्राहकों के लिए मूर्त परिणाम प्रदान करती है, जैसे अधिक रूपांतरण, उपयोगकर्ताओं की अधिक संलग्नता, संतुष्टि और वफादारी में सुधार।
अब, पहले से कहीं अधिक, ग्राहक खुदरा और ई-कॉमर्स ब्रांडों के साथ व्यक्तिगत इंटरैक्शन की तलाश कर रहे हैं, स्टेफानोस लूकाकोस, कनेक्टली के सह-संस्थापक और सीईओ, बताते हैं। हम विश्वभर में ब्रांडों तक संवादात्मक एआई पहुंचाने के लिए जोरदार प्रयास कर रहे हैं, जिससे अधिक व्यक्तिगत इंटरैक्शन बड़े पैमाने पर संभव हो सके। हमने पिछले साल बहुत कुछ हासिल किया है, जिसमें ई-कॉमर्स के लिए सोफिया एआई के साथ खोज और उत्पाद सिफारिश की सुविधा का लॉन्च शामिल है। दुनिया के सबसे बड़े रिटेलर्स में से एक अलीबाबा का समर्थन हमारे क्षमता के लिए गहरा प्रभाव डालता है और हमें अपने स्वामित्व मॉडल में निवेश जारी रखने और अपने व्यवसायों को स्केल करने की अनुमति देगा, लुकाकोस जोड़ते हैं।
अलीबाबा ने अपनी उद्योगों में मार्ग प्रशस्त करने वाली नवीन कंपनियों के साथ साझेदारी करने का प्रयास किया है। यह वही पहलू था जिसे उन्होंने कनेक्टली के प्रस्ताव और कार्यप्रणाली में देखा, जो इसकी कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित संवादात्मक मॉडल के कारण है। इसलिए, अलीबाबा अपने भविष्य के सफर और ग्लोब पर ब्रांडों पर कनेक्टली के प्रभाव को देखने के लिए उत्सुक है।
