फर्नांडो पासोस के निमंत्रण को स्वीकार करना, जो विश्वव्यापी लॉजिस्टिक्स के सीईओ पद को संभालने के लिए है, एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है जो मेरी करियर और कंपनी दोनों के लिए एक नए चरण की शुरुआत करता है, जो विकास और नवाचार के एक नए दौर की शुरुआत का प्रतीक है। इस कंपनी का नेतृत्व करने की जिम्मेदारी के साथ, जिसने हाल ही में 25 साल पूरे किए हैं, एक समृद्ध इतिहास और उज्जवल भविष्य के साथ, मैं आप सभी के साथ उन रणनीतियों और दृष्टिकोणों को साझा करता हूं जो हमारे अगले कदमों का मार्गदर्शन करेंगे, विशेष रूप से हमारे नए वितरण केंद्र और Mundial के अपने मुख्यालय के जल्द ही उद्घाटन पर प्रकाश डालते हुए। इस विस्तार परियोजना में नए सीडी के संचालन की कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालन की स्थापना शामिल होगी। यह एक उद्यम है जो अपने आप में हमारे नए बाजार स्थिति के बारे में बहुत कुछ कहता है।
कंपनी के संचालन में सीईओ को स्थानांतरित करने और एक निदेशक मंडल की स्थापना करने का निर्णय हमारी कॉर्पोरेट गवर्नेंस के विकास को दर्शाता है। फर्नांडो पासोस, Mundial के संस्थापक, अध्यक्ष के रूप में कार्यकारी मंडल के अध्यक्ष के रूप में पदभार संभालते हैं। फर्नांडो का अनुभव और विरासत अनमोल हैं, और यह मेरे लिए बड़े सम्मान और गहरे सम्मान की बात है कि मैं उनके काम को जारी रखूंगा, मिशन के साथ कि वर्ल्डल लॉजिस्टिक्स को नई परिवर्तनकारी उपलब्धियों तक पहुंचाऊं।
हम उन उद्योगों को दिखाना चाहते हैं जिनकी हम सेवा करते हैं कि हम केवल लॉजिस्टिक ऑपरेटर से अधिक हैं, हम उनके लिए वास्तविक व्यापार एजेंट के रूप में कार्य कर सकते हैं, उन्हें हमारे ग्राहकों की मूल्य श्रृंखला के लिए स्मार्ट समाधान प्रदान करते हुए, आखिरकार, हमारा उद्देश्य स्पष्ट है कि "ब्रांड्स को अधिक बिक्री करना" है।
नया वितरण केंद्र और Mundial Logistics का नया मुख्यालय: क्षेत्र में एक मील का पत्थर
निश्चित रूप से मेरी कार्यकाल के पहले बड़े क्षणों में से एक कंपनी के नए सीडी और अपने स्वयं के मुख्यालय का उद्घाटन होगा, एक परियोजना जिसमें हमने केवल अवसंरचना में 30 मिलियन रियाल का निवेश किया है, और जो हमारे परिचालन और तकनीकी क्षमता में महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतीक है। गुआरुल्होस हवाई अड्डे के पास रणनीतिक रूप से स्थित, राष्ट्रपति डुट्रा और अर्टन सेना राजमार्गों से 2 किमी से कम दूरी पर, सीडी के पास 40,000 वर्ग मीटर भंडारण के लिए है और यह 147,000 वर्ग मीटर के एक लॉजिस्टिक कॉम्प्लेक्स का हिस्सा है जिसमें समूह भागीदार है। इस विस्तार के साथ, हम केवल गुआरुल्होस में 80,000 पैलेट स्थानों की हमारी क्षमता बढ़ाएंगे, यह स्थान स्वास्थ्य और ट्रेड मार्केटिंग क्षेत्रों की मांगों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, हमारे ग्राहकों के लिए आधुनिक और कुशल समाधान प्रदान करता है।
45 हजार पैलेट स्थानों और अत्याधुनिक नियंत्रण टावर, स्वचालन प्रणालियों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जैसी उन्नत तकनीकों के समावेशन के साथ, नया सीडी न केवल हमारी परिचालन दक्षता को बेहतर बनाता है, बल्कि उच्चतम गुणवत्ता की सेवाओं की आपूर्ति भी सुनिश्चित करता है। यह निवेश हमारी संचालन क्षमता को बढ़ाता है और हमें दवाओं, कॉस्मेटिक्स, खाद्य और पेय जैसे नियामक संस्थानों द्वारा नियंत्रित क्षेत्रों के लिए लॉजिस्टिक्स समाधानों में अग्रणी स्थान पर रखता है।
नई मुख्यालय और नए सीडी का एक साथ उद्घाटन ब्राजीलियाई लॉजिस्टिक्स के स्थैतिक स्थिति को चुनौती देने और हमारे ग्राहकों को अधिक बिक्री करने के लिए एक उज्जवल यात्रा की शुरुआत है। महत्वपूर्ण यह है कि, संयोगवश नहीं, नई मुख्यालय की वास्तुशिल्प योजना तकनीकी स्टार्टअप्स की दुनिया से प्रेरित है और पारंपरिक लॉजिस्टिक्स से नहीं। मेरी दृष्टि विश्व स्तर पर "ग्राहकों का जादू" हासिल करना है तीन मुख्य स्तंभों के माध्यम से
- हमारे लोगों की मूल्यवृद्धि
योग्य लोग, सहयोगात्मक भावना और सामान्य उद्देश्य की भावना के साथ, टीमों का तालमेल सुनिश्चित करते हैं जो आंतरिक प्रक्रियाओं की दक्षता के लिए आवश्यक है।
कई कंपनियां कहती हैं कि लोग सबसे महत्वपूर्ण संसाधन हैं, लेकिन व्यावहारिक रूप से वे आवश्यक मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का माहौल सुनिश्चित नहीं करतीं ताकि नवाचार और उच्च प्रदर्शन हो सके। वे बार-बार क्लिच दोहरा रहे हैं। मेरे विचार में, जब लॉजिस्टिक सेवाओं की बात आती है, तो यह है कि लोगों में "सेवा के प्रति जुनून" हो और वे खराब सेवा से नाराज हों, उसे सुधारने के लिए प्रतिक्रिया करें और अनिवार्य रूप से होने वाली समस्याओं को समय पर ठीक करें।
- संचालन प्रक्रियाओं की उत्कृष्टता
महानता एक शब्द रहा है जो पावर पॉइंट्स में बार-बार कहा गया है और वास्तविक जीवन में कम ही प्राप्त हुआ है। हमें पता है कि सेवा उद्योग में इसे लागू करना कितना बड़ा चुनौती है, ब्राजील में सामाजिक असमानता और कार्यात्मक निरक्षरता के स्तर को ध्यान में रखते हुए। मूल बात यह है कि इन मुख्य घटकों, जो इस शब्द को जीवन देने में सक्षम हैं: लोग, प्रक्रियाएँ और प्रौद्योगिकी, प्रत्येक में विवरणों का ध्यान रखना आवश्यक है।
- तकनीकी परिवर्तन
ब्राज़ीलियाई लॉजिस्टिक्स ऑपरेटरों के लिए बाजार बड़ा और विभाजित है, जैसा कि ILOS/ABOL के अध्ययन में बताया गया है। हमारे पास आपूर्ति श्रृंखला के अनुकूलन और डिजिटलीकरण के लिए स्मार्ट सेवाओं की पेशकश में नई तकनीकों के आवेदन के लिए बहुत बड़ा संभावनाएं हैं। जैसे कि संवादात्मक एआई, स्वचालन, रोबोट, IoT, ब्लॉकचेन जैसी तकनीकें अभी भी कम ही उपयोग में हैं और आने वाले समय में यह स्थिति तेजी से बदलने की संभावना है। मेरा कार्य यह सुनिश्चित करना होगा कि विश्वव्यापी इस स्तर के बदलाव के साथ एक एजेंट के रूप में कार्य करेगा।
प्रत्येक ऊपर दिए गए स्तंभ को एक मजबूत ESG एजेंडे के भीतर विकसित करके, हम उस तेज़ विकास की स्थिरता सुनिश्चित करेंगे जो आने वाला है।
वैश्विक प्रचार और स्वास्थ्य देखभाल: हमारे सफल मामले
मंडियल लॉजिस्टिक्स में हमारे बाजार रणनीति के लिए दो महत्वपूर्ण विभाग हैं:विश्व प्रचारl e aमंडियल हेल्थकेयर.
विश्वव्यापी प्रचारऔर MOne व्यापार विपणन के लिए नवीन समाधान बनाने के लिए समर्पित हैं। हम रौडो और हवाई दोनों ही तरीके से हैंडलिंग, भंडारण और वितरण से लेकर, बिक्री स्थान (पीवी) के लिए व्यक्तिगत रणनीतियों के निर्माण तक सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसका उद्देश्य ब्रांडों को अलग दिखाने और अपनी बिक्री बढ़ाने में मदद करना है। हमारे पास एक उन्नत जानकारी एकीकरण मंच है जो पूरे प्रचारात्मक लॉजिस्टिक श्रृंखला की जानकारी को अंत से अंत तक जोड़ता है, जिसमें हमारे ग्राहकों के आपूर्तिकर्ताओं, हमारे सीडी, पूरे ब्राजील में 88 उन्नत भंडारण आधार, अंतिम मील की डिलीवरी और पीडीवी पर गतिविधियों का डेटा शामिल है।
मंडियल हेल्थकेयरयह हमारे स्वास्थ्य क्षेत्र के लिए लॉजिस्टिक्स में विशेषज्ञता वाला हमारा शाखा है। हम फार्मास्यूटिकल उद्योगों के लिए 30,000 वर्ग मीटर गोदामों में तैयार उत्पाद, मुफ्त नमूने और प्रचार सामग्री का संचालन करते हैं। हम पूरी सेवा प्रदान करते हैं, जो दवाओं और चिकित्सा उपकरणों के भंडारण से लेकर इन उत्पादों की अंतिम डिलीवरी तक है। बाज़ार में अग्रणी कंपनियों के साथ रणनीतिक साझेदारी के साथ, हम स्वास्थ्य क्षेत्र की प्रमुख ब्रांडों के लिए आदर्श लॉजिस्टिक भागीदार बनने के लिए तैयार हैं।
अंत में, विश्वव्यापी के सीईओ पद को संभालना एक चुनौती है जिसे मैं खुशी और गहरे जिम्मेदारी के साथ स्वीकार करता हूं।
मुझे भविष्य में हमारे लिए क्या है, इसके लिए उत्साहित हूं और मुझे विश्वास है कि हम बड़ी सफलताएँ हासिल करेंगे। हमारी टीम के प्रत्येक सदस्य, हमारे भागीदारों और ग्राहकों का विश्वल लॉजिस्टिक्स में विश्वास करने के लिए धन्यवाद। एक मजबूत आधार और स्पष्ट दृष्टि के साथ, मुझे विश्वास है कि हम इतिहास बनाएंगे!
