ブラジルでTikTok Shopがローンチされてからわずか2か月で、すでにいくつかのブランドがこのツールを取り込み、ソーシャルコマース戦略を構築し、コンテンツクリエイターの販売力を活用するためのアフィリエイトプログラムを立ち上げています。現地の販売業者は既に100万レアル、多くのクリエイターはコンテンツパートナーシップよりも販売手数料からより多くの収益を上げ始めています。
私は米国のTikTokショップのクリエイティブ戦略に約2年間携わっており、 Goli Nutritionユーザーがフィードやライブストリームから動画を視聴しながら購入できるモデルであるディスカバリーコマースを通じて獲得チャネルを拡大し、販売現象を起こすのを見てきました。
TikTok Shopは2021年以降、英国、タイ、ベトナム、マレーシア、シンガポール、フィリピンで運営されています。2023年には米国に進出し、2025年にはメキシコ、スペイン、ドイツ、フランス、イタリア、そして5月からはブラジルでもサービスを開始しました。北米市場は購買力と消費者行動の面でより活発ですが、ブラジル人はクリエイターとの信頼関係を築いており、このツールはブラジルのeコマースを再構築する大きな可能性の一つとなっています。
コンテンツ作成者にとっては、ビジネスが拡大します。
TikTok Shopは、サードパーティ製品の販売手数料を主な収入源とするアフィリエイトクリエイターを支援するだけでなく、既に他の収入源を持つクリエイターにも力を与えます。これまでは単発のパートナーシップに依存していたクリエイターは、プラットフォームのインフラストラクチャを活用して販売、手数料、そして様々なブランドとの直接コンバージョンリンクを管理することで、プロセス全体をコントロールできるようになり、収益の追跡と戦略的なビジネスプランの策定が容易になります。
クリエイターとブランドの関係は、Win-Winの関係であるべきです。ブランドは販売見込みのない商品をアフィリエイトに配布することを避け、アフィリエイトは魅力のない商品や手数料の低い商品に時間を費やすことはありません。同時に、Shigueo Nakahara氏（@shigueo_nakahara）のようなYouTubeチャンネルやプロフィールは、クリエイターと販売者にプラットフォームの使い方を教え、フォロワーが数千人しかいないにもかかわらず、1ヶ月足らずで100レアルから3万レアルの手数料を稼いだという事例を共有しています。
ブランドにとっては、解決策であり、課題でもあります。
ショッピング動画は、ユーザーが動画リンクから直接購入プロセス全体を完了できるため、外部ページへのアクセスやアトリビューションの問題が解消されます。eコマースプラットフォームとの連携により、結果の解釈が向上し、クリエイターとの連携がより効果的になります。TikTokのアルゴリズムは、すべてのリーチが購入リンクに紐付けられるため、バイラル動画と売上創出のギャップを縮小します。
動画に加えて、ブランドやクリエイターが制作したライブ配信や、動画上部のツールバーからアクセスできるストアフロントを通じて販売することも可能です。ストアには、フィード内で商品を宣伝する「GMV Max」や、ライブ配信を盛り上げる「Live GMV Max」などの広告フォーマットもあります。
TikTok Shopはソーシャルメディアにおけるショッピング体験のノイズを排除し、提携数の予測可能性を高めていますが、ブランドはストーリー展開を完全にコントロールできなくなったことを受け入れる必要があります。成功は、クリエイターが効果的なコンテンツを制作し、アフィリエイトプログラムを管理し、感情的、衝動的、そして一般的に平均価格が低い購入決定の文脈に沿った商品を選択できるようにするための情報を提供できるかどうかにかかっています。
ブラジルにまだ到着していないもの
米国では、TikTokはブランドと提携して割引を提供し、ほぼ象徴的な送料を設定し、カテゴリーごとに営業担当者を配置して利用を促進しました。ブランドはTikTok Shopの補助金を受けて割引価格で商品を販売することさえありました。2年が経過した現在でも、米国事業は毎月アップデートを受けており、約束されていたツールの多くはブラジルにも導入される予定です。
ブラジル市場では、セラーセンター（商品管理、配送、物流）とアフィリエイトセンター（クリエイターの検索と管理）が既に明確に区分されています。利用可能なカテゴリーは、美容・健康、ファッション、ホーム＆デコレーション、家電、スポーツなどです。また、ライブショッピング機能はローンチから数週間後にリリースされました。
まだリリース日が決まっていないが、非常に期待されている機能の 1 つが「返金可能なサンプル」である。ブランドが初心者のクリエイターに製品を送り、一定の売上や公開コンテンツ目標を達成すると、クリエイターは返金をリクエストして、アフィリエイト プログラムに永久に参加できる。
このように、TikTok Shopはエンターテインメントとショッピングの距離を縮めますが、ブランドは物語のコントロールを失う状況に適応し、クリエイターは起業家として行動する必要があります。このダイナミクスを素早く理解した人が、最高の結果を得る傾向があります。
*ダニロ・ヌネス 氏は、ESPM の教授であり、クリエイター経済の研究者であり、パフォーマンス重視のクリエイティブワークを専門とし、国内外で活動する代理店であるThruster Creative Strategy
