સોશિયલ ડિજિટલ કોમર્સ ઇન્ટિગ્રેટેડ ડિજિટલ ઓપરેશન્સમાં નિષ્ણાત તરીકે પોતાનું સ્થાન મજબૂત કરે છે અને ટિકટોક શોપમાં રોકાણ કરે છે

અન્ય દેશોમાં ધીમે ધીમે રોલઆઉટ થયા પછી, ચીની સોશિયલ મીડિયા જાયન્ટ TikTok એ 2025 ના પહેલા ભાગમાં બ્રાઝિલમાં તેની નવી સેવા ઓફર કરવાનું શરૂ કર્યું, જે દેશના ઈ-કોમર્સ માર્કેટ: TikTok Shop નો એક ભાગ કબજે કરવાનું વચન આપે છે. આ વલણ પર નજર રાખતા, TikTok મે મહિનાથી આ માંગને પૂર્ણ કરી રહ્યું છે, જે પહેલાથી જ તેના ગ્રાહકો માટે સકારાત્મક પરિણામો આપી રહ્યું છે.

TikTok Shop સાથે, બ્રાન્ડ્સ અને કન્ટેન્ટ ક્રિએટર્સ સોશિયલ નેટવર્કમાં વીડિયો, લાઇવ સ્ટ્રીમ્સ અને શોકેસ સુવિધા દ્વારા ઉત્પાદનો વેચી શકે છે, જ્યાં વપરાશકર્તાઓ સીધા પ્લેટફોર્મ પરથી ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે ફક્ત એક આઇકોન પર ક્લિક કરે છે.

આ સેવા તેના ગ્રાહકોને ઉપલબ્ધ કરાવવા માટે, સોશિયલે ટિકટોક શોપની શિપિંગ પદ્ધતિઓને પૂર્ણ કરવા માટે તેની કામગીરીનું માળખું બનાવવું પડ્યું: જ્યારે દરરોજ દસ કરતા ઓછા ઓર્ડર હોય, ત્યારે વસ્તુઓને એક સંગ્રહ બિંદુ પર લઈ જવી આવશ્યક છે; તેનાથી ઉપર, ચેનલ સીધી વસ્તુઓ એકત્રિત કરે છે.

"હોવું વહેલા દત્તક લેનાર "તે પહેલાથી જ સોશિયલની સંસ્કૃતિનો એક ભાગ છે, પછી ભલે તે નવી ડિજિટલ સેલ્સ ચેનલો અપનાવવાની હોય કે નવી ટેકનોલોજી અપનાવવાની. ટિકટોકના કિસ્સામાં, અમારી પાસે એવા ગ્રાહકો છે જેમણે પડકાર સ્વીકાર્યો અને અમારી સાથે જોડાયા, ચેનલની પ્રોફાઇલ સાથે સંરેખિત વેચાણ વ્યૂહરચના વિકસાવવામાં ફાળો આપ્યો. દરેક અમલીકરણ તેના પડકારો રજૂ કરે છે, પરંતુ પ્રાપ્ત પરિણામો આ નવા વાતાવરણની મજબૂતાઈ દર્શાવે છે," સોશિયલના ઓપરેશન્સ ડિરેક્ટર ડેનિલો લુટા કહે છે.

સોશિયલના ગ્રાહકોએ નવી વેચાણ સુવિધા સાથે ઉત્તમ પરિણામો દર્શાવ્યા છે. બ્રાઝિલિયન બ્યુટી બ્રાન્ડ, વિક બ્યુટે, મે 2025 માં બ્રાઝિલમાં લોન્ચ થયા પછીથી ટિકટોક શોપમાં રોકાણ કર્યું છે અને ચેનલ પર તેના વેચાણમાં 72% નો વધારો જોવા મળ્યો છે. તેમની યોજના, જેના પરિણામે આ પ્રભાવશાળી પ્રદર્શન થયું, તેમાં સોશિયલ દ્વારા ગેરંટીકૃત ચપળ ઉત્પાદન ડિલિવરી ઉપરાંત ડિજિટલ પ્લાનિંગ સાથે સંકલિત લાઇવ કોમર્સ વ્યૂહરચનાઓનો સમાવેશ થાય છે.

બેયોંગ, જે એક સોશિયલ ક્લાયન્ટ પણ છે, તેમણે એક કલાકના રાત્રિના લાઇવ સ્ટ્રીમનું આયોજન કર્યા પછી નવા ટૂલની સંભાવના દર્શાવી, જેમાં 115 ઓર્ડર આપવામાં આવ્યા હતા, જેનાથી આ સમયગાળા દરમિયાન R$10,000 થી વધુની આવક થઈ હતી.

"પ્રભાવશાળી પરિણામો એ સ્પષ્ટ કરે છે કે TikTok પોર્ટફોલિયોમાં ફક્ત બીજી ચેનલ રહેશે નહીં. અમે પહેલાથી જ ચેનલમાં કાર્યરત ગ્રાહકો અને આ વેચાણ ક્ષેત્રમાં તેમની બ્રાન્ડને સ્થાન આપવા માંગતા નવા ગ્રાહકો બંને માટે સંબંધોને મજબૂત બનાવવા અને વધુ તકો ઉત્પન્ન કરવા માટે વાતચીતને વધુ ગાઢ બનાવી રહ્યા છીએ," એક્ઝિક્યુટિવ અહેવાલ આપે છે.

તે જ સમયે, સોશિયલ તેના કેટલાક ગ્રાહકોને ટેકો આપી રહ્યું છે જેઓ હજુ સુધી ચેનલની નીતિઓ અને નિયમોને અનુરૂપ નવા પ્લેટફોર્મને સ્વીકારી શક્યા નથી. "અમારી પાસે વ્યૂહરચના અને ઓપરેશનલ એક્ઝિક્યુશન બંનેમાં એક વિશિષ્ટ ટીમ છે. અમારું લક્ષ્ય TikTok પર વધુને વધુ નક્કર અને પ્રતિનિધિ વેચાણ વોલ્યુમ પ્રાપ્ત કરવાનું છે, જે આ ચેનલનો લાભ લેવા માટે પોતાને સંરચિત કરી રહેલા ગ્રાહકોને અપનાવવાનું નિરીક્ષણ અને સમર્થન આપે છે," લુટા નિષ્કર્ષ કાઢે છે.