Tosaigh Suíomh Leathanach 514

Seolann Betminds an chéad séasúr de “Tráchtáil Digiteach - an Podchraoladh”

A Betminds, gníomhaireacht margaíochta agus tús áite gnólachtaí digiteacha le fócas ar e-commerce, d'fhógair sí an chéad séasúr den “Digital Commerce – an Podchraoladh”. An tionscadal nua beidh gairmithe ó na príomh-mhórdhátaí Churitiba ag cruinniú chun plé a dhéanamh, go neamhfhoirmiúil, ar ábhair thábhachtacha den domhan e-commerce, mar shampla margaíocht feidhmíochta, bainistíocht, loingseoireacht, tionsclaíocht agus miondíol, chomh maith leis na treochtaí is mó sa tionscal.

Is é an sprioc ná caidrimh a chothú agus léargais a roinnt

Tk Santos, CMO de Betminds agus aoi an phodchraolta, d'fhógair go bhfuil an príomhchuspóir den tionscadal ná "cur le chéile caidrimh na ndaoine a oibríonn le hearnáil dhigitigh i Curitiba, ag taispeáint na cásanna móra den chathair". Chomh maith leis sin, tá an podchraoladh ag iarraidh "léargais agus treochtaí a thabhairt do na bainisteoirí chun a n-oibríochtaí a dhéanamh níos éifeachtaí".

Dúirt Rafael Dittrich, Príomhfheidhmeannach Betminds agus óstach an phodchraolta freisin: “I rith laethúil na ríomhthráchtála, sa deireadh dírímid ar oibríochtaí amháin agus is é smaoineamh an phodchraolta an dearcadh seo a thabhairt ar cad atá á dhéanamh ag bainisteoirí ina ngnáthamh agus cad a d’fhéadfadh a bheith ina réiteach do ghnólachtaí eile”.

Pléann an chéad chlár straitéis ríomhthráchtáil hibrideach agus margadh

An t-ócáid chraolta den “Digital Commerce – an Podchraoladh” d'fhág le rannpháirtíocht speisialta le Ricardo de Antônio, Comhordaitheoir Margaíochta agus Feidhmíochta MadeiraMadeira, agus Maurício Grabowski, Bainisteoir E-commerce Balaroti. An téama a pléitear ná "Apostia híbrida de e-commerce agus marketplace", onde os convidadi discutiram os principais desafíos de operar un marketplace propio en conxunto cun unha tenda virtual tradicional, así como o momento ideal para realizar esa transición no modelo de negocio.

Beidh saineolaithe tionscail le feiceáil sna eipeasóid atá le teacht

Le haghaidh na chéad eipeasóid eile, tá rannpháirtíocht Luciano Xavier de Miranda, Stiúrthóir Lóistíochta Ríomhthráchtála ag Grupo Boticário, Evander Cássio, Bainisteoir Ginearálta Lóistíochta ag Balaroti, Rafael Hortz, Bainisteoir Ríomhthráchtála ag Vitao Alimento, agus Liza Rivatto Schefer, Ceannaire Margaíochta agus Nuálaíochta ag Vapza Alimentos Embalados, i bhfolús cheana féin.

Is féidir leo siúd ar spéis leo an chéad chlár de “Digital Commerce – the Podcast” a sheiceáil ar Spotify agus YouTube.

Ba cheart do shiopaí ar líne infheistíocht a dhéanamh in ERP, a deir saineolaí

De réir an anailís a rinne Cumann Tráchtála Leictreonach na Brasaíle (ABComm), ba cheart go sroichfeadh an trádáil leictreonach Brasaíleach ioncam de R$ 91,5 billiún sa dara leath de 2023. Tá anailís freisin go mbeidh méadú 95% ar dhíolacháin an earnáil go dtí 2025. Ar fud an domhain, léiríonn an tuarascáil Global Payments Report, a foilsíodh ag Worldpay from FIS, go mbeidh fás de 55,3% sa tréimhse trí bliana amach romhainn don earnáil.

Mateus Toledo, Ceannaire de MT Soluções, cuideachta a sholáthraíonn réitigh do chonarthaí ar líne, creideann go mbeidh an t-ardú i dteagmháil na Brasaíle le siopadóireacht ar líne ag spreagadh gnólachtaí an earnáil. Neste sentido, segundo Toledo, un ERP (Enterprise Resource Planning, na sigla en inglés – Sistema de Xestión Integrado, en galego) é un dos elementos que poden axudar en prácticas de comercio electrónico.

"Un bo ERP pode axudar en toda xestión dun negocio, organizando informacións e datos que son esenciais dentro da rutina de traballo dun xestor", afirma Toledo. "An ERP ajuda no control de stock da tenda, control financeiro, emisión de facturas e boletos, rexistro de clientes e produtos, entre outros", completa.

Uirlisí agus straitéisí ERP atá ag teacht chun cinn

De réir an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin de MT Soluções, tá na huirlisí agus na straitéisí ERP ag éirí níos fearr le blianta anuas, ag iarraidh an smacht iomlán ar an gcuideachta a chur san áireamh i gcóras bainistíochta comhtháite amháin. "Idir na gcéimeanna atá le teacht chun feabhsaithe, tá ardáin ERP ag iarraidh a gcuid teicneolaíochtaí a fheabhsú agus 'éisteacht leis an té a bhfuil tábhacht fíor ann', is iad na siopadóirí iad," a deir Toledo.

"Cruthúnas air seo is ea gur thug eagraíochtaí foirne táirgí a gcuideachtaí chuig na trí imeacht ríomhthráchtála is mó a tharla sa Bhrasaíl i mbliana. Is léir go bhfuil oscailteacht agus meas ar fhiontraithe Brasaíle ionas gur féidir, i dtréimhse ghearr ama, gnéithe agus feabhsuithe nua a bheith le feiceáil ar na hardáin seo," a chríochnaíonn an saineolaí.

Tá tréigean cart díobhálach agus ní mór é a aisiompú, a deir saineolaí

Léirigh suirbhé a rinne Opinion Box, dar teideal “Cart Abandonment 2022”, le níos mó ná 2000 tomhaltóir, go bhfuil sé de nós ag 78% de na freagróirí éirí as ceannach nuair a shroicheann siad an chéim dheireanach, agus gurb é an costas loingseoireachta an príomhspreagthóir don chleachtas seo ar a dtugtar tréigean cart.

Ricardo Nazar, speisialtóir i bhFás, léiríonn sé go bhfuil fágáil cartán ina chleachtas an-dhíobhálach don ghnólachtóir. Tá sé deitado a atención a este tipo de comportamento para que estratexias ben definidas sexan desenvolvidas, afinal, o cliente pasou por todas as etapas da compra e non finalizou. Que pode ter causado isto? explica Nazar.

Léirigh an taighde freisin cúiseanna eile as a dtagann tréigean cairteacha, amhail táirgí níos saoire ar láithreáin ghréasáin eile (38%), cúpóin lascaine nach n-oibríonn (35%), táillí ar sheirbhísí nó táillí gan choinne (32%) agus amanna seachadta an-fhada (29%).

Moladh Nazar gur eolaíocht mhaith chun iarracht a dhéanamh an custaiméir a thabhairt ar ais ná teagmháil dhíreach. "Sei trí r-e-mail, WhatsApp ou SMS ao ofrecer un desconto ou vantaxe a probabilidade de un prospect rematar a compra aumenta moito", afirma o especialista. Tá stratéga é corroborada polos números da pesquisa, que amosan que 33% dos entrevistados consideran “muito probable” a oportunidade de rematar a compra abandonada diante dunha proposta de oferta feita pola tenda.

Táirgeadh freisin na fachtóirí a chuireann le cinneadh ceannach i gcórais trádála ar líne. O maior medo dos consumidores é ser vítima de algum tipo de engano, com 56% dos entrevistados a priorizar a fiabilidade do site. Eileamh tábhachtach eile ná praghsanna níos ísle (52%), cur chun cinn agus tairiscintí (51%), taithí roimhe seo ar cheannachán (21%), éascaíocht nascleanúna (21%) agus éagsúlacht na modhanna íocaíochta (21%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]