Tosaigh Suíomh Leathanach 269

Ag díriú ar fhairsingiú: treoir céim ar chéim chun do ghnó a idirnáisiúnú

Ag smaoineamh ar chun marcóirí nua a bhaint amach agus a bheith láidir ar fud an domhain, tá go leor cuideachtaí ag iarraidh gnóthais a leathnú thar lear. De réir na sonraí a foilsíodh ag Fondúireacht Dom Cabral (FDC), tá 64,4% de na cuideachtaí Brasaíleacha ag pleanáil le bheith níos mó i dtíortha ina bhfuil siad ag obair cheana féin. Ademais, 68,9% amosan interese en explorar novas oportunidades en lugares que aínda non teñen operacións. Ar deireadh, tá idirnáisiúnú an ghnó níos mó ná bealach chun ioncam a éagsúlú, is rogha é freisin chun tábhacht agus iomaíochas a mhéadú, ag cur an bhranda mar imreoir straitéiseach ina réimse gníomhaíochta.

Do Tiago Monteiro, fiontraithe a chruthaigh an LUZA Group in taobh istigh de Phortugal agus atá beartaithe teacht go dtí seacht dtír, braitheann an rath ar an turas seo ar radharc straitéiseach. Entender an t-am ceart le haghaidh idirnáisiúnú is ea a chinnfidh rath an leathnaithe. Seo, tá sé riachtanach féachaint ar fhachtóirí cosúil le hoidhreacht an ghnó, saintréithe an mhargaidh spriocdhírithe, chomh maith le cumas an táirge nó an tseirbhís a oiriúnú agus struchtúr airgeadais chun sin a dhéanamh, a mhíníonn an bunaitheoir agus Príomhoifigeach Feidhmiúcháin na cuideachta dhomhanda a chónaíonn na tallainne Innealtóireachta agus Teicneolaíochta le dúshláin a gcustaiméirí.

Ag smaoineamh ar fhiontraithe a spreagadh ar mian leo infheistíocht a dhéanamh sa mhargadh idirnáisiúnta, liostaigh an feidhmeannach na príomh-leideanna, seiceáil iad thíos:

Staidéar

Sula roimh aon chéim a ghlacadh, tá sé riachtanach an earnáil ina bhfuil tú ag iarraidh dul isteach a mheas, lena n-áirítear ó aithint an éilimh ar do tháirge nó ar do sheirbhís go tuiscint ar chultúr na háite agus meastóireacht ar an iomaíocht. Déan iniúchadh ar conas is féidir le do ghnó dul i dtaithí ar fhíoráit an mhargaidh chinnte. Cosnaíonn sé seo ó iontasí agus cabhraíonn sé le mianta a chur in oiriúint le deiseanna fíor.

Oiriúnú a thairiscint

Ní bhíonn gach rud a oibríonn go háitiúil ag dul i bhfeidhm sa tír eile. Socruithe ar an mbosca, an modh íocaíochta nó fiú ar an gcumarsáid d'fhéadfadh a bheith riachtanach. "Idir na nualachán ná aistriú do docht do tháirge. Tá sé de dhíth tuiscint a fháil ar an méid a mheallann an lucht féachana sa mhargadh nua agus a shaincheapadh do thairiscint bunaithe air sin," a mhíníonn Monteiro.

Cabhair a lorg

Ceangal le comharrachaidhean ionadail, mar dhistribhearan, solaraichean no gniomhanachais, faodaidh eòlas a thoirt air a' mhargaidh agus freagairt do na suidheachaidhean gnìomhachais. Bí bheith ag obair le comhghuaillithe áitiúla is cosúil le bheith ag úsáid bealach gairid chun tuiscint a fháil ar fheidhmíocht an mhargaidh. Cabhraíonn siad le bacainní cultúrtha agus lóistíochta a shárú, a deir an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin domhanda.

Déan struchtúr duit féin

Éilíonn idirnáisiúnú acmhainní le haghaidh costais tosaigh, oiriúnuithe oibríochta agus fiú le haghaidh neamhchinnteachtaí. Táirgeadh airgeadais tá sé de dhíth chun a chinntiú nach gcuirfidh an leathnú isteach ar chiste na cuideachta. Bí cinnte go bhfuil tú ag féachaint go soiléir ar na hinfheistíochtaí riachtanacha agus cruthaigh plean a chothromaíonn na costais leis an bhfaighne atá beartaithe. Mar sin, beidh níos mó slándála agat chun fás, a deir an feidhmeannach.

Inbhuanaitheacht Ríomhleabhar agus Freagracht Shóisialta sa Ríomhthráchtáil

[dflip id="8523"]

Sa e-book seo, déantar ár mbúirneacht atá ag fás i dtábhacht na hinbhuanaitheachta agus na freagrachta shóisialta i ndomhan na trádála leictreonach. Le hiontas ar imní comhshaoil agus shóisialta, tá tomhaltóirí níos eolasach agus níos éilithe maidir le cleachtais na gcuideachtaí. Este scealán cuireann dúshláin agus deiseanna ar fáil do ghnólachtaí ar líne.

Trí leagan mionsonraithe, cuirim straitéis agus cleachtais ar fáil a d'fhéadfadh a bheith in úsáid ag cuideachtaí e-commerce chun inbhuanaitheacht agus freagracht shóisialta a chur san áireamh ina n-oibríochtaí. Ó thogháil soláthróirí agus táirgí go dtí an loighisticí ar ais agus an rannpháirtíocht leis an bpobal, déanaimid cur síos ar na gnéithe is mó a d'fhéadfadh difríocht a dhéanamh.

Chomh maith leis sin, pléamar na buntáistí a bhaineann le glacadh le seasamh inbhuanaithe agus freagrach sóisialta, mar fheabhsú íomhá na branda, dílseacht chustaiméirí agus tarraingt infheisteoirí. Táimid ag taispeáint freisin cásanna rathúla de chuideachtaí atá ag baint tairbhe as a gcuid tionscadal sa réimse seo.

Má tá tú ina fhionntair, bainisteoir nó gairmí e-commerce ag iarraidh do ghnó a dhéanamh níos inbhuanaithe agus níos freagraí sóisialta, tá an leabhar leictreonach seo duit. Foghlaim conas na cleachtais seo a chur i bhfeidhm i do straitéis agus cuireann tú le haghaidh todhchaí níos fearr, ag an am céanna ag cur le rath do ghnó ar líne.

Díghalú Próiseas: An eochair do fhás na ngnóthaí beaga i 2025

Mais ná amháin treo láidir, beidh digitiú na bpróisis riachtanach do ghnóthas in Bhrasaíl i 2025. Tá adotando ferramentas dixitais agus uathoibriú ag athrú an mhargaidh, ag ligean do chuideachtaí, go háirithe micrea agus beaga, costais oibríochta a laghdú agus a n-éifeachtúlacht a mhéadú.

De acordo com um estudo da McKinsey & Company, a implementación de procesos automatizados pode reducir ata un 20% os gastos administrativos. Ademais, as pesquisas do Sebrae indican que as empresas que investen en aprendizaxe conseguen mellorar a súa eficiencia operativa ata nun 80%. Táirgí sin leagann le dátaí an Bhainc Domhanda, a léiríonn go bhfuil uathoibriú ina fhachtóir criticiúil le haghaidh fás inbhuanaithe na n-eacnamaíochtaí atá ag fás, cosúil leis an bBrasil.

Rafael Caribé, comhpháirtí deAgilize Contaimseachta, cuireann sé leis an bhuaiteanna a bhaineann leis an ngluaiseacht seo le chéile: “Tá tionchar díreach ag na digitiúcháin ar shaolré agus ar fhás na ngnólachtaí beaga. Do na daoine a bhfuil teorainneacha iomaíocha acu, tá aon bhuaic ar tháirgiúlacht riachtanach. Uirlisí cosúil le hintleacht shaorga ghiniúnach ó chruthú moltaí go dtí úsáid chatbótanna sa tseirbhís do chustaiméirí, ag tabhairt tapa agus éifeachtúlachta,” a deir an t-iar-fiontraithe.

TÁBOI POSITIVOS, I GACHÁINNEACH

Samplaí chleachtúla a thaispeáint conas atá an díriú digiteach riachtanach do ghnólachtaí beaga sa Bhrasaíl. Táipe de Sebrae ag tabhairt faoi deara go laghdaíonn na tionscnaimh a úsáideann córais uathoibríoch airgeadais suas le 30% den am a chaitheann ar thascanna riaracháin, ag saoradh fuinnimh agus acmhainní don díriú ar straitéisí fáis.

Sa chomhthéacs Brasaíleach, is fachtóir cinntitheach freisin é simplíocht na bpróisis riaracháin, mar shampla oscailt cuideachtaí. An t-am measta de chlárú gnó, a bhí roimhe sin thar fóir mí, is féidir a theorannú anois le cúpla uair an chloig, buíochas leis an digitiú. Ní hamháin go mbaineann an t-aistriúchán seo le hinfheistóirí, ach cuireann sé Bhrasaíl i suíomh níos iomaíche ar mhargadh domhanda, cuimhníonn Caribé.

De réir an ghnólachta, le haghaidh 2025, léiríonn digitiú mar dheis agus mar riachtanas. "Fiontraitéirí a ghlacann leis an gcórais dhigiteach tá níos mó seans acu dul i bhfeidhm i dtimpeallacht ghnó dinimiciúil agus oiliúnach, ag baint leas as dul chun cinn teicneolaíochta chun dul i dtreo leibhéil nua rathais," críochnaíonn sé.

Cuireann TIVIT 3 bheart slándála i láthair chun cibear-bhagairtí a laghdú

Táirgí braseirenses están expostos a riscos de ataques de hackers, con un aumento nas ocorrencias. De réir Tuairisc na hIonrachais Bagairtí de Chéip Chinnteoireachta Bogearraí, sa tríú ráithe den bhliain seo, chláraigh an tír méadú taifeadta de 95% ar ionsaithe cibearbhunaithe, ag iomlán 2,766 cás in aghaidh na seachtaine, i gcomparáid leis an am céanna den bhliain roimhe. Iomlán, táirgeadh i bhfad os cionn an tríú ráithe den bhliain 2023 ná 75% agus 15% i gcomparáid leis an dara ráithe den bhliain 2024, le 1,876 bagairt.

Na gceantairío, an rialtas (ag tabhairt faoi deara fórsaí armtha) agus an tsláinte ba iad na réimsí is mó tionchar orthu ar domhan, le meán de 3,828, 2,553 agus 2,434 ionsaithe seachtainiúla, faoi seach.

"Naíons de hackers, i dteagmháil le cúiseanna eile, mar fhadhbanna bogearraí agus crua-earraí, loit fhéideartha, agus cásanna eile, d'fhéadfadh a bheith freagrach as damáiste mar chaillteanas iomlán nó páirteach sonraí agus feidhmchláir, a d'fhéadfadh an córas agus leanúnachas gnó a chur i mbaol go dáiríre," a nochtann Thiago Tanaka, stiúrthóir um Chibearshlándáil ag TIVIT, comhlacht ilnáisiúnta Brasaíleach a cheanglaíonn teicneolaíocht le haghaidh domhan níos fearr.

De acordo con Tanaka, a mellor opción para reducir as posibilidades de ataques é mediante a adopción de medidas preventivas. Féach ar 3 leideanna a leanas

  1. Ter a plean de seguridad ben estruturada que sexa apoiada pola dirección e o consello da compañía. Mesmo que a área de cibertecnoloxía teña un plan de acción sólido, pode non ser suficiente sen o apoio necesario para levalo a cabo.
  2. Déan staidéar agus tuiscint ar an mbonneagar trí mheasúnú slándála maith, a léireoidh gach pointe leochaileachta, a léireoidh na huirlisí agus na bogearraí ba cheart a chur i bhfeidhm nó a nuashonrú agus athruithe próisis a d’fhéadfadh a bheith ann chun an timpeallacht a dhéanamh níos soladach.
  3. Implementar plean de conscientización para os funcionários, para que eles non caian en golpes que poidan poñer en risco a rede da empresa. Feachtas agus teachtaireachtaí leis an bhféidearthacht sin caithfear a neartú go leanúnach chun cabhrú le tacaíocht an smaoineamh ar an bhféachaint.

“Nuair a chuirtear i bhfeidhm i gceart iad, cabhraíonn na gníomhartha seo le laghdú suntasach a dhéanamh ar an seans go mbeidh fadhbanna le bagairtí slándála. Mar sin féin, má bhíonn ionsaí gan choinne ar an eagraíocht fós, moltar an Plean Aisghabháil Tubaiste a ghníomhachtú, atá bunaithe ar an gcumas freagartha chun fadhbanna a bhaineann le hoibríochtaí a réiteach. Ligeann an nós imeachta seo don chuideachta an fhadhb a leithlisiú, a timpeallachtaí agus a córais a aisghabháil agus cúltacaí a uaslódáil níos tapúla, dá bhrí sin a bheith in ann gníomhaíochtaí a atosú chomh tapa agus is féidir.

Do director de Ciberseguridade, aínda que moitas empresas fan grandes investimentos en estruturas de ciberseguridade, é importante entender cales son os reaisbearnaíde theicneolaíocht, chomh maith le próisis a chruthú agus gairmithe oiriúnacha a bheith acu chun déileáil le gach céim de chásanna tubáiste. Tá sé molta moltaí a sheachaint caiteachas neamhstruchtúrtha agus neamhphleanáilte le huirlisí slándála. Tá an tríúcha a fhoirmíonn teicneolaíochtaí, próisis agus daoine riachtanach do éifeachtacht na gnó, a deir Thiago Tanaka.

An todavía doí naí: qué son os principais temas para 2025?

An t-urrús na n-íocaíochtaí digiteacha tá i gcónaí ag forbairt, treoraithe ag nuálaíochtaí teicneolaíochta, athruithe i n-úsáidí na gcliant agus ag lorg réitigh níos praiticiúla agus níos sábháilte. Le 2025, táirge an earnáil geallann dul chun cinn suntasach, le comhsheasmhacht modhanna atá ann cheana agus le teacht teicneolaíochtaí nua.

Segundo Alex Tabor, CEO daTuna Íocaíochtaí, fintech braileira tagra agus ceannródaí i gceannas ar chothabháil íocaíochtaí, "beidh an bhliain seo chugainn marcáilte le meascán de leathnú, pearsantú agus dúshláin, a leanfaidh ag athrú an mhargaidh". Le taca le sonraí ó dhata óTuairisc Bhainistíochta an Pix, a foilsíodh é ag an mBanc Ceannais, tugann an saineolaí cúig threochtaí atá le súil acu a bheith ag tiontú ar na híocaíochtaí digiteacha sa bhliain seo chugainn.

  1. Consoiliúint na modhanna atá ann cheana

Tá Pix ceann de na príomhthaispeántais sa mhargadh Bréige, ag gluaiseacht níos mó náR€ 11 trilliún sa chéad leath de 2024, de acordo co Banco Central. A bhfeidhmíochtaí atá agat, mar an Pix Tógáil agus Pix Cothrom, leathnigh siad do raon agus chabhraigh siad le hinmhachumáil airgeadais, ag ligean do níos mó daoine rochtain a fháil ar sheirbhísí digiteacha, a deir Tabor.

Chomh maith leis sin, an teicneolaíochtgan teagmháila bhfuil sé ina léiriú cheana féin50% de naiscíocaíochtaí le cárta sa Bhrasaílsegue agardando feirmeza. Á integraçãó le doas carteiras dixitais ten impulsionado o comercio eletrónico e facilitado a experiência de compra en aplicativos e tendas físicas.

Marpuistín digiteachatáirgeann freisin, le40 milliún úsáideoirí sa tírag tabhairt seirbhísí nua mar chomhtháthú le cláir dílseachta agus sochair phearsanta.

  1. Díol na teicneolaíochtaí atá ag éirí coitianta

“Glacadh íocaíochtaí trí ghríosú”NFCTá ag leathnú. Actualmente60% de na mionnaí na BrasaileTáirgeann an teicneolaíocht seo, a thosaíonn ag úsáid i réimsí cosúil le iompair phoiblí, le samplaí i gcathracha mar Brasília, a mhíniú an saineolaí.

Nuálainn nua-aimseartha atá ag fás, de réir mar a deir sé, is é anbithmhéadrachtatá atá ag úsáid níos mó le haghaidh fíoraithe íocaíochtaí. Chomh maith le simplificar taithí an úsáideora, laghdaíonn sé go dtí 70%, de réir anBacen.

Sa réimse na teicneolaíochtaí nua-ardaithe,blocshain agus criptítheoirícontinúan agitando a atención, a pesar dos desafíos regulatórios. Do teu potencial de transformar o sector financeiro é inegábel, especialmente, en mercados onde transparencia e descentralización son valoradas.

  1. Pearsantacht le Open Banking

ANBancaire OscailteTá unha das apostas máis prometedoras para 2025. Tá súil go sroichfidh an líon úsáideoirí20 milliún go deireadh 2024ag tabhairt faoi deara pearsantú ar tháirgí airgeadais agus ag spreagadh comórtas idir institiúidí.

"Tá rochtain ar shonraí ag cuidiú le tairiscintí níos oiriúnaí do riachtanais na gcustaiméirí a chruthú, rud a chuireann le taithí sa tionscal airgeadais," a mhíníonn Alex Tabor.

  1. Tionchar an taithí le Airgeadas Comhoibrithe agus íocaíochtaí dofheicthe

an integración de servizos financeiros en aplicacións e plataformas non financeiras, coñecida comoAirgeadas ComhoibritheTá simplificando a jornada do consumidor. Íocaíochtaí doidhthe — iad siúd a tharlaíonn go huathoibríoch, gan gá le gníomh díreach ón gcustaiméir — tá siad ag éirí níos mó aird orthu freisin, go háirithe, sa miondíol agus i seirbhísí síntiúis.

Ademais, o crescimento dosíocaí beagaí láithreachGo h-uile, tá sé ag déanamh na n-idirbheart níos tapúla, fachtóir tábhachtach don ghnó ar líne agus don chaidreamh idir gnólachtaí agus tomhaltóirí.

  1. Dúshláin shábháilteachta

Tá sé de segurança ceann de na príomh-dúshláin an earnáil. Gineann conradh digiteach caillteanais bliantúla os cionnR€ 5 billiúnSa Brasil, ag tabhairt faoi deara an gá le teicneolaíochtaí níos láidre agus oideachas airgeadais níos mó do na tomhaltóirí, de réir Tabor.

Táirgeadh airgeadais freisin ná aidhm phríomhúil. Measann Banc Ceannais go bhféadfadh rannpháirtíocht na daonra sa chóras airgeadais foirmiúil fás30% sa bhlianta atá romhainn, a bhuíochas don leathnú ar sheirbhísí digiteacha. Áfach, chun cinnfheidhmiú inbhuanaithe a chinntiú, tá sé riachtanach go gcomhfhreagraíonn an rialáil leis an nuálaíocht, ag cothú cosaint tomhaltóra agus spreagadh na teicneolaíochta.

Así, en 2025, as tendencias de consolidación, innovación e sustentabilidade prometerán transformar aínda máis o ecosistema financeiro. An dúbida será manter an chothrom idir glacadh le teicneolaíochtaí nua agus dul i ngleic le ceisteanna rialála agus slándála, ag cinntiú gur margaí níos éifeachtaí, níos cuimsithí agus nasctha le riachtanais na dtomhaltóirí.

Cruthaitheoir críochnóidh 2024 le níos mó ná R$50 milliún infheistithe i dtimpeallacht

Sa Brasil, táirge na Iompar Thráchtála Busa (TRC) ag éirí ina ghníomhaire comhraite i gcoinne astaíochtaí CO2. Este bliain, léirigh an tuarascáil a d'eagraigh an CNT go bhfuil an earnáil thart ar 20% de thuarascáil na dtromluí ón tír, ag léiriú dul chun cinn i gcomparáid le taighde a rinne Scoil na Talmhaíochta Uachtarach Luiz de Queiroz in Ollscoil São Paulo (USP) i 2022, a léirigh go raibh an earnáil thart ar 47% den iomlán truaillithe a d'eisigh an náisiún.

os comúns, a Ghelere Transportes, le breas de quatuor décadas de actuação no sector de cargas e logística, investiu máis de R$50 millóns en frotas menos contaminantes, en tecnoloxías de telemetría para coidar do benestar do colaborador, ademais dunha nova sede sostible en Cascavel (PR), que segue os estándares de certificacións internacionais LEEDConradh i gCóras Fuinnimh agus Dearadh Comhshaoil), ceann de na síológa is mó a bhfuil meas orthu i dtógáil inbhuanaithe; agus WELL, a chuireann béim ar shláinte agus ar fholláine na saineolaithe.

Creidimid gur táirgeacht timpeallacht shláintiúil agus compordach riachtanach do shláinte agus d’éifeachtúlacht ár n-oibrithe, is é sin fáth ár bhfás. Tá an imní seo le feiceáil i ngach cinneadh a ghlacaimid le linn forbartha an tionscadail, a chuirfidh Eduardo Ghelere, stiúrthóir gníomhach na cuideachta i gcuimhne.

Ag comhar na gceist seo a ghlacadh thar na bliain, dúnn an fhoireann nua den chuideachta a urlár trína chur i gcrích na 60,000 m² den a thalamh, ag cosc a chur ar sceitheadh leachtanna, breoslaí agus cleachtais eile a dhoirteadh ar an talamh. Táirgeadh Stormtech atá suiteáilte sa chóras, atá suiteáilte faoin talamh agus a dhéanann bainistíocht agus dáileadh ceart ar uisce na báistí trí sheomraí déanta as polipropiléin agus polietiléin 100% glan le dlúthdhíonadh ard, ag laghdú tionchair an fhoirgnimh. "Na rogha seo a ghlacann Ghelere le haghaidh feabhsú ar an sprioc a bheith ag tógáil cuideachta agus oibríocht inbhuanaithe," a deir Eduardo.

Para naíos atá, an t-iompairteoir leagann spriocanna díograiseacha chun leanúint leis an tionscadal, go háirithe sa réimse stórála do chliaint sa Bhrasaíl agus sa Mhargaoil. Naoi shuíomhanna straitéiseacha i Cascavel, Maringá agus Ponta Grossa ceadaíonn an chuideachta triantán loingseoireachta a chruthú a sholáthraíonn tapaíocht agus ardchaighdeán ar fud Paraná. Eduardo destaca que o foco na eficiência operacional, aliado ao uso de fontes de energia renovables, fai da transportadora unha socia estratéxica comercial aínda máis valiosa.

E-Book: IA Generativa: Transformando o E-commerce

Conas atá an intleacht shaorga ghiniúnach ag réabhlóidiú domhan na trádála leictreonach leis an leabhar leictreonach a d'eagraigh E-Commerce Update. Este guía abrangente explora as aplicacións innovadoras da intelixencia artificial na creación de contido, personalización de ofertas, optimización de procesos e moito máis. Le exemplos prácticos agus léargas ó shaineolaithe, tuigfidh tú conas is féidir leis an teicneolaíocht seo feabhas a chur ar éifeachtúlacht, taithí an chustaiméara a fheabhsú agus díolacháin a chur chun cinn sa mhargadh digiteach iomaíoch. Réidh chun do ghnó a athrú le na straitéisí is foréigeanta de AI ghiniúnach.

An tionchar a bhíonn ag pearsantú ar thuras an tomhaltóra agus ar thorthaí tiontaithe

Sa chás láthair reatha na gcórais, is uirlis riachtanach é pearsantú an taithí a chruthú níos mó agus, ag an am céanna, feabhas a chur ar na torthaí comhdhéanta. De réir mar a bhíonn tomhaltóirí níos éilí agus ag súil go dtuigfidh na brandaí a gcuid riachtanas aonair, éiríonn oiriúnú ar an turas ceannaigh de réir na roghanna speisialta gach úsáideoir ina dhifríocht iomaíoch. De réir staidéir Epsilon, tá 80% de na tomhaltóirí níos mó seans acu ceannach ó bhranda a chuireann taithí phearsantaithe ar fáil.

Conas a ghlacadh le saincheaptha? Tosaíonn sí ó chéad teagmháil an tomhaltóra leis an mbranda, bíodh sé trí fhógra, r-phost margaíochta nó, fiú, le linn nascleanúna ar shuíomh gréasáin nó ar aip. Ag bailiú agus anailís a dhéanamh ar shonraí nascleanneachta, is féidir le brandaí a gcuid tosaíochtaí agus suimeanna gach úsáideoir a aithint, ag tairgiú moltaí táirgí agus ábhar cuí. Ní hamháin go bhfeabhsaíonn sé taithí an úsáideora, ach méadaíonn sé freisin na seansanna comhdhlúthaithe, mar go mbraitheann an tomhaltóir níos mó tuiscint agus luachmhar.

Chomh maith leis sin, cuireann saincheaptha ar chumas feachtais athdhíol a chruthú níos éifeachtaí, ag athchumasú tomhaltóirí a d'fhreastail ar an mbranda roimhe seo, ach nach ndearna siad an ceannach. Taispeántais a n-éiríonn go mbíonn straitéisí cuainmhní de mhargaithe ar ais pearsantaithe in ann méadú a dhéanamh ar na rátaí comhdhlúthaithe suas go dtí 10 n-uaire, trí chuimhneamh ar na húsáideoirí faoi tháirgí a d'fhéach siad orthu nó a chuir siad leis an gcarr.  

Sa chiall seo, an Intleacht Shaorga (IS) agus anfoghlaim meaisínsón fundamentais para a personalización a gran escala. Uirlisí a úsáideann na hacmhainní seo in ann anailís a dhéanamh ar mhéideanna móra sonraí agus patrúin iompair tomhaltóirí a aithint, ag ligean do na brandaí na teachtaireachtaí a choigeartú i bhfíor-am. De réir McKinsey, cuideachtaí a chuimsíonn AI ina n-estraitéisí margaíochta digiteacha feiceann siad méadú suas go dtí 30% sna rátaí comhdhlúthaithe agus coimeádta custaiméirí.

Chun níos mó, is féidir le hintleacht shaorga cur i bhfeidhm a dhéanamh archatbotsagusairíonnaí uathoibríocha a shaincheapann an tacaíocht do chustaiméirí, ag tairgiú freagraí tapa agus ag moladh táirgí bunaithe ar stair na gceannach agus na n-úsáideoireachta. Este tipo de atención máis áxil e asertiva é fundamental durante períodos de alta demanda, como o Black Friday e o Nadal, cando os consumidores buscan ofertas e información de forma acelerada.

Táirgeadh pearsanta freisin éifeacht dhíreach ar na méadrachtaí comhdhlúthaithe. An féidir tairiscintí agus tairiscintí shonracha a thairiscint, bunaithe ar iompar gach úsáideora, ag méadú an dóchais go mbeidh díolachán críochnaithe. De acordo com a Gartner, 60% dos líderes de marketing cren que investir en personalización pode mellorar significativamente os resultados de vendas.

Outro punto onde a personalización fai a diferenza é na redución da taxa de abandono do carrito. Ag cur i gcuimhneacháin phearsanta a sheoladh faoi earraí fágtha sa chairt, is féidir le brandaí spreagadh a thabhairt do chustaiméirí filleadh agus an ceannach a chríochnú. Anailís sonraí i bhfíor-am ligeann do na cuideachtaí na nótaí seo a sheoladh ag na hamanna is fearr, ag méadú na seansanna le haghaidh aistriúcháin.

I gcás ginearálta: le margadh digiteach atá níos iomaíche gach lá, téann pearsantú an turais cheannach i bhfeidhm mar straitéis riachtanach do na cuideachtaí a bhfuil siad ag iarraidh custaiméirí a mhealladh agus a chothú. Ao infestar en tecnoloxías que permiten unha análise detallada do comportamento dos consumidores e a entrega de mensaxes dirixidas, as marcas conseguen mellorar significativamente as súas taxas de conversión e, ao mesmo tempo, crear unha conexión máis profunda cos seus clientes.

Conas is féidir le teicneolaíocht cabhrú le dúshláin lóistíochta tábhachtacha a shárú?

Na blianta deireanach, an earnáil lóistíochta tá fás suntasach ag teacht ar aghaidh. Le recentemente, a empresa americana Mordor Intelligence divulgou dados que apontam que este valor está projetado para crescer em média 4,30% ao ano, atingindo S$129,3 bilhões até 2029 apenas no Brasil, o que, em conversão direta, representa cerca de R$645 bilhões.

Ach má tá, i gceist le seo, tá an earnáil ag tabhairt aghaidh ar shraith dúshlán casta agus idirnasctha, go háirithe inár dtír, ag breithniú ar chastaíocht na líonra bóithre, atá an-íseal i go leor réigiún. Conectado a isso, é fundamental destacar a ineficacia do transporte multimodal e a necessidade de conectar puntos distantes con infraestrutura limitada. Mar sin, caithfidh na cuideachtaí déileáil go laethúil le fadhbanna a thosaíonn ó moill ar sheachadtaí go dtí costas oibríochta ard. Seo uile le méadú ar éileamh ar sheachadtaí tapaí agus le súil níos mó ar éifeachtúlacht oibríochtúil a chuireann brú níos mó fós ar an earnáil.

Eile deacair chasta comúnto sa chóras na n-iarrachtas, atá bainteach le slándáil, a mhéadaítear ag na rátaí ard d'ionramháil chiontachta a théann i bhfeidhm go díreach ar na hoibríochtaí. Táirgeann an teicneolaíocht, mar sin, mar chomhghuaillí straitéiseach i ngéilleadh rioscaí, réitigh a chumas chun feabhas a chur ar chosaint na n-ualach agus ar shábháilteacht na bealaí a fheabhsú. Uirlisí cosúil le rianú i bhfíor-am, córais monatóireachta chun cinn agus ardáin bainistíochta riosca ceadaíonn níos mó radharcachta, chomh maith le freagairt níos tapúla agus éifeachtaí do chásanna féideartha.

Sa chiall, is rogha chinnte é glacadh agus comhtháthú teicneolaíochtaí chun cinn do eagraíochtaí a bhfuil sé mar aidhm acu na dúshláin stairiúla agus nua-aimseartha seo a shárú, chomh maith le dul chun cinn ina n-eascraíocht agus ina n-earnáil. An t-uaithneart, úsáid drónanna, anailís sonraí i bhfíor-am agus intleacht shaorga (IA) cuid de na huirlisí atá in ann an earnáil a athrú, ag ceadú cruthú deiseanna nua le haghaidh optamaithe seirbhísí. A seguir, destacan as principais aplicacións da integración de innovacións na área:

1. Barrfheabhsú bealaigh agus pleanáil seachadta

Táirse i bhfeidhm na beartais maidir le pleanáil bealaí tábhachtach chun costais a laghdú agus am seachadta a fheabhsú. Teicneolaíochtaí mar Big Data agus IA tá siad ag réabhlóidiú an réimse seo. Algoritmos de optmización de rotas, que analizan datos en tempo real, permiten que as empresas axusten os itinerarios en función das condicións do tráfico, do clima e doutros factores imprevistos. Ní hamháin go laghdaíonn sé an t-am taistil, ach laghdaíonn sé freisin an tomhas breosla agus na h-astuithe carbóin.

2. Rianú fíor-ama agus infheictheacht

An t-íocair i bhfíor-am amháin de na nuálaíochtaí is suntasaí sa lóistíocht nua-aimseartha. Córas GPS, RFID agus IoT (Idirlíon na nRudaí) ceadaíonn monatóireacht leanúnach ar na hearraí le linn an iompair. Cuireann sé seo feiceáil iomlán ar fáil do na cuideachtaí agus dá gcliaint, ag éascú aitheantas tapa ar aon fhadhbanna agus glacadh cinntí eolasacha. An cumasáil a rianú gach céim den phróiseas lóisticiúil feabhsaíonn trédhearcacht agus muinín an chustaiméara.

3. Uathoibriú agus róbataic i stórais

Sistemas uathoibríochtaithe stórála agus aisghabhála (AS/RS), robots gluaisne agus feithiclí uathrialacha samplaí de conas is féidir le teicneolaíocht próisis a chur chun cinn agus cruinneas a fheabhsú, ag méadú éifeachtúlachta agus ag laghdú earráidí daonna. Is robots can perform repetitive tasks, such as picking and packing, freeing up professionals for more complex and strategic tasks. Chomh maith leis sin, cabhraíonn uathoibriú le hearráidí i bhféilire a laghdú agus úsáid na spáis a fheabhsú.

4. Bainistíocht fardail cliste

Táirgí teicneolaíochta freisin tá ról tábhachtach ag bainistíocht na stocála. Córas bunaithe ar AI agus Foghlaim Meaisín (ML) cabhraíonn siad le cuideachtaí a thuar an éileamh níos cruinne, ag coigeartú go huathoibríoch na leibhéil stoc chun ró-aisí nó easnaimh a sheachaint. Táirgí seo a dhéanann anailís ar shonraí stairiúla agus treochtaí an mhargaidh chun an stóráil a bharrfheabhsú, costais stórála a laghdú agus infhaighteacht táirgí a fheabhsú.

5. Pleanáil acmhainní agus slabhra soláthair

Tá planning éifeachtach an tsraith soláthair ná bunús le haghaidh oibríocht lóistíochta rathúil. Uirlisí pleanála agus insamhalta bunaithe ar AI cabhraíonn le cuideachtaí timpeallachtaí "más" a chruthú agus bacainní féideartha a aithint sula dtiocfaidh siad ina bhfadhbanna dáiríre.

6. Comhtháthú agus idir-inoibritheacht

Réitighí teicneolaíocha nua-aimseartha ag cothú comhtháthú idir córais bainistíochta iompair (TMS), córais bainistíochta stórála (WMS) agus ardáin ERP. Baineann an comhtháthú seo le go mbeidh na sonraí uile atá tábhachtach ar fáil in áit amháin, ag éascú an chinneadh agus an chomhordú idir na páirteanna éagsúla den slabhra loighistice.

Gan amhar, táirgí a úsáidtear na teicneolaíochtaí seo ag laghdú costais agus ag soláthar seirbhís níos tapúla agus níos iontaofa, ag cur thar maoil na bacainní geografacha agus bonneagair. Tá Brasil é um país desafiante, pero existen instrumentos capaces de axudar ás empresas a operar con máis vantaxe competitiva e é fundamental estar atento a esas alternativas.

Is é Gilberto Reis COO de Runtalent, cuideachta atá speisialaithe i leithroinnt ghairmiúil TF, tacaíocht tionscadail agus oibríochtaí, scuadanna lúfar agus monarcha bogearraí, a fhreastalaíonn ar níos mó ná 100 cliant náisiúnta agus ilnáisiúnta i níos mó ná 12 mhír ghnó.

Fógraíonn Unentel Vera Thomaz mar Phríomhoifigeach Margaíochta (CMO)

ATá fáilte romhat., dáileoir de réitigh teicneolaíochta don mhargadh B2B, d'fhógair Vera Thomaz mar Chomhairleoir Margaíochta Príomhúil (CMO) nua. An t-eagraí, a oibríonn sa chomhlacht ó 2019, glacfaidh sé i gceannas ar an rannóg margaíochta tar éis turas rathúil de chúig bliana mar Stiúrthóir Tráchtála.

Levaíre solida agus aithnidiúil sa réimse Teicneolaíochta Faisnéise (TI), cuireann Vera radharc straitéiseach agus taithí leathan don ról nua. Formada en Administración de Empresas e con MBA en Xestión de Negocios, a executiva foi figura central no desenvolvemento da marca Plantronics no Brasil, consolidándoa como líder de mercado. Durante a sua jornada, acompanhou e contribuiu activamente para marcos históricos do sector, desde a privatização das telecomunicações e o surgimento doIonad Teagmhálago dtí an forbairt ar na teicneolaíochtaí comhoibrithe agus faisnéise.

"Árthán againn ná cur Unentel mar an príomhpháirtí dár gcliaint, brandaí agus díoltóirí, ag leathnú an fheiceáil agus an tábhacht sa mhargadh. Beidh muid ina dtagairt sa chaidreamh gnó chomh maith le dár láthair digiteach agus institiúideach," a dhéanann Vera Thomaz.

Nuova CMO assumirá un papel estratéxico, abrangendo xestión de marca, campañas de comunicación e marketing dixital, ademais de traballar directamente coas equipes de Unentel en Salvador e São Paulo, garantindo a súa maior inserción no departamento e colaboración co equipo.

Le hionadaíocht chuimsitheach agus an t-eolas uile a fuair mé taobh istigh agus taobh amuigh den Unentel, táim tiomanta chun tacú lenár ndíoltóirí chun a gcuspóirí a bhaint amach. Táimid ag iarraidh go neartaíonn an gluaiseacht seo na scileanna agus feidhmíocht na n-ábhar — brandaí, comhpháirtithe agus custaiméirí —, ag spreagadh an fhás comhchoiteann, a chríochnaíonn Vera Thomaz.

[elfsight_cookie_consent id="1"]