Sa Bhrasaíl, tá na milliúin córas intleachta saorga ann cheana féin. Tagann an meastachán seo ó chomhlacht intleachta saorga Microsoft féin, a léirigh freisin go n-úsáideann 74% de mhicrifhiontair, de ghnóthais bheaga agus de ghnóthais mheánmhéide sa tír an teicneolaíocht cheana féin, i ngach réimse agus le feidhmiúlachtaí éagsúla.
Tá an-tóir ar an uirlis go príomha chun éifeachtúlacht a mhéadú agus tascanna athchleachtacha a uathoibriú, rud a fhágann go bhfuil sé níos fusa d’fhostaithe díriú ar ghníomhaíochtaí níos straitéisí, chomh maith le feabhas a chur ar chinnteoireacht trí anailís sonraí a sholáthar.
Tá Br24, cuideachta ó Santa Catarina agus comhpháirtí den bhogearra domhanda Bitrix24 (ardán bainistíochta, CRM, agus margaíochta), ar cheann de na cuideachtaí atá ag geallúint ar intleacht shaorga chun a gcaidreamh le heagraíochtaí cliant a úsáideann an bogearra seo a fheabhsú. Tá Biatrix, cúntóir fíorúil atá á aithint ag úsáideoirí as a éifeachtúlacht agus a chumais réitigh fadhbanna, forbartha ag an gcuideachta le déanaí.
Tá Biatrix – ainm a chuimsíonn an leasainm Bia, an AI don intleacht shaorga, agus an iarmhír “trix” ón mbranda bogearraí – réidh le freastal ar chustaiméirí 24 uair sa lá, seacht lá na seachtaine. De réir POF Br24, Filipe Bento, tá an rath chomh mór sin gur léirigh eagraíochtaí cliant spéis an cúntóir fíorúil a ionchorprú ina gcórais chomh maith.
“Tá suim mhór ag custaiméirí sa teicneolaíocht seo a bheith acu, agus táimid ag tuiscint gur féidir le Biatrix a bheith ina réiteach chun custaiméirí nua a mhealladh agus ár ngnó a leathnú,” a deir Bento. “Bhí sé an-éifeachtach.”
Agus oiliúint faighte acu ar fheidhmiúlachtaí Bitrix24, is féidir le Biatrix a aithint cé hiad na cliaint – agus, níos mó ná sin, cé hé an teagmhálaí san eagraíocht chliaint. Cuireann sé deireadh leis an ngá atá le cumraíochtaí láimhe agus oibríochtúla; ní gá ach “misin” a thabhairt dó. “Is teicneolaíocht í a sholáthraíonn luas agus cruinneas níos fearr,” a deir Bento.
Mar shampla, luann an POF Biatrix mar a dúirt sé, "Ní fhágann Biatrix aon duine ag fanacht sa scuaine tacaíochta." Ach, de réir an fheidhmeannaigh, déanann faisnéis dhaonna monatóireacht ghéar ar an gcúntóir intleachta saorga. "Chun Biatrix a bheathú agus é a dhéanamh fíor-éifeachtach, cruthaíodh cineál coimeádta daonna laistigh den chuideachta. Is gairmithe iad seo atá tiomanta don intleacht shaorga a oiliúint, a freagraí a bhreathnú, agus oibriú chun í a dhéanamh níos fearr agus níos fearr."
Tagann seoladh Biatrix ag an am céanna a bhfuil Br24, trína POF, díreach tar éis páirt a ghlacadh i dtumoideachas in éiceachóras nuálaíochta na Síne. Agus, i measúnú Filipe Bento, tá cúntóir fíorúil intleachta saorga na cuideachta dírithe ar na teicneolaíochtaí ceannródaíocha a raibh taithí phearsanta aige orthu sa tír Áiseach.
Ansin, ghlac Bento páirt i gComhdháil Dhomhanda na hintleachta saorga (WAIC) i Shanghai. Thug sé cuairt freisin ar Kuaishou (nó Kawai, mar is eol dó sa Bhrasaíl), mol Baidu, "fathach san intleacht shaorga." "Tá digitiú na beatha sa tSín suntasach. Tá gach rud agus gach duine ceangailte, le gach rud agus gach duine, an t-am ar fad," a achoimríonn POF Br24.
