Tuarascáil ó Chumann na Tráchtála Ar Líne na Brasaíl (ABComm) a léiríonn go gcaithfidh an t-eagras trádála ar líne dul thar an mbarra de R$ 200 billiún sa tír i 2024. Agus é sin a choinneáil i gcuimhne, aSpás Cliste – príomhsiopa tithe na Brasaí, déanadh comhoibriú le anVTEX, réiteach sa néal do ghnóthaí ar líne, chun an chéad eagraíocht eacnamaíochta a thógáil do theach agus earraí tógála i gcruth miotail. Ón a seoladh é dhá bhliain ó shin, táirgeadh leictreonach na branda cheannaigh níos mó ná R$ 100 milliún i ndíolacháin
Le hiontacht atá le tuairisciú de R$ 500 milliún don bhliain seo, tá Spás Smart ag tuairimíonn go gcuirfidh an t-eagras ar líne thart ar 12% den méid i gcrích. In ainneoin an raon réasúnta íseal, Fernando Scheffer, bunaitheoir na branda, míníonn sé go bhfuil cuspóir na huirlis níos faide ná an trádáil féin, ag dul ag feabhsú suntasach ar an gcur chuige tomhaltais ag na ceannaigh.
“Cruthaigh muid an cruth le cuspóir an tslí a dhíol tithe sa Bhrasaíl a athrú. D'éirigh linn réiteach a fháil a cheadaíonn dúinn an taithí atá ag an gcustaiméir a fheabhsú agus go leor gnéithe nua a chur leis an bpróiseas ceannaigh. Toisc go bhfuil sé i gceist le trádáil táirge an-chasta, agus go minic a cheannaíonn an tomhaltóir uair amháin amháin i rith a shaol, táirgí ar líne mar uirlis a d'fhéadfadh feabhas a chur ar thuras cinneadh an chustaiméara, agus ní hamháin sa troid deiridh, míníonn.
Tá fiana an próiseas seo le feiceáil sna huimhreacha. Ach amháin sa chéad leath de 2024, tuilleadh ná 40,000 duine a thug cuairt ar siopa fisiceach na branda tar éis dóibh a bheith tiontaithe ag an eochairchóid. Chomh maith leis sin, 16% de na tionscnaigh a díoladh sa tréimhse a thosaigh an turas ceannaigh sa mheán digiteach.
Is fiú a rá go bhfuil níos mó ná leath (55%) de na custaiméirí a cheannaíonn ar líne ag roghnú an rogha pick Up Store, i gcóirithe na táirgí go díreach i gceann de na 38 siopaí fisiceacha atá ag Espaço Smart ar fud na tíre agus sa Phoblacht na Páras, aghaidh ag luathú agus ag feabhsú an phróisis seachadta na n-ábhar. De réir Scheffer, bóthar mór den phobal seo a dhéanann cross-selling fós, ag breathnú ar an gcur i bhfeidhm le sonraithe casta ailtireachta agus innealtóireachta laistigh de na tionscadail
Is é go minic a fhágann an custaiméir as rud éigin a cheannach a bhfuil gá leis don réiteach iomlán, conas na gcuiríní, maiseanna, scriúnna, srl., agus faigheann sé na míreanna seo sa siopa fisiceach, ag an nóiméad a thógtar. An dóigh seo, chomh maith le hardaigh an ticéad meánach do ár gcliant omnichannel, cuireann sé le dílseacht a chothú agus le saolré luach (LTV) na n-úsáideoirí a shíneadh, cuir an bunaitheoir
Saothar intuartha agus siamsúil
I measc na buntáistí a chuireann le feabhsú ar thuras an chustaiméara tá an réamh-mheas a chinntíonn an réiteach don tionscadal. Le comhoibriú trí API de chálcóirí in ann praghsanna struchtúr mar dhíon a shocrú, urláir, forróis, balla, faigheann an cliant cruinneas buiséid maidir le hábhair agus láimhe-obair.
Chomh maith leis sin, trí na teicneolaíochtaí AI, réaltacht mhéadaithe (RM) agus réaltacht fhíorúil (RF) ceangailte go díreach leis an ardán VTEX, is féidir le ceannaitheoir líníocht a dhéanamh, “tógáil” agus féachaint go fíorúil ar thionscadal do theach ar bhealach réamhchúiseach agus sábháilte, ag teacht an-chóngarach don mhúnla "tí na mbrionglóidí"
Nuair a labhraímid faoi cheannach tí, de ghnáth is é rud ‘gan spraoi’, tanaí agus neamh-inniúil. Cad a dhéanaimid an turas ceannaigh a thiontú, is atá tábhachtach go mór agus le luach ard curtha leis, i gníomhaíocht siamsaíochta, cá bhféadfadh an ceannaitheoir teicneolaíochtaí tumthacha a fhiosrú, sensationaigh, IA, 3D, Metaverse, SUN, RV, BIM chun go mbeidh tógáil na cónaithe á hoibriú go deas agus réamhchúiseach do na cliaint, cuir Rodrigo Brandão, Bainisteoir Margaíochta Espaço Smart
