A MetLife, unha das maiores empresas de servizos financeiros do mundo, firmou unha alianza estratéxica co Mercado Pago, banco dixital do Grupo Mercado Livre, a través da súa unidade de negocios dixitais en América Latina – MetLife Xcelerator – para ofrecer un seguro de crédito totalmente dixital no Brasil, e integrado á xornada de contratación de crédito persoal aos clientes do Mercado Pago.
Essa colaboração representa um grande passo na ampliação do acesso à proteção financeira no Brasil, ao incorporar o seguro em um dos momentos mais importantes da vida do cliente: a tomada de crédito pessoal. O novo produto ofrece cobertura para situacións como falecemento, desemprego involuntario, hospitalización e incapacidade temporal, axudando ás persoas a protexer os seus compromisos financeiros.
Con 68 millóns de usuarios activos na América Latina, o Mercado Pago é un dos bancos dixitais máis relevantes do Brasil e a colaboración con MetLife ten como obxectivo xerar un impacto real a gran escala para os brasileiros, especialmente nun contexto no que o crédito ten un papel relevante no financiamento das familias e dos pequenos negócios.
No Brasil, o crédito ampliado ás familias totaliza cerca de 4,5 trillóns de reais – aproximadamente 36% do PIBde réir an Bhainc Cheannais(xullo/25), un crecemento de 11,9% nos últimos doce meses. Léiríonn an imleabhar seo tábhacht creidmheas pearsanta i saol airgeadais na milliúin Brasaileacha, ag neartú an ghá le solúintí cosanta de rogha a chuireann leis an rochtain seo.
"A MetLife e o Mercado Pago uniron forzas para democratizar o acceso ao seguro no Brasil. Acreditamos que o seguro precisa estar onde o cliente está. Por iso, desenvolver solucións integradas en grandes plataformas é unha prioridade estratéxica para nós. Esta colaboración permítenos escalar con tecnoloxía, simplicidade e impacto social", explica Breno Gomes, xestor de país da MetLife Brasil. Segundo unha investigación recente da MetLife, cerca do 61% dos brasileiros din crer que deben estar preparados no caso de que algo malo ocorra, o que reforza a importância de alianzas que proporcionan protección en vida para máis familias.
Seguro opcional, transparente e 100% dixital
Tá an t-árachas nua 100% digiteach — ó síniú go gníomhachtú — curtha go hiomlán isteach sa aip Mercado Pago. A viaxe do cliente foi deseñada para ser fluída, intuitiva e adaptada ao contexto financeiro de cada usuario, con total transparencia en todas as etapas: o cliente terá sempre a opción de contratar ou non o servizo e será informado das condicións no momento en que realice o préstamo na aplicación.
“Hoxe, tendo en conta as pólizas ofrecidas no ecosistema do Mercado Livre, somos o banco dixital que máis distribúe seguros de forma 100% en liña na América Latina e seguimos expandindo a nosa actuación. Temos orgullo de asinar esta alianza coa MetLife Xcelerator para ofrecer aos nosos clientes unha nova capa de protección — sinxela, accesible e totalmente dixital”, afirma Daniel Issa, chefe de Insurtech de Mercado Pago no Brasil.
A aliança está alinhada aos objetivos estratégicos de ambas as organizações: escalar com inovação, abrir novos canais e fontes de valor digitais, e promover inclusão financeira com tecnologia e foco no cliente no centro de tudo.
Para os usuarios, o valor é evidente: a protección é ofrecida exactamente cando máis importa – no momento da solicitude de crédito – sen burocracia ou complexidade. Tá an táirge inacmhainne, éasca le clárú agus cuireann sé sábháilteacht níos mó ar fáil d'úsáideoirí os comhair imeachtaí gan choinne.
“O seguro non precisa ser complexo para ser eficaz,” afirma Javier Cabello, Xefe da MetLife Xcelerator para a América Latina. “Nos últimos dous anos, xa conseguimos máis de 5 millóns de persoas con solucións dixitais da Xcelerator na rexión, oferecendo protección de forma simple, voluntaria e no momento axeitado. Estamos a chegar a persoas que tal vez nunca lles tiveran considerado contratar un seguro”, remata Xavier.
