Ag Akamai, cuideachta seirbhísí scamall a chuireann faoi ghníomh agus a chosnaíonn an saol ar líne, d'eisigh sé tuarascáil le déanaí faoi thrácht ar líne agus na cleachtais ar líne ag tomhaltóirí na Brasaíle. I measc na faisnéise tábhachtacha eile tá an fhaisnéis go bhfuil glúin Z an ceann is mó a thuairisceann gur íoc siad mar íospartach de chalaois dhigiteacha.
Apenas 44,76% dos freagairtí idir 18 agus 24 bliain, agus 45,33% de dhaoine idir 24 agus 29 bliain, a deir nach bhfaca siad riamh bréag. Estas son as únicas franxas de idade nas que máis da metade das persoas afirmam ter sido vítimas – na xeración baby boomer (máis de 60), son o 52,38%. Así, entre os respondentes, o número de persoas na xeración Z que sofren golpes é 17% maior que entre os baby boomers.
An glúinigh Z, ina shainiú is coitianta, déantar orthu siúd a rugadh idir 1996 agus 2012 – mar sin, idir 11 agus 28 bliain d'aois. Números braseiros refleten unha tendencia mundial. Ano passado,taighde den chineál céannasa Estados Unidos, realizada pola Deloitte, sinalou que membros da Xeración Z sufrían 3 veces máis golpes que os da xeración baby boomer.
Isso pode soar contra-intuitivo para moitos, inclusive para os próprios jovens, afirma Helder Ferrão, xestor de estratexia de industrias da Akamai LATAM. An ghlúin Z, i ndeireadh na dála, is iad na daoine a dtugtar na n-ábhar digiteach, daoine nach raibh teagmháil acu leis an domhan roimh an idirlíon.
“Ach,” a leanann sé, “bhí rudaí níos casta ná sin: bhí roinnt scéalta nuachta le déanaí faoi fhostóirí ag gearán faoi dhaoine óga ag dul isteach sa mhargadh gan eolas a bheith acu ar bhunchoincheapa ríomhaireachta, mar shampla cad iad na comhaid agus na fillteáin. Toisc go bhfuil a dtaithí le fóin phóca agus táibléad, ach ní le ríomhairí. Bhí easnamh san oideachas ríomhaireachta, ach tá daoine óga níos tapúla le foghlaim - díreach mar a ghlacann siad le teicneolaíochtaí nua.
Sampla de seo is ea glacadh le teicneolaíochtaí nua ag daoine óga: deir 75.52% de dhaoine idir 18 agus 24 bliana d’aois go n-úsáideann siad Pix chun ceannach ar líne a dhéanamh, líon a thiteann de réir a chéile le haois, go dtí go mbaineann siad an leibhéal is ísle amach, 47.62%, ina measc siúd atá os cionn 60 bliain d’aois.
Is é an t-óige a bhfuil grá acu don nuálaíocht a chuireann daoine níos óige i mbaol go n-éireoidh siad i dtrioblóid. An rud atá i ndáiríre ag tarlú ná go bhfuil na glúine níos sine ag muinín níos lú sa ghuthán. Tá daoine os cionn 60 bliain ag dul i dtaithí gan úsáid a bhaint as aipí bainc mar ní muiníní siad sa teicneolaíocht.
"Má tá scammers ann a dhíríonn ar dhaoine scothaosta," a deir Helder mar fhocal scoir, "tá daoine ann a dhéanann speisialtóireacht ar dhaoine óga. Tá na camscéimeanna seo bunaithe ar aipeanna dhátú, aipeanna infheistíochta agus aipeanna chun post a aimsiú. Scaipeann na scammers fógraí ar na líonraí is fearr le daoine óga, mar shampla Instagram agus TikTok - ag am éigin déantar na haipeanna agus na fógraí seo a laghdú toisc go bhfuil siad i gcoinne polasaithe an tsiopa app. "
Nósanna tomhaltóirí
An greamán is coitianta i ngach aois a bheith ag ceannach táirgí agus gan iad a fháil, rud a chuaigh i bhfeidhm ar cheathrar as gach cúig Bhraileánach – agus, go suimiúil, tá glúin Z agus na Baby Boomers ag comhoiriúnú mar na daoine is mó a bhuaileann leis, le beagnach 30% ag fulaingt ón gcás seo. An dara dara is mó chonasta ná bheith ag cárta a chóipeáil tar éis ceannach ar shuíomh gréasáin: 14% de Bhraisiligh, ach anseo tá an raon idir 18 agus 24 bliain níos fearr ná aon cheann eile: níl ach 9% acu a d'fhulaing sé seo, i gcomparáid le 17% de na daoine os cionn 60. Iste golpe en particular, os baby boomers teñen o dobre de posibilidades de caer que os máis novos.
Chun ar questões de segurança, a rannsachadh Akamai ainda trouxe diversas outras revelações sobre os hábitos de consumo online do brasileiro. A maior parte – 74% – afirma fazer compras en liña polo menos unha vez ao mes, con 6% facendo todos os días. Apenas 2% dixeron nunca comprar pola internet. Is é an ghlúin is treise maidir le ceannaíochtaí ná na millennial: sa raon idir 30 agus 39 bliain d'aois, tá 84% ag ceannach ar a laghad gach mí (is é an uimhir 74% idir 18 agus 24 bliain d'aois, 80% idir 25 agus 29 agus 58% do dhaoine os cionn 60).
Ceann de naoine eile de ghiniúint ná an toilteanas ar shuíomhanna siopadóireachta náisiúnta nó eachtracha. Nuair a bhíonn daoine óga (18 go 24) ag caint faoi leictreonach, is fearr leo na margadh domhanda (33%) ná na náisiúnta (30%), cé go bhfuil daoine os cionn 60 bliain d'aois ag tabhairt tús báire do na náisiúnta (33%) i gcomparáid leis na eachtrannacha (23%). Aquí, tamén, podes ver a maior confianza do mozo nas novidades, como tendas sen tradición no Brasil, comenta Helder. Aínda que a loita de xeracións sempre dá caldo para conversa, os mozos de hoxe non son diferentes en todo daqueles do pasado. Están suxeitos a factores humanos, inclusive caer en enganos, como todo o mundo.
Is féidir an tuarascáil iomlán, i bhfoirm ríomhleabhair, a íoslódáilanseo.