Chumann na Ríoga na Brasil d'áiseas nua leagan nua den chóras Iarratais Web (sean-e-Defesa). Táirge a fhorbair ag Serpro geallann sé a bheith ina chabhair chun iarratais a oscailt do cháiníocóirí Pearsanta a fuair fógra maidir le hionchur tar éis dóibh titim i ngreim na hÍRPF. Cuireadh san áireamh seirbhísí cosúil le “Iarr ar Athbhreithniú ar an gCuntas” agus “Déan Gearán Go Páirteach nó Go Hiomlán ar an Fógra um an gCuntas”, le cuspóir an próisis a shimpliú don saoránach agus an próiseas oibre a fheabhsú sa Cháin Chónaidhme.
Leis an leagan nua d’Iarratais Ghréasáin (e-Defesa), bhíothas in ann seachadadh na n-iarratas seo a chur i bhfeidhm go hiomlán ar líne agus comhtháite le córais agus le seirbhísí eile de chuid an Ionaid Seirbhíse Cáiníocóra Fíorúil (e-CAC), amhail ríomhphróiseas, e-Assina, Malha PF agus Cumhachtaí Aturnae.
Conas a oibreoidh sé?
De réir Claudia Maria de Andrade, bainisteoir chóras Feidhmchláir Ghréasáin an RFB, “tá an feidhmchlár athdhearadh go hiomlán, ag iarraidh feabhas a chur ar an tseirbhís a chuirtear ar fáil do shaoránaigh agus roinnt feabhsuithe a sholáthar do cháiníocóirí aonair i dtéarmaí inúsáidteachta agus loingseoireachta. Déanfaidh na nuálaíochtaí agus an comhtháthú le córais Chónaidhme Ioncaim eile an nós imeachta iomlán a shimpliú chun agóid a chomhdú i gcoinne fógra measúnaithe cánach ioncaim nó iarratais ceartúcháin cáin ioncaim . Ina theannta sin, tar éis dóibh an t-iarratas a chur isteach go hiomlán ar líne, gheobhaidh cáiníocóirí uimhir an phróisis dhigitigh a cruthaíodh, rud a ligfidh dóibh é a rianú ar shuíomh Gréasáin an RFB,” a mhíníonn sí.
"Déanfaidh an leagan nua seo seirbhís do shaoránaigh a bharrfheabhsú, laghdófar an t-am a chaitear ag líonadh agus ag cur isteach foirmeacha, le treoir threallúsach, caighdeánú agus maolú earráidí líonta. Ar deireadh, laghdóidh sé an t-am le haghaidh anailíse ag an RFB, mar gheall ar iontrálacha struchtúrtha an iarratais agus na doiciméid tacaíochta", measúnú Verônica Maria Perrotta de Seixas agus Paulo Mauch Neto, bainisteoirí Requerimentos gréasáin freisin.
Chun an tseirbhís iarratais ar líne a úsáid, ní mór do cháiníocóirí rochtain a fháil ar antairseach r-CAC, roghnaigh an rogha “Reachtaíocht agus Próiseas” agus ansin cliceáil ar “Iarratais Ghréasáin”.
Teicneolaíocht do shaoránaigh agus bainistíocht phoiblí
Is é an leagan nua den iarratas an seachadadh is déanaí ó Serpro, cuideachta teicneolaíochta poiblí den rialtas cónaidhme, chuig Seirbhís Ioncaim Chónaidhme na Brasaíle, a phríomhchliant.
Do Livia Maria Lopes Nunes, bainisteoir de Serpro a stiúir an fhoireann forbartha a bhí freagrach as an obair seo, cuireann an seachadadh seo le himeacht eile de shaothar a sholáthraíonn réiteach a shamhlaigh agus a dhearadh chun freastal ar riachtanais an RFB agus ar shochaithe na sochaí go léir. D'oiliúint an fhoireann oibre go dian agus go diúltach chun réiteach den scoth a sholáthar a thabharfadh luach don chustaiméir. Bhuaigh siad go leor dúshlán agus foghlaimí a úsáidfear sna céimeanna eile den obair le chéile idir Serpro agus RFB. Tá ár n-iarracht ag díriú ar cháilíocht an táirge i ngach gné; agus cuireann aitheantas na gcustaiméirí ar ár n-iarracht seo go bhfuilimid ar an mbóthar ceart, a deir sé.
Tá fócas ar an mbainistíocht phoiblí agus ar leathnú agus simplíocht na seirbhísí a chuirtear ar fáil don saoránach freisin a léiríonn Solange Maria Pires Sad, anailísí ó Serpro atá freagrach as anailís agus forbarántas riachtanas den leagan nua seo. Déanann muid réiteach a sholáthraíonn níos mó compord don cháiníocóir agus, ag an am céanna, caighdeánú na n-iarratas a fhaigheann an Cumann, ag éascú obair na n-údarás, a dhéanann Solange anailís air.
Ar aghaidh leis an líne céanna tá tuiscint Diego Matos de São Joaquim, bainisteoir Forbartha um Chumhdach Chónaitheach na hAireachta Chónaitheach na Serpro. Sa chéad chéim nua chríochnaithe, beidh níos mó éascaíocht ag na freastalaithe RFB maidir le hullmhúchán na n-iarratas a fhaightear, mar gheall ar chaighdeánú na faisnéise agus ar threoracha soiléire maidir le tabhairt suas na doiciméid fianaise, a chríochnaíonn.
