Quem a dúbida que ímagem non vale mil palabras? Este mércores, 17 de xullo, celébrase o Día Mundial do Emoji. Bhí tús le scéal na n-íomhánna suimiúla seo sa tSeapáin, ag deireadh na 1990idí, nuair a chruthaigh an dearthóir Shigetaka Kurita na chéad 176 deilbhíní le haghaidh seirbhís idirlín soghluaiste na hoibre NTT DoCoMo. Táirgí simplificados rápidamente se tornaron populares, gañando o mundo coa difusión da tecnoloxía móbil. Inniu, is teanga choitinne í na emojis, atá i láthair beagnach ar gach ardán cumarsáide digiteach. Saibé, quem se resiste ao encanto dun rostriño sorridente ou dun corazón apaixonado?
De acordo com unha investigación da Discovery, a maioría dos brasileiros (82%) prefere expresar as súas emocións na internet usando os emojis. Nós non somos só as persoas habituais que usan os símbolos famosos, as marcas tamén están pendentes desa preferencia, usándoa como estratexia para despertar a atención do consumidor. De réir staidéir Adobe, b'fhéidir go n-osclóidfeadh 60% de na húsáideoirí emoji domhanda r-phost nó fógra push a bhfuil na híomhánna seo ann, agus tá 42% de na daoine seo níos mó seans acu táirgí a cheannach a úsáideann iad. Ag smaoineamh air, beidh anCleverTap, ardán margaíochta digiteach a dhíríonn ar choinneáil agus ar rannpháirtíocht úsáideoirí, a tháirgtear atuairisc leis na emojis is mó a úsáidtear ar fud an domhain: anCleverTap Ealaín na Emoji.
Fuair an tuarascáil gogineann fógraí ina bhfuil emojis ráta thar cionn 12% cliceáil tríd i gcomparáid leo siúd nach n-úsáideann na siombailí. De réir an staidéir,I Meiriceá Laidineach, na rogha is fearr ná: 👋📲🛒🔴🔺💸😂💡👇🧊🍇🥳📱🐰🤪🆕👑🎧😉🥰🏆😏👉🏃.Mar a léirítear san íomhá thíos:
Além dos ícones con mellor rendemento entre os sul-americanos, é decir, aqueles que xeran a maior taxa de clic, o estudo tamén analizou cales son os máis utilizados e aqueles que deben evitar as marcas.
"Is cosúil le hEmojis spíosraí draíochta i pantry margóra ar bith. Nuair a úsáidtear iad i gceart, is féidir leis na siombailí beaga seo teachtaireacht ar bith a thabhairt chun beatha. Ach, mar atá i mbia agus sa saol pearsanta, is féidir mearbhall a chur ar an bhfaighteoir má dhéantar iad a chaitheamh timpeall," a mhíníonn sé.Marcell RosaPríomhfheidhmeannach Ginearálta agus Leas-Uachtarán Díolacháin na hAimeireá Laidineach de Clevertap. Níngalas a chaitheamh le roinnt emojis éagsúla, a fháil amach cé acu a oibríonn níos fearr do do lucht féachana agus a úsáid iad ach amháin nuair a bhíonn sé ciallaitheach sa chomhthéacs. Mura ndéanann tú, caillfidh siad a gcumhacht. Cuimhnigh go gcaithfidh an cumarsáid a bheith nua-aimseartha, inaitheanta agus, thar aon ní eile, cultúrtha íogair nuair a úsáidtear uirlis chomh cumhachtach.
Anseo thíos, sonraí ó réigiúin eile ar domhan:
Ina theannta sin, léiríonn an tuarascáil gur beag beann ar réigiún,Ní ionchorpraíonn brandaí ríomhthráchtála ach 20% de na emojis is fearr a fheidhmíonn ina gcuid teachtaireachtaí; agus i roinnt réigiún, tá feidhmíocht lag ag suas le 30% de na emojis is mó a úsáidtear.
Agus í ag caint faoi thodhchaí emojis i rannpháirtíocht custaiméirí, dúirt Rosa: “Le dul chun cinn i MarTech, beidh brandaí in ann hyper-phearsanú a dhéanamh ar an taithí seo, ag fáil amach cé na emojis is fearr a bhaineann le gach úsáideoir. Sa deireadh, déanfar na siombailí seo a choigeartú go dinimiciúil bunaithe ar dhearcadh agus comhthéacs an chomhrá, ag méadú doimhneacht mhothúchánach na cumarsáide. Ina theannta sin, ceadóidh comhtháthú níos doimhne le ARJI/VRs do chustaiméirí féin. D’fhéadfadh sé seo an chaoi a n-idirghníomhaíonn custaiméirí le táirgí agus seirbhísí a ath-shainmhíniú, ag cur lena n-eispéireas siopadóireachta iomlán.”
Modheolaíocht
Chun an taighde a thógáil, rinne Clevertap anailís ar 10 billiún pointe sonraí thar 40 milliún fógra brú a sheol ardáin ríomhthráchtála ar fud an domhain chun roghanna custaiméirí, tionchar emojis agus conas a úsáideann margaitheoirí iad a thuiscint.
