In 2023, an earnáil cumarsáide corparáideach bhog sé R $ 35 billiún sa Bhrasaíl. Is iad na sonraí ó Chumann na Brasaíle um Chumarsáid Ghnóthaí (Aberje), atá ag tionscadal fás de 1,5% do 2024. Is féidir na hinfheistíochtaí sa réimse a údarú leis na buntáistí a thugann siad don chultúr eagraíochtúil, mar a léiríonn staidéir agus saineolaithe
Déantar suirbhé na Aberje ó 2021. De réir na heagraíochta, is é an cuspóir dimensiún eacnamaíoch a thabhairt don chuid. Chun é sin, meastar infheistíochtaí i ngníomhaíochtaí difriúla gnólachta, mar chaidrimh poiblí agus rialtais, táirgeadh ábhar institiúideach agus tuarastal na foirne cumarsáide
Fiú de réir an Aberje, tá na gairmithe freagrach as réimse na cumarsáide páirteach sa chomhairle riaracháin den chuid is mó de na cuideachtaí sa tír (57%). Éilíonn príomhfheidhm na hearnála spás ar chlár oibre na bhfeidhmeannaigh, ós rud é go tuairiscíonn 50% de na réimsí cumarsáide go díreach do chathaoireacha na n-eagraíochtaí
Léiríonn an staidéar ⁇ Trends of Internal Communication 2023 ⁇ freisin an tábhacht a bhaineann le obair na hearnála do na heagraíochtaí: na torthaí is mó tomhais is iad na gníomhaíochtaí caidrimh leis an gcuideachta (89%), cumarsáid dhigiteach agus líonraí sóisialta (81%) agus cumarsáid inmheánach (79%)
Cur chun cinn idirphlé soiléir agus comhsheasmhach tacaíonn le cruthú cultúr gnó a luachálann trédhearcacht, comhoibriú agus rannpháirtíocht. De réir Seirbhís na Brasaíle um Chúnamh do Mhicre agus do Gníomhaíochtaí Beaga (Sebrae), bainistiú maith na cumarsáide inmheánach cruthaíonn aeráid eagraíochta níos fearr agus ceadaíonn go sreabhann an obair i gcomhchuibhiú, ag cur chun méadú ar tháirgiúlacht
Is dúshlán fós é bainistíocht faisnéise
Is iad ceannairí agus bainisteoirí eagraíochta na daoine atá freagrach as torthaí gníomhaíochtaí inmheánacha agus seachtracha a thomhas d'fhonn na pointí neart agus laige a aithint agus, mar sin, smaoineamh ar straitéisí chun botúin a cheartú agus feidhmíocht a uasmhéadú
Is trí bhíthin an oibre seo go bhfuil sé indéanta cad iad na riachtanais is práinne, mar infheistíochtaí i oiliúint, oiliúint de ghairmithe nó fostaíocht de chuidgníomhaireacht tógála nasc na Brasaílechun feabhas a chur ar shuíomh an bhranda, de réir éilimh an mhargaidh náisiúnta
Mar sin, an Aberje tuairiscíonn go bhfuil an chuid is mó de ghnólachtaí na tíre (51%) tá an bainistíocht faisnéise mar cheann de na dúshláin is mó le haghaidh an cumarsáide inmheánach, agus 40% ag iarraidh feabhas a chur ar bhailiú sonraí ina ngníomhartha.
Cuireann an Sebrae in iúl gur spreagadh an sreabhadh faisnéise idir fostaithe agus stiúrthóirí é misean na cumarsáide inmheánach. Forbairt uirlisí agus cainéil oifigiúla laistigh den eagraíocht is é an chéad chéim chun aeráid eagraíochta níos fearr a chruthú agus na torthaí atá ag súil a bhaint amach.
Is féidir an intranet agus an líonra sóisialta corparáideach stóráil na príomhfhaisnéisí agus meabhrúcháin. Ríomhphoist, cruinnithe agusnuachtlitreachaéascaíonn siad scaipeadh sonraí ábhartha. Is féidir le cleachtais mhaith caidrimh agus margaíochta cabhrú le scaipeadh na clocha den chomhoibriúchas i measc an fhoireann
Dara staidéar de Robert Half, ionas nach gcaillfidh siad an spreagadh agus go dtiocfaidh siad níos lú táirgiúla, na fostaithe gá mothú de chuidíocht, aiseolaisagus éisteann gníomhach. Mar sin, ní mór do chuideachtaí scileanna bainistíochta agus pleananna cumarsáide dea-struchtúrtha a fhorbairt.
Neartaíonn infheistíocht sa chumarsáid láithreacht dhigiteach
Cuireann Sebrae in iúl go bhfuil le haghaidh branda fanacht socraithe ar intinn na dtomhaltóirí agus a dhéanamh go dtuigeann siad an ábharthacht do a saol ní mór cumarsáid mhaith a choinneáil. Infheistíocht i nuálaíocht, margaíocht agus gníomhaíochtaí do na meáin shóisialta is straitéisí molta iad chun fanacht ar an margadh in amanna digiteacha
Baineann bainistíocht íomhá cuideachta leis an obair chun infheictheacht a bhaint amach san timpeallacht dhigiteach. Éilíonn sé seo cruthaitheacht ábhair ábhartha, an forbairt ar dhearadh fhreagrach, an tosaíocht ar eispéireas an úsáideora agus an infheistíocht iOptimization Inneall Cuardaigh (SEO) ionas go mbeidh tú ina rangú maith sna torthaí cuardaigh
Cuidíonn cumarsáid ghnó le láithreacht ar líne a thógáil, ag rannpháirtíocht tomhaltóirí agus ag tiomáint díolacháin. Straitéisí marcomparáid a dhéanamh idir backlinkde cháil agus foireann chomhairliúcháin a fhostú is féidir a úsáid freisin chun údarás an bhranda a mhéadú agus a cháilíocht a neartú
