Ag lorg bealaí chun brabús a mhéadú tá cuid de ghnáthamh na n- fiontraithe, is cuma cad é méid a gcuid gnó. Fiú mura bhfuil sé an cuspóir deiridh de gach, an brabús de ghnáth stiúrtha an pleanáil straitéiseach. Tá roinnt bealaí chun an toradh seo a bhaint amach, mar an athrú d'ábhar amh, athsholáthar foirne nó an úsáid a bhaint as an teicneolaíocht i bhfabhar an ghnó
ANGrúpa Fáilteachais Ruebushis sampla de ghnó é a, tríd an teicneolaíocht, bhain sé trí huaire a chuid brabúsa, ag teacht ar USD 1 mhilliún in aghaidh na míosa. I measc na réitigh arna gcur i bhfeidhm sa forbróir óstáin boutique, léirítear an glacadh le CRM (Customer Relationship Management), a d'fhág deireadhluaidheneamhcháilithe agus rialú an phróisis díolacháin
An tsamhail ghnó, bunaithe i 2012, ligeann do ghnáthdhaoine an aisling a bhaint amach a bheith le rannpháirtíocht eastáit réadaigh sa tSeoirsia, suite ag trasnú na hEorpa agus na hÁise. Faoi láthair, an gnóthas atá ag pleanáil, tógann agus bainistíonn pousadaí agus óstáin só agus ligeann go ndéanfar na seomraí a cheannach agus ina dhiaidh sin, na daoine brabús le na reservaí. Ba bhain an dúshlán is mó le heagraíocht an phróisis díolacháin, agus gurbh é an cuspóir deiridh ná infheisteoirí a aimsiú agus a chinntiú
De réir David Ruebush, bunaitheoir an ghrúpa, ní raibh an bainistíocht in ann monatóireacht a dhéanamh ar na gníomhaíochtaí agus ní raibh radharc cuimsitheach ag an ngnó, an rud a chuir isteach ar ghairmitheacht na hearnála díolacháin. Ní raibh sé indéanta fógraí a aithint, a ghabháilluaidhe, a céimeanna a thuiscint agus féachaint ar leanúnachas na gcainteanna. ⁇ Bhí sé dodhéanta tuiscint a fháil cad a bhí ag tarlú in aon díol aonair gan literally dul chuig na díoltóirí agus ceist díreach ⁇, míníonn
fadhb eile ba é an t-aistriú de na fógraí, nach raibh ag tarlú, rud a fhágann ach i dramhaíola ama agus airgid. Chun a fadhb seo a réiteach, D'fhéach David ar CRM éifeachtach don bhainistíocht agus chríochnaigh sé Kommo a fhostú – Córais Bainistíochta. Ba é an luach inacmhainne ceann de na buaicphointí in am an rogha toisc go raibh gá a rialú na costais, chomh maith leis an éascaíocht san úsáid, ag cur ar chumas an fhoghlaim tapa.
Tá na céimeanna díolacháin an ghrúpa fada, ag féadfaidh sé fanacht blianta, mar gheall ar an ngá muinín an cheannaitheora a bhaint amach. Mar sin, leis an gcóras bainistíochta a chur i bhfeidhm, na fadhbanna a bhí réitithe i cúpla céim. ⁇ Ós rud é gur chuir muid an Kommo, ár díolacháin méadaíodh go dramatically. Bhí muid ar thart ar US$300,000 in aghaidh na míosa sula ndearnamar cur i bhfeidhm, agus ansin méadaímid go beagnach $ 1 mhilliún dollar in aghaidh na míosa ⁇, Cuireann príomhfheidhmeannach na grúpa.
Déanann Kommo an sreabhadh oibre a bhainistiú
Cuideachta eile a raibh a gnó giaráil agus chonaic a brabúis dúbailte i méid le cur i bhfeidhm straitéisí teicneolaíochtaMalartú Iasachta Maoine Infheistíochta, a oibríonn freisin sa bhrainse eastáit réadaigh. Oibríonn an gnó ar stíl ⁇ pósadh ⁇, mar a thuairiscíonn Damon Riehl, Chief Executive ag Investment Property Loan Exchange, mar nascann infheisteoirí le roghanna ceart iasachta
Ba é an príomhdhúshlán ag Investment Property Loan Exchange freastal ar chustaiméirí i ngach céim agus timthriall saoil an ⁇ chaidrimh ⁇. Tá na mílte custaiméirí féideartha cur i dteagmháil laethúil ag an gcuideachta agus bhí siad ag teastáil ó aird dhifriúil, ós rud é gach cás éilíonn cóireáil shonrach. Ba é an réiteach le haghaidh seo an rud céanna leis an ngrúpa Ruebush: CRM a fhostú. ⁇ Bhí gá linn ar bhealach chun ár gcur chuige a eagrú chun freastal ar ár gcustaiméirí sna céimeanna éagsúla den timthriall saoil an chaidrimh seo ⁇, cuimhníonn Damon
Sula nglacann tú an Kommo, bhí an chuideachta ag úsáid córas bainistíochta eile, cad é, le hime, tháinig sé neamhéifeachtach mar nach bhfuil sé customizable agus nach soláthraíonn sé forbairt suntasach. Faoi láthair, deir an CEO go féidir le Kommo cuidiú sa timthriall iomlán, príomhaíocht, leis an úsáid den uirlisMailChimp, a chomhtháthaíonn gach custaiméir trí na ríomhphoist, ag ligean a chruthú lucht féachana de réir a gcuid riachtanais. ⁇ Cabhraíonn Kommo linn ár gcur chuige chun ár sreabhadh oibre a eagrú. Is féidir é a mhodhnú agus a choigeartú go héasca ár réaltacht. Bhí oiriúnú an-mhaith dúinn ⁇
Comhlíonann plean bunúsach riachtanais na gcuideachtaí móra
Tá an Grúpa Ruebush agus an Investment Property Loan Exchange araon ag conradh an phlean chun cinn de Kommo chun freastal ar a riachtanais. In ainneoin sin, is féidir an plean bunúsach freisin a bheith an réiteach fiú do ghnólachtaí móra, mar atá an cás denMaratrans, atá gníomhach sa bhrainse lóistíochta don tionscal muirí agus atá lonnaithe i Singeapór. An phríomh fhadhb den ghnó, a bhí gan a bheith sonraí agus próisis uathoibrithe, bhí réitithe le conradh a dhéanamh ar phlean bunúsach.
⁇ Tá roinnt uirlisí bainistíochta ann le go leor feidhmeanna ábhartha. Mar sin, go leor acu d'fhéadfadh a bheith neamhbhuanaithe go airgeadais do roinnt cuideachtaí. Tá pleananna ag Kommo a chuimsíonn gnólachtaí de gach méid, ó micrefhiontraithe agus fiontair bheaga go multinational. Sin is ceann de na difríochtaí di, a bheith inúsáidte do gach gnólacht ⁇, sóiléirGabriel Motta, Líonra Kommo i LATAM.
Marius Heyerdahl, bainisteoir díolacháin Eorpacha na cuideachta, insíonn gur nuair a tugadh isteach sé bliana ó shin, an t-aon córas bainistíochta atá ann ba é an de scáileáin. Ann, bhí na custaiméirí go léir agus, cé gur lean sé mar sin ar feadh dhá bhliain, an bealach sin ní raibh maith chun oibriú go hinmheánach leis na 22 oifig eile sa chuideachta
An rud a rinne é teacht go dtí an Kommo bhí an lorg le haghaidh éascaíocht, tosaíonn an bainisteoir. ⁇ Bhí mé ag lorg réiteach a ligfeadh dom mo nótaí go léir a chur, is féidir custaiméirí ionchasacha agus custaiméirí gníomhacha in aon áit amháin ar líne. Ag an am céanna, theastaigh uaim go mbeadh an fhaisnéis seo inrochtana do mo stiúrthóir bainistíochta ionas go bhféadfadh sé a fheiceáil ar an bhfuil mé ag obair ⁇
Chomh maith le gnó na n-iasachtaí réadmhaoine, is fada an timthriall de dhíol ag Marinetrans agus d'fhéadfadh sé blianta a thógáil, agus anscanóirde chártaí ón Kommo bhí áis eile roghnaithe chun teagmhálacha a scaipeadh ar fud an domhain. Marius thuig sé gur ag rothlú an domhain, d'fhill lán de chártaí fisiciúla. Na Kommo, in ionad na sonraí seo a iontráil de láimh i CRM, an Córas Bainistíochta tugann an rogha chun na nua a dhigiteachluaidhe, teagmhálacha agus gnólachtaí le grianghraf láithreach.
Cuireann an t-ardán ar chumasclibeannabheith criostaithe agus is é an rud a rinne Marius. Chruthaigh sé éagsúlaclibeannachun custaiméirí ionchasacha a scaradh ó chustaiméirí; suíomh na ngnólachtaí agus an lipéad de gach oifig. Ceann de na buaicphointí is ea gur féidir na cártaí go léir a rochtain trína aip soghluaiste, in aon áit agus am
Leis an imscaradh na saoráidí seo, an brabús bhí iarmhairt. D'ardaigh meán ioncam díolacháin Marinetrans de thart ar 10%, fás sláintiúil de réir Marius.⁇ Ós rud é gur thosaigh mé ag baint úsáide as an Kommo, méadaigh na díolacháin gach bliain. Definitely, déanann ár ngnó níos éifeachtaí agus cuireann mé ar ais ar na rianta le mo dhearcadh ⁇, comhoireann
