Ba thréimhse chlaochlaitheach í an chéad leath de 2024 do ríomhthráchtáil B2B, a raibh fás suntasach, treochtaí atá ag teacht chun cinn agus dúshláin atá ag teacht chun cinn mar chuid de. Léiríonn sonraí le déanaí go bhfuiltear ag súil go sroichfidh díolacháin láithreáin ghréasáin B2B sna Stáit Aontaithe US$2.04 trilliún in 2024, arb ionann iad agus 22% de na díolacháin ar líne iomlána. I gcodarsnacht leis sin, cé go bhfuil fás tapa ar mhargadh ríomhthráchtála B2B i Meiriceá Laidineach, tá sé i bhfad níos lú, agus meastacháin ann go sroichfidh sé US$200 billiún faoi 2025.
Is féidir an neamhionannas seo a chur i leith difríochtaí in aibíocht an mhargaidh, bonneagar digiteach, agus leibhéil infheistíochta teicneolaíochta idir réigiúin. Cé go bhfuil bonneagar láidir agus ardleibhéal digitithe ag na Stáit Aontaithe, tá Meiriceá Laidineach fós i mbun na gcumas seo a fhorbairt. Mar sin féin, léiríonn an ráta fáis bliantúil cumaisc i Meiriceá Laidineach, thart ar 20%, go bhfuil acmhainneacht ann teacht suas leis an margadh , de réir mar a leanann cuideachtaí de theicneolaíochtaí ríomhthráchtála níos forbartha a ghlacadh agus a chur i bhfeidhm.
Tríd is tríd, is iad dul chun cinn teicneolaíochta agus an gá le próisis cheannaigh níos éifeachtaí is cúis leis an bhfás suntasach a chonacthas an seimeastar seo. Tá méadú tagtha ar an spleáchas ar chainéil dhigiteacha le haghaidh idirbhearta B2B, agus 60% de cheannaitheoirí ag tabhairt cuairte ar shuíomhanna gréasáin soláthraithe agus 55% ag glacadh páirte i seimineáir ghréasáin arna n-óstáil ag soláthraithe sula ndéanann siad cinntí ceannaigh. Táscaire eile is ea fadú an timthrialla ceannaigh, agus 75% de fheidhmeannaigh ag aontú go bhfuil an meán-am méadaithe le dhá bhliain anuas.
I measc na bpríomhfhorbairtí le linn na tréimhse seo, seasann na nithe seo a leanas amach: feabhas ar thaithí an úsáideora, le comhéadain agus feidhmiúlachtaí nua ar shuíomhanna gréasáin a sholáthraíonn eispéiris siopadóireachta níos fearr; glacadh le trádáil shoghluaiste in idirbhearta B2B, á thiomáint ag an ngá atá le háisiúlacht agus rochtain fíor-ama ar fhaisnéis; agus úsáid blockchain chun trédhearcacht agus slándáil a mhéadú i mbainistíocht slabhra soláthair.
Dúshláin atá ag teacht chun cinn
In ainneoin a fáis, tá roinnt dúshlán fós roimh earnáil ríomhthráchtála B2B, lena n-áirítear próisis cheannaigh fhada, deacracht maidir le hardáin nua a chomhtháthú le córais oidhreachta atá ann cheana féin, agus comhtháthú le foirne díolacháin, ós rud é go gcaithfidh gach formáid díolacháin oibriú i gcomhar le chéile. Ina theannta sin, ós rud é go mbogann idirbhearta ar líne, tá an riosca maidir le bagairtí cibearshlándála níos airde, rud a éilíonn bearta slándála láidre chun sláine sonraí a chinntiú agus muinín cheannaitheoirí a choinneáil.
Deiseanna san earnáil
Is féidir le cuideachtaí atá oscailte do ríomhthráchtáil B2B leas a bhaint as anailísíocht sonraí chun tairiscintí a chur in oiriúint do riachtanais aonair cheannaitheoirí, chomh maith le hintleacht shaorga (IS) agus uathoibriú a úsáid chun próisis a shruthlíniú, costais a laghdú agus patrúin cheannaigh a thuar. I measc na bhféidearthachtaí eile tá uilechainéil chun eispéireas níos fearr fós a sholáthar ag gach pointe teagmhála, chomh maith le comhpháirtíochtaí agus comhoibrithe straitéiseacha a bhunú chun cabhrú lena dtairiscintí a leathnú agus dul isteach i margaí nua.
Is iad na príomhearnálacha i bhfás ríomhthráchtála ná Déantúsaíocht, á thiomáint ag an ngá atá le ceannach agus bainistíocht éifeachtach slabhra soláthair; Mórdhíol agus Dáileadh, atá ag glacadh le ríomhthráchtáil níos mó agus níos mó chun oibríochtaí a shimpliú agus níos mó custaiméirí a bhaint amach; agus Cúram Sláinte, ag díriú ar cheannach soláthairtí agus trealaimh leighis.
Ach ní hamháin go bhfuil an earnáil faoi chuideachtaí móra. Tá dearcadh dearfach á thaispeáint ag fiontair bheaga agus mheánmhéide (FBManna) freisin agus iad ag iarraidh oiriúnú do ríomhthráchtáil B2B. Chuige sin, tá siad ag infheistiú i dteicneolaíocht—go háirithe ardáin agus uirlisí digiteacha chun a láithreacht ar líne a fheabhsú—oiliúint fostaithe, agus táirgí agus seirbhísí speisialaithe do mhargaí nideoige, agus iad ag iarraidh iad féin a idirdhealú ó iomaitheoirí níos mó.
Cad atá i ndán don todhchaí?
Ag marcaíocht ar an tonn seo, tá todhchaí ghealladh fúithi san earnáil: meastar go bhfásfaidh díolacháin láithreáin ghréasáin B2B go seasta, ag sroicheadh US$2.47 trilliún faoi 2026, arb ionann é agus 24.8% de dhíolacháin ríomhthráchtála iomlána. De réir sonraí Gartner, tarlóidh 80% d’idirghníomhaíochtaí díolacháin B2B idir soláthraithe agus ceannaitheoirí trí chainéil dhigiteacha faoi 2025.
Ba cheart go mbeadh dul chun cinn leanúnach teicneolaíochta ag spreagadh nuálaíocht agus éifeachtúlacht in idirbhearta B2B, agus leanfaidh cuideachtaí de leathnú ar fud an domhain, ag baint leasa as ardáin dhigiteacha chun margaí agus custaiméirí nua a bhaint amach. Ina theannta sin, ba cheart go dtiocfadh cuid mhór den léargas ó phróifíl athraitheach an cheannaitheora B2B, atá athraithe go suntasach le blianta beaga anuas i n-aistriú soiléir glúine.
I mbeagán focal, is é an deis is mó ná gan an deis a chailleadh maidir le trádáil dhigiteach B2B. Beidh na 24 mhí atá romhainn an-tábhachtach do gach cuideachta a roinneann an fhís seo.
