Les entreprises brésiliennes avec un chiffre d'affaires annuel supérieur à 1 million de dollars américains (5,6 millions de reais) ont pu perdre au moins 100 000 dollars américains — plus de 565 000 reais — au profit de criminels virtuels, selon l'enquête.Enquête sur le secteur de la fraude au Brésil 2025, réalisée par Veriff, une licorne estonienne spécialisée dans la prévention de la fraude numérique et la cybersécurité. L'étude révèle que la fraude en ligne a impacté le chiffre d'affaires de plus de 80 % des entreprises brésiliennes.
L'impact financier de la fraude numérique sur les entreprises brésiliennes est significatif : plus d'un cinquième (20,5 %) des professionnels brésiliens interrogés ont déclaré avoir perdu au moins 10 % de leur chiffre d'affaires en raison d'activités frauduleuses. Ce chiffre place le Brésil en tête de pays comme les États-Unis (13,5 %) et le Royaume-Uni (9 %), mettant en évidence la gravité de la situation locale — une perte qui compromet souvent les investissements, les opérations et la croissance.
Ce scénario renforce la nécessité urgente pour les entreprises de mettre en œuvre des mesures de sécurité numérique plus robustes. En effet, 79,5 % des spécialistes brésiliens affirment que leurs clients exigent des stratégies de prévention de la fraude plus efficaces, ce qui indique un changement de comportement et une prise de conscience croissante des risques en ligne. En conséquence, la confiance des consommateurs est devenue un actif stratégique, et répondre aux attentes en matière de sécurité constitue aujourd'hui un avantage concurrentiel évident.
IA: uma faca de dois gumes
L'intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus ambigu dans le domaine de la sécurité numérique, étant utilisée à la fois par des criminels et par des entreprises. Bien que l'utilisation intelligente et éthique de l'IA puisse être cruciale pour protéger les données, la réputation et les revenus, la recherche de Veriff montre que 69 % des spécialistes ont constaté une augmentation de l'utilisation de la technologie par les fraudeurs. En même temps, 69,5 % des entreprises adoptent également l'IA pour renforcer leur sécurité numérique.
Les types de fraude les plus courants au Brésil
La recherche de Veriff a identifié les trois principaux types de fraude qui affectent les entreprises brésiliennes. Le plus fréquent est lelogiciels malveillants(53 %), qui utilise des logiciels malveillants pour infiltrer des systèmes, voler des données et espionner des opérations — souvent sans être détecté. En segundo lugar está afraude documentaire(40%), qui implique l'utilisation de documents falsifiés ou falsifiés pour simuler des identités légitimes et accéder à des services financiers. Enfin, lafraude autorisée(36 %) se produit lorsque le client est trompé — généralement par le biais dehameçonnage— approuver une transaction frauduleuse, rendant ce type d'arnaque particulièrement difficile à identifier et à inverser.
Les données renforcent la nécessité urgente de solutions plus robustes de vérification d'identité et d'une meilleure éducation numérique chez les utilisateurs pour prévenir les pertes financières.
Web Summit Rio 2025 : la prévention de la fraude n'est pas seulement une technologie, mais une culture
La participation de Veriff au Web Summit Rio 2025 renforce encore davantage l'alerte soulevée par la dernière enquête de l'entreprise. Kaarel Kotkas, fondateur et PDG de Veriff, a participé au panel «Scamdemic: How fintechs are fighting back”(Comment les fintechs réagissent), aux côtés de Rodrigo Tognini (Conta Simples) et Lucas Vargas (Nomad), avec la médiation de Kimberley Waldron (Started PR). Ils ont souligné que tout fraudeur a quelque chose en commun : un compte bancaire, c'est pourquoi il est nécessaire de penser comme un fraudeur. "Ils partagent rapidement des informations et attaquent à grande échelle. Tout comme les criminels agissent de manière organisée, le secteur financier et technologique doit également évoluer dans la collaboration et le partage d'informations pour protéger l'écosystème dans son ensemble", a souligné Kaarel.
Le PDG de Veriff a expliqué que la prévention de la fraude doit être considérée non seulement comme une question de technologie ou de stratégie commerciale, mais aussi comme une partie de la culture des entreprises. Selon lui, ignorer ce besoin peut mettre en danger une partie importante des revenus des entreprises. Et cet impact retombe également sur le consommateur final, qui finit par supporter des coûts plus élevés pour compenser les pertes causées par la fraude : « Les utilisateurs honnêtes finissent par payer une sorte d'« impôt de confiance » pour couvrir les actions des mauvais acteurs », a-t-il évalué.
Kotkas a également souligné les effets de la perte de confiance numérique : « Si une personne subit une fraude financière, elle a tendance à éviter tout le secteur pendant un bon moment. C'est pourquoi préserver la confiance dans l'environnement en ligne est essentiel pour garantir que l'innovation continue d'apporter des bénéfices à la société. »
En abordant les nouveaux défis du secteur, Kaarel a également souligné que les solutions qui ont fonctionné dans le passé ne sont plus suffisantes face à l'évolution rapide des fraudeurs. Les fraudes évoluent très rapidement et les criminels ont accès aux outils les plus modernes, qu'ils utilisent.
Selon lui, le Brésil est un exemple clair de ces transformations et défis. Il a mis en avant l'innovation dans le système financier du pays, comme l'avancement du Pix et l'utilisation de bases biométriques pour la vérification d'identité. Cependant, il a averti que se fier uniquement à une seule technologie, comme la biométrie, peut être risqué : « Aucune solution isolée n'est suffisante, c'est pourquoi il est essentiel de combiner la biométrie avec l'analyse du comportement, les données contextuelles et plusieurs points de vérification pour renforcer la sécurité, car les techniques de falsification sont très avancées », a expliqué.
L'expert a alerté sur le rythme accéléré des nouveaux moyens de paiement et les risques qu'ils comportent. « Les paiements instantanés signifient des fraudes instantanées. Si les paiements sont rapides, les réponses contre la fraude doivent l'être encore plus rapidement », a conclu.
Le dernier jour de l'événement (30 avril), Kaarel participera également à la table ronde « CanNous faisons confiance à un gouvernement entièrement numérique ?(Pouvons-nous faire confiance à un gouvernement entièrement numérique ?) La session réunira des spécialistes en cybersécurité et en éthique de l'IA pour analyser les opportunités et les défis de la construction d'infrastructures gouvernementales entièrement numériques, ainsi que pour discuter si ces systèmes peuvent réellement être sécurisés ou s'ils ouvrent la voie à de potentielles menaces cybernétiques.
Ouverture du hub technologique à São Paulo renforce l'engagement de Veriff envers l'Amérique latine
Dans le cadre de sa stratégie d'expansion mondiale et de l'accent croissant sur le marché latino-américain, la participation de Veriff au Web Summit Rio 2025 a été marquée par l'inauguration de son premier centre technologique au Brésil. Le nouveau siège, qui a bénéficié d'un investissement de 17 millions de reais (3 millions de dollars), est stratégiquement situé sur l'Avenida Paulista, à São Paulo — l'un des principaux pôles économiques mondiaux, connu pour son écosystème mature de talents, ses hubs technologiques, ses infrastructures et ses investissements.
L'événement d'inauguration a réuni des dirigeants d'entreprises et des autorités d'Estonie et du Brésil. Kaarel Kotkas, junto com Roberta Guedes, Head de Compliance Regulatória e Gerente de Privacidade da iBetta, e Diego Perez, président de l'ABFintechs, ont participé au panelDébloquer la croissance des entreprises avec des personnes réelles à l'ère de l'IA, modéré par Maurício Guidi, associé du cabinet Pinheiro Neto.
Ce mouvement stratégique intervient après une période de croissance significative dans la région, Veriff enregistrant une augmentation de plus de 2,5 fois du volume d'affaires en Amérique latine au cours de la dernière année. L'arrivée de l'entreprise au Brésil fait partie d'un plan stratégique visant à se rapprocher des clients locaux, à comprendre les besoins spécifiques du marché latino-américain et à étendre sa présence avec des racines régionales.
